本研究係以電線電纜製造商及其中間商為研究範圍，著重於經營策略的研究及 競爭優勢的探討，由於產業環境變化萬遷，對於策略的影響亦有不同，難以用定量 (quantitative)的方法來具體衡量，所以本研究利用個案的訪談方式，提供問卷調 查所不能提供的訊息，描繪出個案的原貌，並從企業行為，與研究領域中，發現觀 念性架構。
基本上，多數的管理學術界較傾向於用量化的研究方式與有數理統計所推論的 研究結果。但新起的科技管理領域，個案訪談法也是一種新的研究方式，因此本研 究採質的研究法去獲得實證結果。(Chalmers，1982)
過去數量研究將外在世界視為客觀的存在，認為人類經驗的事物應該有客觀的 共同性，可將之經驗量化、具體化或物質化，是為趨向實證(positivism)的主義觀 點。但個案研究本身即反對世界客觀存在的看法，認為人的經驗知識是由人與社會 的 互 動 而 建 構 產 生 ， 故 以 解 釋 哲 學 (interpretive philosophy) 為 立 論 基 礎 。 (Chalmers，1982)
早在1870年，美國哈佛大學法學院即創立個案研究方法來訓練學生思考法律的 原理原則(陳姿伶，民92)。依葉重新(民90)的考證，此法最初多用於醫學方面，應 用於研究病人的案例；然後才陸續的出現於心理學、社會學及工商管理學等領域並 被相繼沿用，目前在教育界的運用也相當的廣泛。Leonard-Barton(1990)認為個案 研究乃是多重資料來源所重組的一段過去或正在發生的歷史，它可以包括直接觀 察、系統的訪談、政府與私人收藏的檔案資料。
運用個案研究的目的在於徹底檢視存在個案當中許多不同的特性，研究人員經 由會談、相關次級資料的搜尋以及觀察等方式來整理、分析，本研究著重於業者的 經營策略及競爭優勢，因為在產業的分析架構中，產業環境隨時在變，在不同階段、
不同的時空背景都有著不同的演進跟變化，很難用量化的方法來具體的衡量動態的
其經歷、專長及公司特性，詳細說明公司在策略制定時所考量的因素，提供豐富詳 盡的資料以供研究，不致有脫離研究主題的現象產生。加上採取訪談法能夠藉由訪 談對象的實務經驗，再以次級資料的背景資訊彼此融合，產生研究的結論與建議。
總而言之，個案研究的意涵為透過單一或若若干個案進行研究，藉由多元的資料蒐 集及比較分析，以期找出一種邏輯性的思考過程，去達到解決問題的方法與途徑。
因此，本章所採用的研究方法為個案研究法。第一節說明本研究的設計及流程；
第二節說明本研究的資料蒐集方法；第三節說明個案資料的取得；第四節說明本研 究的研究分析及限制。
3.1 研究設計及流程
本研究採非量化的研究方法，是屬於質的研究（qualitative research）方法，
首先先觀察台灣目前電線電纜業的產業發展情形，決定論文研究的個案對像，接著 進行相關的文獻探討，並依文獻擬定論文的架構再進行對個案公司的深度訪談 (in-depath interviewing)，再將個案訪談後的資料，做成訪談紀錄，然後再提出 本研究的結論與建議，研究流程如下：
深度訪談的研究設計及流程:(訪談紀錄詳如附錄 1)
圖3-1：研究設計圖
因此，本研究基於上述之特性，採取個案研究方法來探討電線電纜產業，希望藉 由個案研究之深入探討，能更進一步的成為實證分析的基礎與理論。
3.2 資料蒐集
3.2.1 初級資料:
在初級資料方面，本研究採用個案實務訪談方式去獲得初級資料，以將所得到 的訊息完整呈現，在訪談過程中，以筆記方式記錄完整的訪談內容，並整理融入此 份研究論文上，由於受限於受訪者的訪談時間及一些涉及商業機密訊息，無法一次 取得相關資料，因此再透過網路搜尋及相關專業書籍搜尋資料以弭補訪談內容之不 足。
個案訪談公司、受訪對象及訪談時間表詳如表3.2:
內容設計
歷程控制
著重訊息
受訪對象
訪員角色
訊息詮釋
根據文獻及研究方向，擬定題目範圍及內容
設計開放互動的歷程(開放問題與隨機應變的研究程序)
做有效的深度訪問，掌握訊息，截取重點。
依研究方向選取個案並與個案從業人員取得聯繫
積極主動，誠懇請教受訪者問題
在問題與答案的脈絡中，分析並解釋，求得獨特個案的 意義與價值
表3.2：個案訪談表
2009.03.15 約1小時
供應鏈關係如何生存？以及中間商存在的價值？
表3.3：台灣電線電纜工會廠商
會 員 級 數 一 二 三 四 五 六 七
廠 商 數 目 17 7 8 7 24 19 30
比 重 15.18 6.3 7.14 6.3 21.43 18.32 32.06
資料來源：台灣區電線電纜工會(2008)
3.4 研究分析及限制
3.4.1 研究分析
本研究是採半結構方式的深度訪談，利用開放性的問題來截取資料作為分析 的重點。在每次訪談後，立刻將訪談的資料以筆記的方式歸納至相關研究的主題上，
並針對各個類加以分析、詮釋，以呈現整個研究結果。
3.4.2 研究限制 (1)研究架構之限制:
對於何種策略較佳、對績效、成長之關係，本研究並未探討，建議後續研究者 可將之納入研究探討。
(2)資料蒐集之限制:
個案研究的質化資料取得不易，即使找到合適的受訪對象也不見得願意正式回應 訪問的問題，因礙於個案公司的政策和機密考量下，訪談的作答難免有所保 留，是因而造成資料蒐集不完整之原因之ㄧ。
(3)個案公司在整體研究領域的代表性問題
因個案公司在電纜產業是具有領導地位之廠商，在過去深深影響台灣的電纜發 展，另外在探討此產業與其中間商之經營關係，因其樣本數小，故採取質性研究方 式來分析未來個案的競爭優勢及經營策略。