研究施行

表 13 臺北市身心障礙者就業社會企業之委託政策推動模式一覽表 政策

模式

社會企業設立型態 單位名稱

委託 庇護工場轉型社會企業 財團法人勝利社會福利基金會-大安加油 站

庇護工場轉型社會企業 財團法人陽光社會福利基金會-市民加油 站

庇護工場轉型社會企業 財團法人陽光社會福利基金會-建和社會 企業

庇護工場轉型社會企業 桑斯伯國際有限公司-榮星游泳池

新設事業 財團法人勝利社會福利基金會-勝利廚房 新設事業 黑暗對話社會企業有限公司

新設事業 若水國際有限公司

新設事業 壹菜園股份有限公司

資料來源：本研究

因臺北市為首創運用社會企業概念，結合公部門與民間力量以發展身心障礙 者多元就業機會，經驗極為豐富及珍貴。惟因新生命社會企業有限公司為 104 年 僅申請臺北市為期 1 年之補助，其方案執行期程較短，另壹菜園股份有限公司未 能連繫上，故僅實地訪談 9 家辦理社會企業身心障礙者就業服務之非營利組織或 企業，並訪談 2 位公部門之主管推動業務之執行經驗。

本研究以累積運作經驗豐富之下列單位作為本研究之研究對象，基於研究倫 理的考量，凡是足以辨認出受訪者身份之基本資料，如姓名、工作地點等，將全 部以代碼或化名表示，以保護受訪者之隱私。本研究之資料管理編碼代號係採英 文字母大寫亂數編碼，以 A、B、C、D、E、F、G、H、I、J、K 呈現，其代碼排 序不等於訪談日期排序。訪談內容若涉及機構業務，易於判斷者，則以「○○」

取代。

表 14 受訪對象一覽表

主管之意見，從實務面和治理面雙向進行探究，以提高研究觀點之全面性及完整 性，以提昇信度及效度。研究者亦將加強研究者位置之反身性思考，並透過同儕 檢核（peer examination）或同儕審查(peer review)，提昇其研究報告之嚴謹度。

(二) 研究嚴謹度

因質性研究內容廣泛及具多樣性，為提昇本研究的效度，擬採用三角檢證 (Triangulation)之策略以支持本研究的內部效度。除了從深度訪談獲知的第一手資 料外，加上對照於在社會企業現場場域中所觀察到的現象，以及在前述相關文獻 期刊資料所閱讀到的內容比對，透過「訪談」、「觀察」與「檔案」，得以檢視不同 資料來源相符合之程度。

三角檢證常運用於使用多種資料來源的質性研究。經由交叉比較所收集到的 資料和數據，透過多位調查者、多方資料來源或多種資料蒐集方法，或跟相關受 訪者在後續的訪談中再次確認和比較前次訪談所得到的資訊是否無誤，以增強質 性研究之嚴謹度並確認研究發現。

受訪對象包含社會企業之負責人、公部門勞政主管機關之主管，透過蒐集受 訪者對於本研究主題之想法、規劃、執行經驗及建議，從中分析並歸納結論。

(三)研究限制

質性研究的價值在於雖然研究結果可能無法類推於其他單位，但卻能提供某 種範例或是執行經驗之參考。透過分析出某些範例的共通性，將有助於新單位評 估、籌劃並準備成立社會企業之參考指標。

因辦理身障就業範疇之社會企業發展正處於起步階段，主要發展案例及經驗 均聚集於臺北市，其他縣市少有可對照之經驗，且本研究之案例皆為發展社會企 業之新單位，案例執行之期間短且案例間的變異性大，身心障礙者權益保障法相 關法令規定及庇護工場定位亦處於不斷變動檢討的狀態，因挑選之訪談對象樣本

有限，故在訪談過程中，研究者將儘量對於資料及訪談程中保持敏銳感，儘可能 在相關範疇中納入對研究主題重要或相關的資料。未來亦可加強追蹤並稽核這幾 家創新之社會企業未來之發展概況，以瞭解長期之辦理成效。