營建業所包含之範圍甚廣,本研究所定義之營建業包含最上游之計畫開發業 如建設業、較上游之營建顧問與設計業、較下游之綜合營造業、與下游之營造業。
但因各種產業面臨之產業環境、政策、法令規章等之相異,且探討營建業各業種 之國際化策略,不僅不切實際且範圍過大,故本研究將研究對象集中在營建相關 業中的工程顧問業(以下簡稱顧問業),輔以營造業角度探討營造業和顧問業產 業特性上的不同,是否導致考量不同之制度因素。對營造業與顧問業分別定義如 下:
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一、營造業
營造業係以產業分類之觀點而言,依據行政院主計處所編定之「中華民國行 業標準分類(第八版)」F 大類,營造業的範圍包括建築工程業、土木工程業及 專門營造業,本研究擬以營造業法第三條為依據,將營造業界定為「係指向中央 主管機關辦理許可、登記,承攬營繕工程之廠商」。本研究乃針對國內向政府機 關登記之營造業及建築投資業,包括已赴中國大陸及未赴中國大陸投資的相關業 者。本研究所稱營造業較偏向於一般所謂之營造業,即綜合營造業,營業範圍主 要涵蓋一般建築物之興建、道路橋樑建造、水利工程開發、土木管線安裝、公共 建築物施工及整地排水等附屬設施等之施工。
二、顧問業
顧問業係依據技師法及工程技術顧問公司管理條例所設立,屬知識密集並以 人力資源為本,提供可行性研究、規劃設計、施工管理等規劃或工程方面之諮詢 服務。
台灣之工程技術顧問公司管理條例中規定之服務範圍包括:規劃與可行性研 究、基本設計、細部設計、協辦招標與決標、施工監造、專案管理及其相關技術 性服務之公司。大陸在「工程諮詢業 2010-2015 年發展規劃綱要」中提到服務範圍 包括:規劃編制與諮詢、投資機會研究、可行性研究、評估諮詢、勘察設計、招 標代理、工程和設備監理、工程項目管理等。比較服務內容大致相同,但在勘察 設計、招標代理、工程監理、設備監理之資格,需另外申請。其中工程設計是顧 問公司較固定承接之業務。
因此本研究另行定義工程諮詢業為狹義的工程諮詢業,即為服務內容包含規 劃編制與諮詢、投資機會研究、可行性研究、評估諮詢、工程項目管理;不包含
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勘察設計、招標代理、工程監理、設備監理之企業。勘察與設計業務內容為主之 公司,則分別採用工程勘察企業與工程設計企業之定義。
由於本研究屬於探索性的研究,在研究之資料蒐集與適用性仍有其限制,主要限 制因素如下:
一、 訪談資料部份採用 (尹惠文, 2011)於中國研海城市之訪談資料,屬於次級之 資料,或許未能明確表達其回答之原意。
二、 受訪者對訪談問題之問答,主要出自於實務經驗,難免會有其主觀意識影 響,使得部分資料仍有失真的可能性。
三、 大陸幅員廣大,各地法令、法規不盡相同;即使中央有所規定,地方執行 上也或許會有落差。本研究仍以中央法令為標準政策走向,各地實行上之細則與 差異有待後續研究者查證。
1.3 研究 研究 研究 研究方法 方法 方法 方法與架構 與架構 與架構 與架構
本研究所使用之研究方法為探索性(Exploratory)之個案研究法,希望將研究依 文獻的整理與資料的蒐集,進行初步探索後加上實地訪談的完整進行,期望得到 更具體化之成果;而透過與受訪者深入訪談可以得到其他方法無法呈現之資料。
社會科學研究方法可分為質化研究方法與量化研究方法。而質性研究能捕捉其 動態性發展過程,個案研究法屬於質性研究方法的一種。個案研究描述和形容某 些特殊事物和特徵的研究設計。在操作上,沒有變數操控、實驗設計或特殊之控 制,並使用多元的資料來源。個案研究的過程具有高度的反覆性,因此很適合用 於新領域的發展(Eisenhardt,2008),由個案研究所產生的理論應具有可測性、
顯著性以及實證上的效度。除了可以了解事件的動態性,亦可運用單個案、多個 案、多層次分析。透過多重的資料蒐集方法,包含訪談、問卷、檔案研究、觀察,
提供描述理論、檢測理論以及產生理論。其優點為可以從衝突的證據中產生耀眼
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的結論、透過不斷的與衡量資料以證實構想中的想法、以及建構於現實資料中的 理論,因此有實証上的有效性。
因此本研究所使用之研究方法為探索性(Exploratory)之個案研究法,根據 Kathleen M. Eisenhardt 「Building Theories from Case Study Research」(2008)之方式 與步驟,希望將研究依文獻的整理與資料的蒐集,進行定義問題與構想後,透過 深度實地訪談,觀察收集質化的資料了解現況,本研究藉由深度訪談中問與答的 方式,藉由回答問題聚焦必要資料,並從中分析資料與目標問題間之邏輯。並根 據訪談資料形成命題,期望得到具體之成果;透過與受訪者深入訪談,去深入了 解企業面臨決策時的考慮因素,可以得到其他方法無法呈現之資料。
