研究的重要性

本研究的研究對象是鐵路局職員兼桌球教練，原本父親的工作是 公務人員，還可以方便照顧家庭。但是，本研究的個案卻因為兼任桌 球教練，在訓練桌球隊期間，幾乎沒有所謂的假日，平常的下班時間 又需配合殘障桌球國手練球，假日時，還得帶隊到處征戰，因此需面 臨球隊教練和工作及家庭的角色衝突情形。

其實當本身有一份職業又身兼球隊教練一職就是一件雙頭重擔的苦 差事，不但要投入大量的精力與時間，在角色的扮演上也會產生許多 衝突，在我認為其所可能產生的角色衝突情形，是必須加以正視且解 決的重要議題。

因此本研究希望藉由深度訪談及參與觀察，來了解身為一個鐵路局職

員兼桌球教練的多重角色衝突及其壓力，並深入探討如何因應工作、

球隊訓練和家庭照顧等多重角色的衝突，並探討其調適方法及解決之 道，並對此經驗做出加以詮釋。希望本研究對於有身兼教練者能產生 新的覺察與自省與調適，本研究結果同時希望能提供他們的家人新的 省思，以幫助身兼教練者，不要讓他們一直處在壓力下，期望研究結 果能做為相關人士及各級單位之參考，以期留住更多優秀的教練，並 滿足多方的角色期待。

第貳章 文獻探討

本章為瞭解身兼桌球教練在工作與家庭中所產生的角色變化和 角色衝突，分別蒐集有關運動教練的角色探討、角色衝突及桌球訓練 之文獻分別進行探討，作為未來研究分析及討論之基礎。

此章分為五節來探討，第一節是運動教練角色的探討；第二節是 角色衝突之探討；第三節是身心障礙的基礎理論；第四節是桌球技術 與訓練；第五節是本章結論。

第一節 運動教練之角色探討

(一) 、運動教練之定義

運動教練是指具有該項運動的知識、經驗及技能，以擔任選手之 訓練與比賽的指導為己任，使選手在比賽中能發揮平時所學之技能，

以期在比賽中獲得佳績。樊正治（1992）指出：組織、教練、訓練、

指揮運動人員，使之成為適時、適地、適才的運動團隊成員，並使其 在運動比賽時及日常生活中有最佳表現，所根據的科學學理，以及其 理論與實踐的方法，稱之為運動教練法；而主持或從事如此工作的人

員，稱之為教練。一位運動教練對運動選手的身心與人格發展，乃至 最後的成功表現有莫大的影響。由此可見，運動教練肩負著訓練運動 員的重責大任。吳萬福（1998）指出：運動教練就是具有運動專業素 養與指導技術，指導運動選手從事合理有效的訓練，以便參加比賽時 能突破自我，擊敗對手，獲得優秀成績為己任的指導者。教練的素質 決定訓練的品質，也影響選手的表現，可說是提高競技實力的最直接 因素，放眼國際，各競技運動先進國家例如美國、英國、澳洲、日本 等都訂有完善的教練培訓制度（蔡崇濱，1999）。

身為一位教練要具備生理學、心理學、力學、訓練指導、領導管 理能力、傷害急救等相關學門知識，以及專業運動技能，才能成為一 個專門的行業(涂志賢，2000)。因為運動員常常為運動傷害所苦，運 動教練必須妥善安排訓練課程，才不會造成選手的運動傷害，此外，

教練須具備運動心理學的相關知識，才能適時給選手適當的輔導，避 免運動員因為過大的壓力而影響比賽表現。林清和（2001）指出：身 為運動教練是全世界上最艱難的工作，因為他們必須接受不合理的要 求，承受不穩定和充滿嚴峻的壓力；換言之，社會各界都期望教練成 為超人。不只如此，教練還要被要求具有良好的修養，這些都必須具 備獨特和多樣性的人類行為舉止。

薛慧玲、謝志君（2001）認為：教練的中心思想、指導原則，甚

至連特有的癖好，就如老師教授合宜的行為規範給學生般，因此，教 練的行為對於運動員會產生長久的影響。潘瑞根（2002）認為，一個 運動代表隊的靈魂人物是教練，教練的修為與執教方式，將是運動員 學習的榜樣，一個運動代表隊能否成功，關鍵在於整體經營策略與管 理方向是否明確，執行的過程是不是能夠做到自律與人性化。余育蘋

（2002）認為：運動教練即是指從事運動訓練且直接對運動員組織和 管理者，其能對運動選手提供運動技術指導、體能的訓練、戰術的培 養，以提高運動選手的運動技術水準，促進其全面發展。

吳章明（2004）也指出：運動教練須仰賴後天的教育、學習與磨 練，才能在變化莫測、競爭激烈的時代裡，成為傑出的領導者。教練 是個特殊的角色，雖然跟教師一樣都在教，但在球隊的相處模式下，

