研究步驟與流程

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第四節 研究步驟與流程

研究實施步驟首先經文獻探討釐清研究題目與方向之後，並確認研究之範圍 與方法，透過研究設計取得研究資料，並加以統整歸納分析後最後研擬出結論與 建議，研究步驟流程詳如圖 3-2 所示，重要步驟分述如下：

一、蒐集相關領域文獻

在確定研究方向後，首先進入國家圖書館論文索引，以「公共檔案館」、「地 方文獻」關鍵字檢索，也透過國內外相關資料庫，包括 CEPS、CNKI 期刊資料 庫、EBSCO、PROQUEST、全國碩博士論文資料庫、CNKI 論文資料庫查詢相關 研究文獻，以「公共檔案館」、「地方檔案館」、「檔案館」、「地方志」等進 行檢索，並利用檢索引擎找尋相關之網路資源。

二、釐清研究範圍及對象

透過文獻資料大致掌握研究重點與問題後，規畫研究目的與研究架構，初步 確定研究的範圍與對象，同時上網查詢宜蘭縣史館、新竹縣史館、南投縣史館以 及彰化縣史館機關的網頁資料，了解目前各縣史館的館藏範圍，以及近五年，是 否舉辦過檔案相關活動，以確保研究構想的可行性及評估研究對象的適切性。

三、擬定研究計畫與研究方法

資料的蒐集過程中，藉由文獻找尋研究計畫之方向，並經過整理及分析，找 出適切的研究方法，以訪談方式作深入的了解。

四、綜合資料撰寫文獻

確定研究架構且文獻資料蒐集完整後，繼而依據研究目的了解台灣地區之縣 史館館藏範圍，以及服務對象，分別與以闡述之後，歸納文獻所呈現之資訊。

五、進行訪談

本研究透過訪談法來了解研究對象之基本型態，以下是進行研究之過程：

除了透過宜蘭、彰化、新竹縣史館之網站了解成立歷史以及概況，也須了解該館 是否積極推動檔案相關活動以及了解對於台灣地區縣史館轉型為公共檔案館的

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看法與意見，因此以訪談法做深入了解。

六、深度訪談資料蒐集與整理 (一) 蒐集訪談主題相關人與事資訊

訪談應問出具有代表性的關鍵性問題，因此，在訪談前先蒐集相關資料，對 於訪談主題要全盤了解，並研擬出核心問題，以及問題面向。

(二) 建立訪談名單

選擇受訪對象應選擇對於訪談主題有經驗的人物，因此，將會選擇機關檔案 人員，台灣地區縣史館相關人員，以及檔案領域之學者專家對於台灣地區縣史館 轉型為公共檔案館之意見以及可行性。

(三) 訪談問卷設計

本研究訪談問卷依據文獻分析內容結果，訪談問卷擬定為半結構式訪談。

(四) 約時訪談

決定受訪者後，先透過電話連繫，說明訪談目的與研究性質與內容，經得受 訪者同意後，請示對方方便約談時間及地點。

(五) 進行訪談

訪談過程以半結構式訪談為主要方向，訪談時間以一至兩小時為原則，為了 確保資料的完整性與疏漏之可能，將請求受訪者同意全程錄音。

(六) 訪問紀錄撰寫與確認

訪談完後需進行逐字稿整理，待逐字稿完成後，將會至一份訪談稿予受訪者，

經受訪者確認以確定無誤。

(七) 資料分析統整與內文撰寫

最後綜合相關文獻，歸納受訪者的看法與意見，最後彙整分析，撰寫研究結 果內容。

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開始

擬定研究主題及方向

蒐集相關領域文獻

釐清研究範圍與對象

擬定研究計畫與研究方法

綜合資料撰寫文獻

訪談

台灣地區縣史館相關 人員。

機關檔案人員、檔案領域學 者專家。

資料建檔與整理

結論與建議

結束

圖 3-2 研究流程圖

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