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第三章 研究設計

第二節 研究架構

依據第二章所做的理論探討發現,女性軍訓教官會因為工作特性使 得親子關係及生活滿意情形產生某些程度的影響,期透過相關文獻的蒐 集和探討,藉此研究結果發現,作為推展家庭暨親子教育之參考。

女性軍訓教官的親子關係

女性軍訓教官 結論與建議 之工作特性

女性軍訓教官的生活滿意

圖1:研究架構圖(研究者自行設計)

關於研究架構說明如下:

一、有關女性軍訓教官部分

軍訓教官組織變革中因員額精減,造成現職軍訓教官工作量增加。

這些工作不會因員額縮減後轉嫁至學校其他單位執行,必須由現職軍訓 教官繼續執行,其工作量及工作壓力亦相對增加。軍訓教官的工作內容 以在校園擔任「國防通識教學」、「學生生活輔導」及「維護校園安全」

之工作,因此,將藉由探討女性軍訓教官單位性質、職位、子女數、小

孩年紀、先生職業等因素,對家庭結構所產生之影響。

二、有關親子關係部分

女性軍訓教官工作有其特殊性,平日例行勤務、夜間輪值、國定例 假日輪值,工作角色需要與工作場域之男性競爭,勢必面臨了不少的壓 力,如此一來在時間上、體力上、精神上勢必會排擠到與家人共處,親 子同樂的時間,會因工作特性對於管教子女及互動產生一定程度上之影 響,將從前述因素探討與親子關係情形。

三、有關生活滿意部分

軍訓教官的許多任務是緊急性,有時是全天候待命。女性軍訓教官 具備軍職身分,在學校中兼負傳授國防通識教育、學生生活輔導與緊急 事務處理。於已婚的女性軍訓教官言,由於需要對小孩以及家庭付出,

在家庭與工作間轉換角色衝突,進而生活滿意度產生一定之影響,將了 解影響其生活滿意為何。

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第三三三節三節節、節、、訪談、訪談訪談大綱訪談大綱大綱大綱

一、個人特質

職稱?年齡?學歷?部隊年資?教官年資?有幾個小孩?小孩年 紀?先生職業?家庭結構(以及其他可公開的其他個人條件,未來 可以寫成個案資料)?

二、親子關係(互動管教教養)

1、請問妳當時為何從事軍訓教官工作?妳對這份工作的工作期望 為何?

2、請問妳平日的作息?一天大約工作幾小時(上班、家務、處理 小孩事情)?時間如何做分配?

3、請問妳的小孩都是由誰照顧?妳每天和小孩相處時間多久?相 處情況為何?

4、請問妳平日與子女相處的時間、相處模式與親子關係情況?

5、請問妳如何表達對子女關心與愛護?花費時間和子女一起聊天 或指導作業的情況為何?

6、請問妳如何了解小孩的想法與感受?

7、請問當妳和先生都因工作而忙碌時,如何與小孩溝通?如何照 顧小孩?公婆會給妳什麼樣的支援或協助?

8、請問擔任軍訓教官,使得妳的親子關係與子女教養方式有何影 響?

9、請問家中養育兒女的工作主要由誰負責?倘若有小孩教養問 題、如何與先生溝通?家事主要負擔者是誰?有關家務分工發 生問題時,如何解決?

10、請問妳對「母親」這個角色有何看法?如何扮演好這個角色?

三、生活滿意(職場生活、個人發展、一般生活)

11、請問妳執行過的工作中有那些遇見困擾(不便)以及難以適應 之處?自己如何面對、克服?

12、請問您認為軍訓教官有那些勤務男女均可勝任,那些分別由男 女性來做比較好?那一種會讓妳覺得無法負荷?

13、妳覺得現在工作能發揮自己才能的情況為何?對自己的專業能 力感到滿意的情況?在學校工作最大的成就感為何?

14、請問妳認為女性軍訓教官最要具備何種條件?妳期許自己成為 什麼樣貌的女性軍訓教官?

15、請問妳覺得工作被重視的情況為何?有何種挑戰性?

16、請問工作對妳追求興趣或影響進修機會情況為何?

17、請問妳對自己未來升遷機會的想法為何?

18、請問妳在學校與同事之間彼此的相處、互動情況如何?與主管 溝通情況如何?

19、請問妳的休閒生活時間安排與參加休閒活動情況如何?

20、請問妳會利用休閒活動來紓解壓力、自我拓展人際關係想法為 何?

