研究流程與信效度

本研究起於研究者本身從事跆拳道運動二十餘年，感佩朱木炎選手奧運一金一銅的 成就，又好奇個案道館經營成功之道，在指導教授引導與協助下，提出研究題目、研究 目的並訂定研究範圍與限制。

在閱讀研究方法—步驟化學習指南(胡龍騰、黃瑋瑩、潘中道合譯，Ranjit Kumar 原著，2000)、訪問調查法—社會及行為科學研究法(下冊)(文崇一、楊國樞，2000)、

社會科學質的研究後(陳向明，2002)，擬定以深度訪談、參與觀察、文獻分析的研究方 法。

質性研究的信度與效度是研究過程中需要進行檢覈的部分，Kirk & Miller(1998) 指出在質性研究上，信度指的是程序的可重複性，效度指的是獲得正確答案的程度。依 據指導教授提示的方針，研究者開始進行各項文獻蒐集，製作參與觀察表格；為解決質 性研究的「效度威脅」，研究者透過網路、報章雜誌、期刊論文蒐集豐富的原始資料，

而為了提高信度，研究者以忠武道館為圓心向外擴展，訪談六位重要人士，反覆核對訪 談逐字稿，確保資料呈現的可重複性。

研究者藉由下列具體措施來確保本研究的信效度：

(一)研究者身為桃園市跆拳道委員會教練，實際參與委員會會務運作，能查閱歷年會刊、

委員會會議紀錄、教練會議紀錄，清楚掌握個案道館各分館設立年度、道館規模、

歷年教練等第一手資料，以求得所獲資料結果的一致性，增加本研究的效度。

(二)研究者本身即為學校跆拳道代表隊教練，以自身訓練經營的心得與指導教授、口試 委員討論後，提出訪談大綱，再經由口試委員進行表面上有效程序之評估，確保訪 談的專家效度，始進入參與觀察、深入訪談與撰寫逐字稿階段。

(三)訪談結束後整理訪談逐字稿、參與觀察資料、文獻分析結果，以此三部分資料進行 相互驗證，亦即透過三角檢驗法確保本研究的信效度。

(四)訪談對象能否真實描述經驗與感受，主要取決於他們對本研究與研究者的信賴程度，

研究者與多數受訪者在跆拳道領域中、工作場合中已有相當程度的熟識，此有利於

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研究者與訪談對象信賴度的建立。

(五)研究者真實依據訪談錄音內容，轉譯成逐字稿，並將訪談逐字稿送交訪談者確認，

詳實地將受訪者所陳述的經驗與感受，轉換成文字資料。

(六)資料處理過程，仔細閱讀訪談逐字稿與相關參考文件，盡可能真實呈現受訪者真實 意見，並藉由個人省思，並與指導教授討論，以減少研究者個人主觀意見或推論。

資料整理與分析，重覆經過上述質性研究信效度的檢驗，最終提出結論與建議，在 研究架構的基礎上，綜合上述研究方法的運用，提出以下研究流程圖：

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圖 3-2 研究流程圖 問題動機 研究目的

研究範圍與限制

研究方法

蒐集相關文獻、參與觀察、擬定訪談大綱

深入訪談 撰寫逐字稿

重複檢核 資料整理與分析

結論與建議

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本研究採質性研究，研究流程以深度訪談法為主，輔以文件分析法、參與觀察法：

一、 深度訪談法

訪談是一種收集資訊的工具，如果能經由適當的控制與安排，訪談人就能夠探詢對 方的想法，得到所想要的答案；深度訪談有別於單純訪談，深度訪談目的在於透析訪談 的真正內幕、真實意涵、衝擊影響、未來發展以及解決之道，（文崇一、楊國樞，2000）。 潘淑滿（2003）認為依據訪談問題的嚴謹度，可將訪談區分為結構式、半結構式、無結 構式等 3 種；而本研究的深入訪談，主要採用非結構性訪談與半結構性訪談為主。

(一)非結構性訪談：

在一項非結構性訪談中，訪問者發展一個「訪談綱要」，其用以指導訪談之進行，

在此架構下，訪問者可在訪談過程中自由規畫其問題，其允許訪問者對受訪者訪問的彈 性，成為可蒐集及豐富資訊的一項優點。

研究者擬定訪談大綱，經指導教授同意後，至忠武平鎮館參與觀察並與黃茂翔教練 進行深入訪談，初至忠武平鎮館，發現其場地大小、設備規模、教學器材都超乎原先預 期，觀察教學活動，也發現許多創新與特殊，超越原先訪談大綱的範疇，因此在訪談的 過程，延伸訪談大綱的教學與軟硬體方面的問題，針對教學活動與課程設計深入探討，

