第二章 文獻探討
第四節 高齡者視覺圖像認知
設置目標 每一鄉鎮市區 1 處 每一國中學區 1 處 每三個村里 1 處 資料來源：衛生福利部(2017)，長照 2.0 懶人包 為落實在地老化政策理念，長照 2.0 積極普及充實社區照顧資源，衛生福利 部鼓勵社區基層服務單位共同投入佈建長照柑仔店，讓長照服務的觸角深入到 每一個有需要的家庭中，截至 109 年 6 月為止，全台 368 個鄉鎮市區佈有 2,989 處巷弄長照站(表 2-7)，讓都市、鄉村、原鄉地區的長者都可以享有妥適的照顧 服務。
表 2- 7 長照服務據點布建情形
全國統計
A 級 (長照旗艦店)
B 級 (長照專賣店)
C 級
(長照柑仔店)
總計 108 年布建情形 511 3166 2294 5971 布建現況(109.6.29) 639 6011 2989 9639 109 年布建目標 469 829 2529 3827 資料來源：衛生福利部長照專區「瞭解長照資源分布」https://ltcpap.mohw.gov.tw/molc/map
第四節 高齡者視覺圖像認知
壹、高齡者眼部機能特性
高齡者身體老化，視力也隨之老化，常見老化症狀為老花、水晶體渾濁及 黃化，例如在白色背景很難看出以黃色繪製的線條或圖案，藍色和綠色看起來 像接近黑色的顏色，這些症狀均屬「健康老齡化」的現象(長野県建築士会諏訪 支部青年委員会，2001)。
將 55 歲至 64 歲的中年人與 85 歲以上的老年人做比較時，視力缺陷的比例 由 55/1000 增加到 250/1000（Bognoli and Hodos, 1991），由此可得知高齡者的視
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覺退化與年齡的增長成正比。當水晶體隨年紀增長而逐漸變厚，使得前面的弧 度增加，後面的弧度減少，逐漸失去由近看遠的調節能力，對於上下樓梯或閱 讀開始產生困難。
水晶體黃化，使得折射產生歪曲，使老年人對於物體所發出的散光較為敏 感，若是來源為點狀光源則會更加惡化，會吸收較短的光波，減少對藍色光的 知覺，一般到達 70 歲時會失去藍、綠、紫色光的辨識能力，產生顏色辨別能力 的惡化，但對紅、黃、橘色光的辨認力反而會增加，因此對於高齡者具有警示 作用的燈光應以紅、黃、橘色為主（黃富順， 1995、Nancy R.Hooyman &
H.Asuman Kiyak, 2003）。
欲使高齡者對環境感受舒適及安定，視覺之色彩及字體大小認知亦為考慮 重要因素之一。人類視覺上有知覺性處理及認知性處理兩種處理色彩的過程，
先經過知覺性的處理過程後才有可能繼續進行認知性的處理過程 (陳建雄，
1999)。周燕珉(2010)老年階段人眼晶狀體彈力下降，睫狀肌調節能力減退，視 網膜細胞數逐漸減少，會出現視覺模糊、視力下降等視覺衰退現象，尤其是近 距離視物模糊，俗稱老花眼。而燈光強弱調適能力衰退、準確觀察深度的能力 減退、喪失對色彩的感受能力、裸視的視力下降，這也是老年人眼部機能主要 退化的部分，黃耀榮(1993)研究指出視線減小、複視、視力喪失定向感、遠近 距離無法判斷、畏懼眩光刺眼、光度變化適應力減弱、色感降低，也是高齡者 生理特徵之障礙現象，故依據衛生福利部(2019)公布高齡友善城市八大面向包 含 1.無礙 2.暢行 3.安居 4.親老 5.敬老 6.不老 7.連通 8.康健，其中於「連通」項目 說明主動提供各種重要資訊給長輩，確保長輩與社會的連結；提供資訊時，字 體大，說話慢，配合長輩慣用的語言。故本研究認為高齡者視覺對環境規劃設 計，應著重於增加空間的開闊性、地標設置數量、地面及牆面標示、標示的字 體大小、色彩區分、照明位置及柔和度、色彩的對比性等。
