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從研究過程與結果分析可得以下結論:

一、 網路化學習歷程檔案之知識管理行為量表構面與題項建立 本研究以模糊理論為基礎,結合模糊德懷術與模糊層級分析法,

發展出網路化學習歷程檔案之知識管理行為量表。構面包含知識分享 行為、知識創新行為、知識取得行為、知識應用行為與知識蓄積行為。

這五個構面也是涵蓋知識管理行為的主要內涵(黃家齊、許雅婷,2006;

Lai, 2007;Kimber et al., 2007)。題項包含反思、作品修正、作品自評、

學習內容的整理、教師或學生的回饋、觀摩、討論與給予意見,這些 亦是網路化學習歷程檔案製作過程中的常見活動。其中,除了「給予 意見」外,其他每一個題項在五個構面中都有,顯示其他每一個題項 與知識管理息息相關。另外,「同儕對我作品的回饋」未能通過一般 門檻值,故予以刪除。顯示,專家認為同儕回饋與知識管理行為沒有 顯著關聯。

二、 網路化學習歷程檔案之知識管理行為量表權重體系建立 研究結果顯示,「知識應用行為」所占權重值居首。因此,在網 路化學習歷程檔案使用上,可以多結合知識應用行為相關活動,譬如 增進反思或是作品的修正,這兩項也是此構面內權重值最高的兩個題

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項。建構以反思與作品修正為主的教學活動,可以將網路化學習歷程 檔案發揮至最大效用。

在「知識分享行為」題項中,討論是最高權重值的題項。顯示,

如何在網路化學習歷程檔案的製作過程中,讓學習生主動與同儕分享 檔案內容是相當重要的,分享內容重點包括課堂上筆記、摘要、反思 心得及作品等。

在「知識創新行為」題項中,作品修正是權重值最高的題項。顯 示,學習者在作品修正上,較其它方式可以產生出不同的思維模式,

其它方式包括反思、作品自評、學習內容整理、同儕或教師回饋、觀 摩等等。每次的作品修正過程都可有所成長,失敗為成功之母,就算 修正失敗亦有知識的成長。

在「知識取得行為」題項中,反思是權重值最高的題項。顯示,

知識取得行為需要學習者主動的學習,而反思是學習者自身主動行為,

亦是網路化學習歷程檔案製作過程中的關鍵核心所在。無論是在作品 的反思或是學習內容的整理(權重值佔第二),都能讓知識取得行為 有加乘效用。

在「知識應用行為」題項中,反思是權重值最高的題項。工欲善 其事,必先利其器。反思就像是知識應用行為的工具,要有好的反思 才能讓知識應用達到最大效用。網路化學習歷程檔案可以培養學習者

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反思的習慣,精進自己的反思能力;因此,透過網路化學習歷程檔案 的反思將知識應用於作品是可行的。

在「知識蓄積行為」題項中,學習內容的整理是權重值最高的題 項。顯示,網路化學習歷程檔案可做為學習者學習時,一個有系統地 學習內容與累積知識的工具,使知識蓄積行為事半功倍。

五個構面中,權重值最高的題項,反思就有兩個;且所有題項中,

反思是整體權重值最高的題項。顯示,反思是網路化學習歷程檔案製 作過程中,對知識管理行為有最大促進作用的活動。欲提升知識管理 成效可從反思開始著手。

三、 網路化學習歷程檔案之知識管理行為量表的信、效度足夠 經過兩回合的量表調查,除了「同儕對我作品的回饋」未通過一 致性檢定外,其餘的題項皆通過一致性檢定。因此,將第一回合模糊 德懷術量表各構面內「同儕對我作品的回饋」題項刪除。效度部分,

兩回合量表皆有專家效度支持。因此,量表具足夠的信、效度。

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