第三章 研究設計與實施
第四節 研究步驟
個案研究是為了瞭解真實生活脈絡下所發生的現象,因而採取科學方法,並應用推 理、判斷等思考過程,有系統的整理社會資料,以尋求問題根源以及如何解決問題的方 法(Yin,2003),本研究之研究流程如下:
一、擬定研究目的
當研究者確定自身研究動機後,即開始閱讀相關文獻並蒐集相關資料,逐漸確立研 究目的。
二、確立待答問題
確認研究目的後,研究者即與指導教授探究細節內容,再依據所蒐集之相關文獻後,
將待答問題確立下來。
三、確立研究對象
當研究目的、研究問題皆確立後,研究者即與指導教授討論並透過立意取樣的方式 選擇研究對象。在第一次以電訪與電子郵件的方式,向兩位研究對象說明本研究之研究 目的與問題並詢問教學實務相關事項後,即徵求個案教師之同意,正式確認本研究之研 究對象。
四、正式研究
(一)訪談
由於受新冠肺炎病毒(COVID-19)疫情的影響,研究者透過遠距視訊對兩位個案教 師進行正式訪談,採用半結構式訪談大綱(附錄三),分別對個案教師進行兩次訪談,共 計四次。第一次訪談主要針對個案教師之合唱教學理念,包括其本身專業背景與小學合
唱團經歷、合唱團價值、團員招募方式以及學校行政支援。第二次訪談則對個案教師指 導小學合唱團之教學方法進行訪談,包括了歌聲訓練、曲目選擇、教學要項以及教學策 略。
研究者於2020 年 3 月 19 日與 3 月 26 日分別對義烏市劉慧霞老師進行兩次訪談,
每次訪談時間約為1.5-2 小時。臺北鄭吟苓老師的訪談時間為同年 4 月 1 日與 4 月 8 日,
每次訪談時間約為1.5 小時。研究者於每次訪談前將訪談大綱呈交給兩位個案教師,使 其對訪談內容有大致瞭解。因受新冠肺炎疫情原因,訪談地點選擇在兩位研究對象及研 究者各自的家中,透過遠距網絡視訊的方式進行。在訪談前,事先徵詢個案教師同意,
以錄音筆記錄訪談對話,便於日後進行資料分析與處理,具體如表4 所示:
表4
研究對象訪談時間表
活動類別 活動對象 活動時間
個別訪談
劉慧霞老師 2020 年 3 月 19 日 10:00-11:30 劉慧霞老師 2020 年 3 月 26 日 10:00-12:00 鄭吟苓老師 2020 年 4 月 1 日 10:00-11:30 鄭吟苓老師 2020 年 4 月 8 日 10:00-11:30
(二)文件分析
研究者在取得兩位個案教師同意之後,蒐集包含由兩位指導教師提供之論文、合唱 譜例、合唱排練教學簡案等,作為訪談之輔助資料。研究者對上述教師提供之各項文件 進行借閱,經其許可後,對資料影印後進行編碼,並歸入檔案。
五、資料處理與撰寫
(一)資料處理
本研究採用訪談、文件分析作為蒐集研究資料之方式,並藉由訪談大綱的專家效度、
訪談稿的成員檢核以及研究本人兩次校對來提升研究工具與研究結果之效度。於資料處 理過程中,研究者將訪談的影音資料轉譯成逐字稿,之後將訪談大綱等文字記錄進行編 碼,以進行資料分析與歸納。
(二)撰寫研究結果、結論與建議
研究者將根據編碼後的資料進行最後的分析和統整,歸納出訪談與編碼結果,與文 獻做綜合分析,並以客觀的態度完成研究報告,撰寫過程隨時檢視內容是否與文獻相互 呼應。最後,歸納研究成果,進一步提出本研究之結論與建議。
綜上所述,本研究之研究流程圖如圖6 所示:
擬定研究目的
確立待答問題
確定研究對象
訪談 文件分析
資料處理
撰寫研究結果、結論與建議 確定研究題目
蒐
集
與
分
析
相
關
文
獻
第五節 資料處理
本研究以訪談為主,文件分析為輔,對訪談與文件資料進行整理、編碼以及檢核,
並加以說明。
一、資料處理
本研究透過訪談兩位個案教師蒐集,就各項資料方式說明如下:
(一)訪談
針對本研究之待答問題一與待答問題二,研究者依據訪談的錄音內容,整理成逐字 稿的方式呈現,由研究者親自繕打,並刪除與研究內容無關或研究對象不便呈現的部分,
並經由個案教師審閱。在最後研究資料分析階段,將研究資料的結果再一次經由個案教 師審視,以減少溝通上的誤差以及個人主觀偏見而影響研究資料之效度,
(二)文件
為使研究者對兩位教師之教學理念與教學方法更深入地瞭解,本研究除了訪談之外,
亦在徵得兩位個案教師許可後,蒐集兩位教師提供之論文、合唱譜例、合唱排練教學簡 案等,並在其中選出與本研究相關的內容,以作為訪談資料之輔助資料。
(三)資料代碼與轉譯
為有效進行資料的分析與統整,依照資料類型、資料代碼、說明代碼方式進行舉例,
資料編碼說明如下表4 所示:
表5
研究資料代碼一覽表
資料類型 資料代碼 說明代碼方式 訪談資料 正訪劉1
正方劉2
2020 年 3 月 19 日劉慧霞老師的正式訪談資料 2020 年 3 月 26 日劉慧霞老師的正式訪談資料
正訪鄭1 正訪鄭2
2020 年 4 月 1 日鄭吟苓老師的正式訪談資料 2020 年 4 月 8 日鄭吟苓老師的正式訪談資料 文件資料 文件劉,節目單 劉慧霞老師提供之節目單
文件鄭,歌詞填寫 鄭吟苓老師提供之歌詞填寫案例 二、資料檢核
研究者採用成員檢核來作為資料檢核的方法,即由研究者本人親自整理兩位教師逐 字稿與文件,再經兩位教師確認逐字稿與文件分析之準確性,一個月後再由研究者本人 再一次的檢核,以達三角檢測來增強蒐集資料與研究結果解釋之間的關係,檢證資料的 正確性,達到內在效度。