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第三章 研究方法與設計

第三節 研究流程

質性研究的流程經常是不斷交叉循環的過程,依據本研究的研究動機 及目的,設計研究流程來探討國民小學縣外調動教師適應現況與因應方 式。本研究流程如圖 3-3-1 所示,以下分別敘述之:

一、選擇研究場域

研究者從個人的生活經驗出發,考量個人的背景及擁有的資源條件 後,選定研究的場域及研究主題、研究動機與目的。

二、蒐集並閱讀相關文獻

確定研究範圍後,著手蒐集、整理及閱讀研究主題相關之文獻。文獻包 含中西期刊論文、學術論文、碩博士研究論文、專書及文章等,以期建立 研究概念與研究架構。

三、設計訪談大綱

研究者根據初步所擬定的研究主題,及閱讀文獻所提供的研究結果與 建議方向,針對研究對象編製訪談大綱。

四、進行前導性研究

為確認本研究之可行性及發展日後研究的焦點,研究者於2012年11月 3日及2012年11月3日於進行正式訪談之前,先進行了兩次「前導性研究」

(pilot study)。在研究模擬中設定兩位受訪者做個別的訪談,並於訪談結 束後,針對訪談過程及資料做檢討。透過前導性研究,對於日後研究者提 升訪談的技巧與能力,有著非常大的助益。

五、反省檢討→閱讀新文獻→再思考、聚焦

蒐集完試探性研究資料後,研究者進行整理與初步分析,以檢討前導 性研究的缺失,再佐以新文獻而確定研究主題,然後進行正式研究。正式 研究採用訪談、參與觀察與文件分析等方法蒐集資料,同時撰寫反省札 記,並將訪談觀察資料轉錄為文字檔案,並進行三角校正。

六、確立研究主題

研究者重新檢討審視訪談大綱有無疏漏或需要修正之處,同時,研究 者仍持續閱讀相關的新文獻,與不斷思考研究主題的適切性,並與指導教 授修正討論後,以確立研究主題。

七、正式研究

研究者根據研究主題及修正後的訪談大綱進行正式研究,採用半結構 深度訪談法蒐集資料。在訪談的同時,細心觀察受訪者的非肢體語言,同 時撰寫研究札記,並將觀察與訪談資料轉錄為文字檔案,以期能對受訪者 的整體感受有更深入的瞭解。訪談過程中若有疑義,須適時提問瞭解,並 輔以電話、書面方式補充,以釐清問題。訪談結束後,持續閒話家常,除 表達研究者的感謝之意外,在閒談過程當中也可能再獲得其他訊息,以作 為訪談資料的補充。

八、資料分析與整理

研究者將訪談資料轉譯為逐字稿,並進行編碼分類,再將研究過程中 所蒐集而來的各種資料進行分析整理,以發展模式及建立架構。在蒐集與 整理資料的過程及撰寫研究報告時,研究者蒐集、閱讀新文獻並加以歸納 整理,一方面可充實研究者的文獻背景知識,另一方面則能增進研究者分 析與詮釋時的理論分析。在資料的分析方面,本研究擬依下列步驟進行:

(一)編碼

研究者反覆閱讀所蒐集的資料,並依概念圖及訪談大綱,找出關鍵字、

關鍵句或是事件進行初步編碼,找出編碼的類別後,參考研究札記,結合 受訪者的背景,找出受訪者問題回答的脈絡,以求編碼的過程沒有任何重 要訊息遺漏,持續進行資料的選擇與分析,直到資料飽和為止。

(二)發展模式

研究者將編碼對照比較,並與研究主題無關者剔除後,尋找概念與概 念間的關聯性,將相關的概念濃縮歸納成更上一層的類型,再進一步檢視 各類型間的周延性及互斥性,以求能完整解釋此類型的各種狀況,並再一 次結合訪談大綱,針對研究的方向將類型確定,以進行主軸概念的呈現。

(三)建立架構

當研究者對文本有了一定程度的理解後,從文本中的各個意義單元逐 步歸納出共同的類型後,依據研究目的加以分析與討論,最後整理出研究 結果。

九、撰寫研究報告

依據資料分析的結果,與指導教授討論後,初步撰擬本研究論文之初 稿,再根據指導教授之建議,著手撰寫研究報告。

十、提出結論與建議

最後進行研究結論與建議之寫作。依據研究對象的角度來詮釋研究結 果,並提出具體建議以供他人參考。

圖 3-1 研究流程圖 資料來源:研究者自行整理

選擇研究場域

蒐集並閱讀相關文獻

選定研究方法

設計訪談大綱

進行前導性研究

反省檢討→閱讀新文獻→再思考、聚焦

確立研究主題

三角校正 資料整理

分析詮釋

文件分析 深度訪談

正式研究

撰寫研究報告

結論與建議