研究架構

為了能更進一步掌握並釐清本研究欲探究的重點與目標，在檢視國內外相關 文獻後，擬定本研究之架構，將從以下三個面向來作探討分析：

一、當地政府文化單位：

政府扮演著計畫與贊助的角色，並且多半古蹟的所有權掌握在政府手中，所 以政府角色對古蹟與閒置空間再利用扮演著舉足輕重的角色，因此針對新竹八卦 窯部分，本研究將以新竹市政府文化相關單位，做為分析研究的一個面向。

二、文化創意產業者：

文化創意業者，乃是指運用文化相關元素，並搭配經營模式來獲取利潤的相 關業者。本研究透過瞭解他們的想法與經驗，提供行銷手法與包裝方式來增加古 蹟與閒置空間再利用的可行性，並且藉此評估新竹八卦窯再利用之參考。

三、當地遊客：

遊客扮演著古蹟文物再利用的最主要收入來源，所以瞭解遊客喜好、需求，

將對其可行性，產生關鍵性的影響。

透過上述三個面向的調查研究，來探討以新竹八卦窯結合購物休閒，古蹟再 利用之可行性研究，而本研究架構如下（圖 10）：

圖 10 研究架構

資料來源：本研究整理

政府文化單位

文化創意業者 當地遊客

八卦窯結合購物 休閒之可行性

3.2 研究對象

研究對象的選擇以能提供豐富資訊為優先考量，並且需要對八卦窯能夠瞭解 的政府單位人員與從事創意文化工作者為優先訪問調查對象；遊客部分以新竹本 地與觀光客為主要對象，畢竟要帶動地方八卦窯古蹟再利用的休閒價值，僅靠當 地新竹縣市居民是無法全面帶動，仍需要其他縣市觀光民眾的能量，才可以將新 竹八卦窯的再利用推向較高的市場知名度，也提高外縣市民眾來新竹購物休閒之 意願。

一、政府單位

本研究針對政府單位調查之對象，以新竹市政府組織架構，參閱表 7。在觀 光與文化古蹟保存利用，是以觀光處與文化局為主管機關，因此其為本研究問卷 發放之對象。

表 7 新竹市政府觀光處與文化局組織架構 (資料來源：新竹市政府) 觀光處:

文化局:

二、文化創意產業

計、庭園設計、景觀設計、地景設計之行業均屬之。

創意生活產業 凡從事符合下列定義之行業均屬之：

1.源自創意或文化積累，以創新的經營方式提供食、衣、住、行、

育、樂各領域有用商品或服務。

2.運用複合式經營、具創意再生能力，並提供學習體驗活動。

數 位 休 閒 娛 樂 產業

凡從事數位休閒娛樂設備、環境生態休閒服務及社會生活休閒服 務等之行業均屬之。

1.數位休閒娛樂設備—3DVR設備、運動機台、格鬥競賽機台、

導覽系統、電子販賣機台、動感電影院設備等。

2.環境生態休閒服務—數位多媒體主題園區、動畫電影場景主題 園區、博物展覽館等。

3.社會生活休閒服務—商場數位娛樂中心、社區數位娛樂中心、

網路咖啡廳、親子娛樂學習中心、安親班/學校等。

資料來源：行政院文化建設委員會編，(2004)

在此本研究，將針對十三項中的第三項文化展演及設施產業為主要探討之對 象，因此鑑於符合其概括對象，本研究將以較為知名且成功的業者進行調查，諸 如：高雄市打狗英國領事館、台中八卦窯餐廳及磚窯居民宿為主要探討對象。

三、遊客

本研究主要是針對位於在新竹市的八卦窯及周邊為主要探討對象，因此在遊 客部分，是以本地及外地遊客到新竹市當地觀光遊憩為主要調查對象，而發放地 點為新竹主要觀光景點，請參閱圖 11，（城隍廟、十八尖山、護城河、東門城）

而問卷主要發放對象即是到此地觀光景點之遊客。

圖 11 新竹市觀光景點

3.3 研究方法

本研究採取質化深度訪談方法，以及量化問卷調查方法，針對「購物休閒結 合閒置空間再利用之可行性研究」，並以新竹八卦窯及周邊為例作為個案探討，

茲將質化深度訪談與量化問卷調查兩者的研究設計，簡述如下：

3.3.1

此種訪談法，又稱做「非結構或半結構性訪談法」，是由特定議題帶動的對 話，其目的在於從受訪者口中，導出豐富、詳盡、可以用在質化分析中的材料 William 與 Benjamin(2000)。

訪談對象將針對從事文化創意產業的業者進行訪談（高雄市打狗英國領事 館、台中八卦窯餐廳、磚窯居民宿），透過業者給予的意見與面向，轉化為探討 八卦窯古蹟再利用可行性分析。

3.3.2

由於深入訪談耗時與耗力，在訪問時間不足夠的限制之下，與訪問者受訪時 間的限制之下，受訪者接受訪談意願程度較不高，諸如政府單位，因公務時間較 為繁忙，會耽誤其工作時間，造成無法專心接受訪談，因此在政府部門中，本研 究將採取數量調查法；而在遊客部分，若以深入訪談法來訪問遊客，約莫耽誤其 廿或三十分鐘，影響其旅遊行程，在此本研究也將採取數量問卷的方式來作調 查，如此一來也可以提高遊客調查數的量。

一、敘述統計

在政府部門的調查中，採取統計次數表格，來作整理與分析，透過此種方式，

可以瞭解政府單位對於新竹市八卦窯再利用可行性分析的評估與現階段情境，由 數量多與數量少的選項可以得知其可行性的高與低。

二、數量方法

透過量化問卷來瞭解政府文化單位與遊客對新竹八卦窯及周邊廣大閒置空 間再利用的可行性評估。在遊客部分其測量的方式以介紹八卦窯為先，再透過問 卷了解其休閒習慣、消費習慣、對購物空間的偏好、加上對消費商品的期待與特 性，藉以決定其行銷與包裝走向。

3.4 研究實施