德田哲男（1995）表示水晶體老化變混濁，進入到視網膜的光線減少，對色 彩的感覺也有變化，在同等色的辨識程度，高齡者比年輕人多出 1.6 倍程度的色 相差，所以建議老年人色彩辨別能力降低的情況下，使用同一色系統的看板，
對高齡者是不適當的。高齡者對事物的接受度與判斷時間較年輕人緩慢，且訊
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（一）可視度（visibility）：是指從背景中能察覺出文字或符號的存在程度。
（二）易讀度（legibility）：又可以稱能辨度、可區辨性，是指可辨別文字、符 號間的屬性，這會因字型、筆畫、色彩組合、照明等影響。
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（三）可讀性（readability）：又稱能解度、可讀性，是指對於所顯示的文字、
符號、圖像意義的瞭解程度。
丘永福（1995）在《圖文編輯》中提到，編排是一項重組的工作，是理性與 感性兼具的設計創作，而且要將各種訊息作視覺性的統一，呈現給接受的人，
因此，好的編排設計除了須顧及訊息傳達的機能性之外，還須兼顧視覺上美感 的要求。（林品章，1996），而日本學者柳下秀雄（王秀雄譯，1981）針對視覺 的流動現象分析提到，當人們觀看版面時，對於上方的注視程度，要比對下方 來的高。人類的視覺在觀看海報時，視覺動線的移動十分複雜，同時並與腦部 記憶做翻譯比對，且由於眼睛受制於生理條件，因此眼球左右移動比上下移動 來的快且省力（柳閩生，1987）
不論直式編排或橫式編排都具有所謂的「基本視覺區6」（Primary Optical Area）（林榮觀，1993），而這「基本視覺區」的視覺移動過程，就是編排的引 導力，也就是利用文案編排的特性來引導閱讀者的視覺動線。
喻柏林等人（1990）研究顯示漢字結構於視認績效中，無論漢字的呈現方式 為何，左右構型的字體，比上下構型的字容易辨識。陳俊宏、黃雅卿、曹融、
邱怡仁（1996）指出：文案在排列方式上，橫式編排的閱讀速度優於直式編排，
蔡登傳（2001）單行最多 25 字的閱讀速率是最佳的，其次是 15 字。
SPRY Foundation’s(1999)針對網頁版面研究，提出適合高齡者閱讀網頁：
一、背景：良好的背景或底圖可以增強頁面的內容，並吸引高齡者注意特定的 片段或圖形; 糟糕的背景可能會使內容匱乏並使其無法理解。背景與內容的對 比度也很重要，黑色與白色為最清晰的對比。若降低對比度可能會影響可讀 性。良好的版面設計應注意背景的色調、飽和度及亮度，傳統的版面設計為淺 色背景配上深色文字，近年有研究指出，高齡者對於深色背景配淺色文字亦顯 得易讀，只要對比強烈都是可以接受的。二、字體：字體的選擇可影響內容的 可讀性。字體選擇分為以下幾類：字體大小、字體類形、字體粗細及字體間距 及行距。根據研究，大多數老年人更喜歡字體大小介於 12pt 和 14pt 之間，標題 應該比正文更大，易區分與閱讀。標題為 18pt 搭配內容為 14pt 很好的選擇。
6 當文案編排方式為直式編排畫面時，閱讀者會習慣由右上角看起，再逐漸移至左下角結束；當文案編排方式為橫式編 排畫面時，閱讀者會習慣由左上角看起，再逐漸移至右下角結束