研究方法根據 Kathleen M. Eisenhardt(2008)分為下述八個步驟:
一、 開始研究
先定義研究問題,使研究可以聚焦。而它可能是預先的思考,以提供一個好 的構想的基礎。
二、 選擇個案
此階段還沒有既定的理論及假說,以保持理論建構的彈性。它可能是特定的 母體(specified population),為了限制外來的變異(extraneous variation)
以及加強外部效度。個案選擇並不是隨機的抽樣,而是聚焦於理論上有用的 個案。
三、 精心設計
研究工具與標準運用多重資料蒐集方法,希望藉此強化理論的基礎。結合質 性與量化的資料,藉以得到證據之綜效性觀點(synergistic view)。最好有多 個調查者,以培養不同觀點並強化立論根據。
四、 進入場域
重疊地蒐集資料與分析,包括田野筆記,能快速的分析並顯示出對資料蒐集之 有用的調整。彈性與機會主義(視情況而調整)的資料收集方法,允許調查者
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利用突發的主題和獨特的個案特徵。
五、 分析資料
首先是個案內的分析,使得研究者能熟悉資料和初步理論。其次是運用多樣的 技巧,跨個案模式的搜尋,這將促使調查者將眼光超越最初的印象並經由多重 角度看到證據。
六、 形成假說
為每個構念反複地羅列證據,以加強構念定義、效度和可測量性。而藉由不同 個案可得到重複、非抽樣及邏輯的概念,如此可證實、延伸和強化理論。此外,
還須為變數關係背後的「為什麼」尋求證據,以建立內部效度。
七、 融合文獻
必須有不同論點的文獻之比較,以建立內部效度、提高理論層次並強化構念定 義。也須有相同論點的文獻之比較,如此才可增強一般化的能力
(generalizability),改善構念定義,並提高理論層次。
八、 得到結果
儘可能地做到理論的飽和,飽和即為增加證據與個案邊際改善變小時,即可 結束程序。
在個案研究與資料分析之後,由合理的邏輯推論出命題,並由過去文獻支持 或檢視,增強命題之合理度,進而找出影響顧問業進入中國的主要影響因素。本 研究之論文架構如下表:
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表 1 本研究之論文架構
章別 名稱 內容概述
第一章 緒論 說明研究這個題目的動機,目的,限制與範圍,
以及研究的流程與架構等。
第二章 文獻回顧 包含與本研究題目相關之理論及相關文獻整理 與分析,以作為後續章節之研究及討論之基礎。
第三章 個案研究分析
選用四個大型顧問公司個案做討論,由實地深 入訪談,加上次級資料蒐集驗證分析,探討個 別的國際化策略及進入模式。
第四章 跨個案分析並形成命題
著重在個案間的歸納及綜合比較分析,探討個 案間皆提到的制度或其他因素,加上營造業與 顧問業之產業特性進行比較。最後,由討論結 果歸納出命題。
第五章 結論與建議
將個案之分析結果,加上命題展開為研究結 論。依此研究結論提出對於顧問業未來選擇進 入模式上的建議,並提出後續建議研究方向供 後續研究者參考。
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第二章 第二章
第二章 第二章 文獻回顧 文獻回顧 文獻回顧 文獻回顧
本節將以過去之文獻建立理論的架構,分為五節討論:進入模式之分類與相 關文獻;交易成本理論在進入模式的應用;資源基礎理論在進入模式的應用;本 研究主要使用之制度理論介紹;與中國大陸相關制度介紹。彙整過去文獻所提出 之研究或成果,以作為本研究之理論基礎。並且應用於後續討論的過程中。
2.1 進入模式 進入模式 進入模式 進入模式
企業本身在進入國外市場時會選擇不同的進入策略,過去的進入策略會考慮 的因素有:
一、 何時該進入國外市場:進入時機的考量
內容包括如先行者優勢(忠誠度、關係等建立)、後進者優勢(降低不確定性、
教育成本較低);地主國環境、競爭者國際化速度等。
二、 該進入哪一個國家或地區的市場:區位的考量
國家可由宏觀經濟的考量,如市場規模、發展潛力、成本稅賦等;地域性的 選擇考慮產業群聚優勢等
三、 如何進入此國家或地區的市場:進入模式的考量
考慮透過出口、合約、或直接海外投資等方式,進入國外市場。
本研究在進入模式的部份做研究,如(Anderson & Gatignon, 1986)的研究認為 企業如欲將其企業功能拓展至母國之外的海外市場,必須選出一最佳的進入模式,
對此計畫進行制度的安排(institutional arrangement)。由於各國法規限制、政策、政 治風險、進入門檻與競爭環境等之迥異,故並無一個可以一體適用之特定進入模
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式,不同的產業特性造成即使在單一國家,不同產業與市場環境下也可能有不同
式,不同的產業特性造成即使在單一國家,不同產業與市場環境下也可能有不同