教練除了球技還能帶給選手們更多的教導和認同感。運動是社會的縮 影，社會中寫實狀況，也常會在運動領域發生。運動組織中，教練居 於領導位置，無庸置疑是一個比賽隊伍中重要的角色。在運動團隊中，

教練扮演著組織的靈魂人物，雖然在競技比賽中，運動員是比賽的主 體，但在成功的運動員背後，定有一位善盡職責的偉大教練，它的角 色任務如師、如父，且肩負著組織交付的任務，並維繫著組織內團隊 氣氛的型塑（郭添財，2004）。

教練的工作是高度冒險、高度挑戰、高度創新及高度複雜的，在

運動場上教練必須承受相當大的壓力。教練工作的複雜與難為，不只 是肩負著上級主管單位的壓力，還有社會大眾的期盼，及運動選手的 要求（劉一民，2005）。教練除了需要具備專項運動素質能力及定期 提總結報告之外，也要有能力承擔對所主管專項運動項目下一級教練 的指導與輔導的能力，尤其是等級越高的教練，其所具備的條件與能 力相對就越多，例如：外語能力、選才能力、編寫訓練計畫、組織專 題研究等各種能力與素養（顏士凱，2006）。

教練不論是在生理或心理、技術或人格，都大大地影響著運動員，

即使處在不同的專項領域、指導著不同年紀的運動員，但他們的指導、

鼓舞與激勵，讓運動員們能一而再、再而三的突破自我、超越自己而 創造高峰，長期的相處，也為運動員樹立了行為模範、建立了價值觀。

陳建彰（2006）指出：選手的表現與教練領導行為及團隊凝聚力息息 相關，教練領導行為不但影響選手個人技術的發揮，更關係著球隊整 體的成敗與發展。李建興（2007）認為：在競技運動、職業運動乃至 全民運動的推展過程，運動教練的重要性不言可喻。儘管運動教練扮 演著運動團隊的靈魂人物，但是，在臺灣運動教練的社經地位似乎不 如其他體育強國。也因此，有許多優秀的基層教練，他們都希望能轉 換跑道，最好是能成為學校的正式老師，而不是學校所聘任的專業教 練。

辛俊賢（2010）指出：在世界各國的運動教練都有崇高的社經地 位，尤其在歐美更有左右政局的人氣，然而在臺灣教練的社經地位普 遍都比教師低，甚至有些教練都希望你叫他「老師」，而不是「教練」。

由此顯現我們在運動教練人才的培育有所缺失及品質不受認同。

綜合以上學者的論點，研究者將「運動教練」定義為：「具備專 業運動知識及技能，並能激發運動員之潛能，給予運動員技術、體能 之訓練，適時對運動員進行心理輔導與諮商，以提高運動員的運動技 術水準，促進其全面發展。」

(二)、運動教練之角色

所有的競技運動都需要專業教練，運動教練在團隊中扮演著不同 的角色，同時也需熟悉各種角色，並且適時地改變其角色，以給予運 動員最適當的指導，所以，教練在團隊中扮演著舉足輕重的角色。許 義雄（1989）研究發現，體育科系學生最難忘或最欽佩的師友通常是 朝夕相處，甘苦與共，情同手足，親如父母的運動教練，而不是英文、

國文所謂的主科老師，因為對他們而言，不只生活起居備受關心，尤 其，教練會鼓勵他們獨立自主，勇於表達，並且嚴格要求他們面對挑 戰，超越自我。

由此可知，教練所扮演的角色複雜且多元，其經營管理的領導行 為影響著整個團隊型態和發展以及大家所關心的運動成績表現。教練 所扮演的角色須因訓練環境、交涉對象以及本身職務性質而有所變化。

而一位成功的教練則必須認清自身的特性以及扮演的角色，才能應付 各方的期許與要求(程紹同，1996)。

運動教練在運動情境內、外所扮演的角色眾多，能發揮的功能也 是多面向的，要成為一位稱職的運動教練並不容易，必須具備一定特 質和條件的人，才能成為稱職又合適的運動教練。

教練工作本身是屬於一項既艱困且特殊的角色，除了要有強烈的 責任感與敬業精神外，還要具備專業的知識與技能，同時還要具有正 確的運動教練學觀念。其次，教練在訓練上所扮演的角色有如老師、

管理者、領導者、朋友、溝通者、父母、研究員、學生、諮商員…等

（林文郎，1999）。

在小學階段，運動教練還須扮演常規管理的管理者，因為，要先 管好運動員的常規，才能營造出良好的訓練環境，也才能訓練出優秀 的選手。因此，常規管理是小學階段運動教練的重要角色。教練是一 位領導者：為達目標在訓練時擬定合理及有效的訓練計劃，以發揮個 人及團隊的能力；是一位模範者：教練一言一行會影響選手，不論在 比賽前後或比賽期間，教練的舉動均應適度合宜；是一位訓練者：教