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Sans Serif 字體對於老年人來說是最具可讀性的。字體粗細不應太厚重，避免造 成字型模糊，降低可讀性。另外，斜體字及字畫底線常造成不易閱讀。近年，
英文書寫大多為由左至右，若段落左右對齊，則會增加或減少字母間距，不易 閱讀，大多數高齡者更喜歡靠左對齊的內容。
張銘勳（1994）的研究指出，1-7 畫的中黑體之辨識率可達 89%，所以筆畫 數少的文字，可提升視認性，仿宋體、楷體在所有筆畫組合中，辨識率都低於 細明體與中黑體，所以細明體與黑體有較好的辨識率。黃健治（2001）以三種字 型及三組字體大小對高齡者進行視認度研究，其結果顯示細明體的視認度最 高，次為中圓體，最末為標楷體。林品章（1995）則提出細明體適用於內文文 字，黑體則適合用在標題字上。
二、文字大小
陳美琪（2002)指出在 50cm 的視距下，老年人能看清楚的字級尺寸為約 35.6 弧分(相當於 15pt)，劉佳淇(2002)也在研究指出字級大小以 16、17 級（約 11.5pt.、12pt.）最容易閱讀，13、14 級（約 9pt.、10pt.）最不易閱讀；且橫排較 直排不易閱讀。字級大小較小者（13、14 級，約 9pt.、10pt.），閱讀速率皆不佳；
但字體級數最大者（18 級約 13pt.）也並不是最容易閱讀的；顯示出針對年齡較 大的讀者，選擇大小適中的字級會較利於閱讀。
土井正(1994)等人研究結果指出，在高齡者特別是對於在觀光地圖上,方向 辨別的理解程度較低,因此希望地圖設計上必須同時標示著「地標」「方位」「現 在位置」等標示,且方位指示上需標出北方，觀光地圖的表面必須使用較不易產 生眩光的材質。
三、文字色彩
陳建雄（1999）提到，若能有效的運用色彩並結合文字、圖形、記號等相關 視覺語言，將可提昇視覺搜尋作業的績效。吳姮蕙（1999）發現在白色燈光照明 下，閱讀性較好的是白/黑、綠/紅，最差的為黃/白，而陳繡雨（2001）以白、
黑、藍、紫、淡紫、藍綠、黃為實驗色彩，結果閱讀性較好的組合為黃/黑、藍 綠/黑、白/黑，較差的為淡紫/黑、白/淡紫、白/藍。
簡而言之，若是色相差異大一點的色彩組合，相對視認度會較高，例如：
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黃藍、黑黃、白黑，但綠紅的組合就有正反兩極的評價，不過在色彩使用建議 上還是屬於不被建議使用的色彩組合（Sanders and McCormick，1993），人類的 眼睛容易被明亮且飽和的色彩吸引（陳建雄，1999）。
根據日本學者東泰廣氏（林書堯，1998）對色彩和記憶所做的統計報告，色 彩的記憶性有以下幾項特點：
1.按照色相別來分，色彩記憶率由高而低，大致是赤、橙、黃、 黃綠、
綠、青綠、青、紫、無彩色的排序。
2.純色比中間色容易記憶。
3.華麗的色彩比樸素的色彩記憶性高。
4.彩度是按照高彩度、中彩度、低彩度的順序，記憶率逐漸降低。
5.赤到黃綠色的色相，其純色要比同色系的高明度色彩記憶率要高，而綠 到紫的色相則與純色與同色系的高明度色彩記憶率大致相同。
6.背景色的不同，記憶率的變化很大。
7.色彩單純，要比色彩數多的容易記憶。
8.色彩的記憶，明度高的色彩表示纖細，暗色表示壓力，純色表示豐富。
而 Postoor（1990）亦強調說：色彩是一個非常有效的視覺工具，可以用來 協助使用者獲取資訊，並提供一種快速、安全、且容易溝通的橋樑。
由上述各研究得知文字色彩的選擇有白/黑、黃/黑、藍綠/黑、黃/藍，以上
由上述各研究得知文字色彩的選擇有白/黑、黃/黑、藍綠/黑、黃/藍，以上