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第三章 研究方法

第六節 研究的嚴謹度

質的研究是以研究者本人作為研究工具,在自然的情境下採取不同的資料搜 集方法,對關注的焦點進行整體的探究,並使用歸納法分析形成理論及探究主題 的結果(陳向明,2009),質的研究者以統整的觀點進行研究,需要在現場收集 多重的資料,藉以發現所有研究角度和資料的脈絡性(黃瑞琴,2004)。

質性研究所強調的是呈現研究問題的真實情境,因此非常重視研究的嚴謹 度。Lincoln 與 Guba 早期(1984)所提出檢測質性研究信度的三個向度(一)真實性

(truth value)或確實性(credibility):指收集到的資料真實的程度,研究者是 否能收集到預期想收集到的資料,可透過五個技巧增加資料的真實性(1)增加資 料來源真實性的機率,(2)研究同儕的參與討論,(3)相異資料的收集,(4)收集資 料時輔以足夠的輔助工具,(5)資料的再驗證。(二)可轉換性(transferability):

即外在效度,指經由受訪者所陳述的感受與經驗,能有效的做資料性的描述與轉 換成為文字。研究者將受訪者在原始資料中所陳述的情感與經驗,謹慎地將資料 的脈絡、意圖、意義、行動轉化為文字資料,文字資料具有可比較性與詮釋性。

(三)可靠性(dependability):為質性研究的內在信度,其特別指出研究物件之 個人經驗的重要性與唯一性(引自 胡幼慧、姚美華,1996,p.143-144)。本研 究訪問實際參與的五對父母,以增加資料來源的真實性;並透過檔檔案,以達到 相異的資料收集,歷程透過錄音及逐字稿方式謄寫,以最真實的方式呈現研究資 料。

本研究嚴謹度檢定,以研究的真實價值(Truth value)之效度與可靠性

(dependability)之信度兩方面檢測。

壹、真實性價值(truth value)之檢測

研究者服務于研究場域,融入在其中,因此從中收集研究物件的經驗與感 受,其中包含長期性的參與、持續性觀察、研究者的教學實務經驗及同儕檢核。

一、長期性的參與(prolonged engagement)

研究場域就是研究者的個案家裡,從一開始就是由研究者參與輔導,對於研 究物件及場域有深刻的親身體驗與暸解,是一位長期參與者。

二、持續性觀察(persisted observation)

研究過程中,不斷地閱讀相關文獻及收集研究資料,例如:訪談稿、幼兒親 子互動行為觀察、身體成長與發展等資料,並定期與指導教授討論。資料來源來 自研究者每次輔導研究物件後,並立即紀錄當天輔導情形形成教學省思日誌,四 階段訪談過程以錄音筆錄音,事後謄寫逐字稿。而在研究的過程中,建立完整的 檔資料,包含文獻查證的筆記本、訪談大綱、錄音資料、依附關係觀察指引、訪 談書面資料、備忘錄等,清楚呈現研究者的思考路徑,並隨時將收集到的資料分 析編碼,以確保資料正確性與可靠性。

三、研究者的教學實務經驗

研究者藉由省思日誌,隨時反省自己的思考模式及研究的思考路徑,監控自 己的主觀性。另外透過文獻資料的詳讀,參考其他研究者的研究報告以及請教指 導教授等方式,虛心求教以增廣自己的專業知能,並在適當的時機呈現自己的專 業於研究場域,以達到研究者與研究物件間合諧與對等的關係。

四、同儕檢核(peer debriefing)

研究者資料整理完成後,請具備嬰幼兒按摩講師證照之同儕檢核本文的流暢 度及陳述所欲表達意念的契合度,以利往後閱讀者閱讀。

貳、可靠性(dependability):信度之檢測

質性研究的可靠性是指研究資料的一致性及穩定度,本研究信度的檢測方式 應用錄音敘事紀錄(Audit trail)、研究者間一致性及三角檢核。

一、錄音敘事紀錄(audit trail)

研究者在整個訪談過程中,皆由研究者一人完成,為了呈現資料的原始性,

訪談過程中全程錄音,並逐字謄寫錄音資料。而在訪談過程中,以書面記錄受訪 者的非語言動作、表情、語氣,于謄寫訪談稿時詳細紀錄寫成文本,並輸入電腦 檔儲存,以供日後查證,共同檢核資料的真實性,確保本研究資料的可靠性。

二、三角檢核(triangulation)

質性研究透過三角驗證的檢定方式,增加研究發現的一致性。本研究運用三 角驗證檢定策略包括參與人員的三角檢核及與專家/同儕檢核之三角交叉檢核。

參與人員的三角檢核是研究者將訪談資料撰寫成逐字稿後,根據文獻資料加以編 碼分類後,交給受訪者檢驗其內容是否為受訪者之意,若非受訪者之原意則加以 修改並尋找相關文獻支持,再與指導教授討論修改。而專家/同儕檢核之三角交 叉檢核則是邀請相關領域的資深研究者,即指導教授、論文口試委員及同儕作為

諮詢的物件,定期就錄音內容、編碼資料分析進行討論後,加以歸類編碼形成嬰 幼兒按摩教學歷程之研究。