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第四四四節四節節、節、、資料整理、資料整理資料整理分析資料整理分析分析 分析

一、資料整理

每次蒐集到的錄音資料撰寫成為逐字稿,反覆閱讀逐字稿,即進行 資料的分析譯碼,將有意義之語句簡述語意保留關鍵概念,利用受訪者 的詞彙進行標記,並且在備忘欄處記下研究者的反思與不斷提問題,留 下日後可作為資料詮釋的參考。訪談逐字稿註明日期及受訪者、訪談地 點、內容等。由研究者親自重聽校正。核對訪談對象所述情是否與訪談 中蒐集資料一致。經過整理後,進行編碼及分類整理。

二、資料編碼

基於保護研究者參與者及遵守保密原則,在錄音帶上僅以編號標示 避免將研究者的基本資料曝光,研究紀錄編碼方式:第一碼以 A~L 分別 代表 12 受訪人,以當初訪談逐字稿的方式呈現。第二碼為阿拉伯數字,

代表受訪者訪談時間先後,第三碼為題綱順序說明。例如,訪談紀錄 B 2-5,表示 B 受訪者第2次受訪對第5題問題回答內容。

表1:資料編碼表(研究者自行設計)

編碼 項目 代表含意

一 英文字母A、B、C………L等 12 位 研究參與者編號 二 受訪者編號後加 1、2 區隔訪談次數 三 最後一碼加上數字 訪談題目順序說明

三、資料分析

在編碼的過程必須反覆閱讀,比較原文與類屬之間相關性,重覆閱讀可 能發現類屬的意義有所改變,需將其位置搬動,移到適合的位置上,如 此有助於原始資料中的概念做有意義的呈現。再依據文獻理論架構分

析,呈現女性軍訓教官樣貌。本研究以深度訪談的方式深入探討 12 位研 究參與者親子關係及生活滿意情形(表1),因此,研究的信度著重於訪 談資料的紀錄與資料分析,本研究將參考考學者所提出的評量方式,俾 增加質化研究的信度與效度。

表2 訪談對象基本資料表

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第五五五節五節節、節、、信度與效度、信度與效度信度與效度 信度與效度

選擇質性研究的研究,最困擾莫過於研究方法受到質疑,在社會科 學領域中,常會有人帶著量化研究的效(信)度問題,欲檢視其客觀性 與選取的樣本是否具有代表性、樣本數過少等問題,對於研究的可信度 提出不信任與懷疑。實際上,質性研究所關注的是「社會事實的建構過 程」、以及「人們在不同的、特有的文化社會脈絡下的經驗和解釋」,這 與量化研究關注的「客觀分類計量」「普遍法則的尋找」或「因果假設的 否證和統計推論」有明顯的區分(引自胡幼慧,1996)。因此,信度與效度 對於質化研究者相當重要。

一、確實性

內在效度,指質化研究資料真實的程度,即研究者真正觀察到所希 望觀察的(引自胡幼慧,1996)。研究者透過深度訪談,詳實記錄每一位 受訪者的經驗資料,再進行分析,研究過程透過與同學相互討論,增加 資料分析之敏感度與正確性,排除較主觀意象詮釋與可能產生盲點的部 分,以達資料的真實性。

二、可轉換性

透過受訪者的感受或經驗資料、能夠有效的轉為文字敘述與可利用 的資料,增加資料的可轉換性的技巧為深厚描述。研究者深入受訪者家 中所觀察之資料,記錄於日誌中,藉由研究者與受訪者皆同是軍訓教官 身分,對其組織文化有一定程度的瞭解,能夠充份的解讀女性軍訓教官 的觀念與思維,將其表達出的經驗資料口語與非口語的部份,能充份的 詮釋達到資料的轉換性。

三、可靠性

意指如何取得可靠性的資料,本研究中已將整個研究計劃、研究樣 本選取、研究方法、研究限制與倫理部份進行說明,目的是讓讀者瞭解

整個研究過程,以期加深對本研究的瞭解信任,增加資料的可靠性。

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第六六六節六節節、節、、研究論理、研究論理研究論理 研究論理

研究倫理為規範研究進行、保障直接與間接參與研究權益的基本原 則。對於研究者來說,資料的獲得雖然很重要,保是保護受訪者的隱私 更為重要。研究者在進行訪談時常常會遇到倫理問題,就是有關於受訪 者個人的隱私和保密原則。畢竟面對一位陌生人要去談自己的家庭親子 關係、心情與內心感受是屬於較隱私的部份,這些是不容易的。有關個 人「隱私」的部份是不能忽視的,因為這是受訪者私領域的部份,必須 尊重當事人的感受。

本研究訪談的對象為臺北市政府教育局已婚且育有子女之女性軍訓 教官,與研究者基本上有相當的認識,雖然他們基於學姐(弟)情誼答 應接訪談,但是所談的都是自己家庭關係及內心世界屬於私領域部分。

其個人、家庭、婚姻、工作職場特質等隱私資料實有加以保密之必要,

研究者對受訪者姓名及其所服務單位全部匿名方式,以無法辨認特定答 案與特定的受訪者,做到事前溝通,研究者在研究前告知受訪者個人資 料會保密,說明不會洩漏真實之身分,同時將訪談大綱重點再說明一次,

獲取他們同意之後,請受訪者簽訂研究同意書。雖然軍訓教官講求軍中 倫理的場域,但是如果受訪者基於人情壓力或學長姐之情誼接受訪談,

所得到的資料真實性有待商榷,研究者會將此受訪者剔除。

所得到的資料真實性有待商榷,研究者會將此受訪者剔除。

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