也對輔助教學與體能訓練器材一一確認用途與使用時機。

(二)半結構式訪談：

本研究使用半結構式的訪談法，也就是由研究者訂定訪談大綱，再依此大綱於訪談 中，運用受訪者答出的內容，做適度的延伸，使得研究資料更為豐富。

研究者在進行桃園市體育會跆拳委員會周宗維總幹事與平鎮高中學務主任的過程，

許多體育行政與組織管理的訪談內容，實已超出道館經營的範圍，因此必須聚焦問題，

將訪談再導回忠武道館本身；而在初次與邱總教練深入訪談後，發現其在選手訓練與奧 運奪金過程有豐富且極具價值的經驗分享，因此在第二、三次的訪談，針對培訓奧運金 牌的過程，適度延伸出進入與離開國家隊的心路歷程等問題。

在訪談大綱擬定前，研究者已先行蒐集、閱讀與訪談方法有關之文獻、資料。在擬 具訪談大綱稿方面，乃是依據本研究之研究目的，將研究架構中之道館經營、道館訓練、

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教練三方面關係，擬訂相關的問題，繼而進行訪談工作，訪談的流程為：

1、 簽立訪談同意書 2、 擬定訪談大綱 3、 訪談安排 4、 訪談進行

5、 訪談紀錄與彙整 二、 文件分析法

文件分析法又稱內容分析法，是一種對文獻內容作客觀系統的定量分析的專門方法，

其目的是弄清或測驗文獻中本質性的事實和趨勢，揭示文獻所含有的隱性情報內容，對 事物發展作預測。本研究涵蓋道館經營與訓練，蒐集文獻包含跆拳道發展、訓練與教學、

道館經營策略，作為研究參考與引用。

三、 參與觀察法

「參與觀察法乃是當研究者以化身為其成員，而參與其活動，其他成員則或許知道 或不知道他們正在被觀察，為研究者觀察的對象」（胡龍騰等，2002）。「在參與型觀察 中，觀察者和被觀察者一起生活、工作，在密切的相互接觸和直接體驗中，傾聽和觀看 他們的言行。…可以深入到被觀察者文化的內部，了解他們對自己行為意義的解釋」（陳 向明 2002）。研究者本身乃是跆拳道教練，自 2001 年開始跆拳道教學工作，以圈內人的 姿態進行參與觀察，除了可以迅速了解道館經營、道館訓練等關鍵因素，也可使研究所 得之資料獲得較精確之解讀，實具有研究之便利性與確實性。

跆拳道訓練之活動範圍主要係在道館中進行，而跆拳道道館內部之運作實非一般民 眾容易窺探的，坊間各式專書與著作主要也以教學與訓練法為主，鮮少深入道館經營之 情形，研究者身為跆拳道教練正可運用此一有利之機會，主動參與訓練之同時，對於與 本研究有關之道館動態，製作成道館訓練、教學日誌表，如表 3-1，運用參與觀察中之 觀察者就是參與者之方式，來蒐集道管、學員、家長之行為關聯性，及經由對觀察內容 紀錄與檢視，發現其中隱含的重點或提出經營管理之心得，並期與深度訪談所發現之重 點相互補充與印證。

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表 3-1 道館訓練、教學日誌表

道館訓練、教學日誌表

日期： 星期 時間：

地點：忠武道館( )分館 班別： □初級班 □普通班 □選手班 對象：教練_____人

學員_____人 家 長_______人

教學器材：□碼表 □音響 □速度靶 □手 踢靶 □方形靶 □大龜靶 □護具□其他

訓練摘要：

暖身活動—

主要活動—

綜合活動—

發現重點：

備註：

研究者整理

40 教室/2014.3.25 2. 平鎮高中體育辦

公室/2014.4.2 3. 平鎮高中體育辦

公室/2014.4.12

B /2014.5.9 2. 忠 武 平 鎮 館

/2014.5.13

C

桃園市跆拳道委員會 總幹事/周宗維

桃園市跆拳道推展總舵手。 莒 光 跆 拳 道 館 /2014.3.26

D /2014.6.14

E 室/2014.5.28

F /2014.6.12

研究者整理