對於知識管理的構面，學者有許多不同的見解。Lee 等人（2005）
認為知識管理的內涵為知識應用、儲存、分享、創造與內化。黃延聰
（2006）認為知識管理包括知識的取得、整合、創造、創新、儲存或 分享等主題。蕭佳純與胡夢鯨（2007）認為主要構面為知識創新、知 識傳播、知識應用、知識累積及知識評估。
本研究參考上述知識管理構面，並參照網路化學習歷程檔案之製 作過程，決定出符合網路化學習歷程檔案與知識管理之構面與題項。
因此，以知識分享、知識創新、知識取得、知識應用與知識蓄積為「網 路化學習歷程檔案之知識管理行為模糊德懷術量表」五大構面。內化 因較抽象；傳播與分享有許多共通點，以分享較為廣泛；知識評估在 知識管理上較少見，故未加入主要構面。為簡化構面，合併意義有重 疊的構面；創新、創造、整合合併為創新，儲存與累積合併為蓄積。
題項是以網路化學習歷程檔案製作過程所牽涉的活動為架構來擬訂，
包括反思、作品修正、作品自評、學習內容的整理、同儕與教師對作 品的回饋、觀摩、討論等等（Fernandez & Illera, 2009）（題項產生過 程詳如第二章文獻探討）。經過研究成員討論後，刪除不適用於網路 化學習歷程檔案與知識管理行為之選項。並修改題項成一致的語句，
使填答者方便閱讀與填答。經過研究成員的檢視，完成表面效度。經
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過專家的檢視，完成專家效度（詳如第三節研究步驟）。
題項分為知識分享行為 9 題、知識創新行為 8 題、知識取得行為 8 題、知識應用行為 8 題、知識蓄積行為 8 題，共 41 題 。此量表構 面與題項詳如表 3-3。
表 3-3 量表各題項參考來源對照表
研究構面 題項 參考來源
知識分享行為
1. 我會將反思的過程或結果與同儕分 享。
2. 我會將作品的修正過程或結果與同 儕分享。
3. 我會將作品的自我評估過程或結果 與同儕分享。
4. 我會將整理好的學習內容(譬如筆 記、講義、網站資源)與同儕分享。
5. 我會將同儕對我作品的回饋結果與 其他同儕分享。
曾國鴻、陳榮宗、巫 銘昌、羅希哲（2004）
Cavaller（2011）
6. 我會將老師對我作品的回饋結果與 同儕分享。
曾國鴻、陳榮宗、巫 銘昌、羅希哲（2004）
Cavaller（2011）
7. 我會將觀摩他人作品的心得與同儕 分享。
8. 我會花時間與同儕分享及討論。 Buyukduman & Sirin
（2010）
9. 我會對同儕的作品給予意見。 Yu, Lu, & Liu
（2010）
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Lin（2008）
Albernhe-Giordan
（2010）
Chen（2010）
8. 我會透過討論產生屬於自己思維模
Chang（2008）
Chang & Tseng
（2009）
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Lin（2008）
2. 我會透過作品的修正將所學知識實 際應用到真實或其它情境。
Alexiou & Paraskeva
（2010）
Buyukduman & Sirin
（2010）
3. 我會從對作品的自我評估將所學知 識實際應用到真實或其它情境。
Akçıl & Arap（2009）
Lee, Goh, Chua, &
Luyt（2009）
4. 我會從學習內容(譬如筆記、講義、
Chen（2010）
8. 我會透過討論將所學知識實際應用
Clark & Adamson
（2009）
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各構面與題項說明如下：
(一) 知識分享行為主要量測與同儕分享知識的行為狀況。學習歷 程檔案可將反思過程記錄下來並與同儕分享，樂於分享與討論可有效 促進知識分享行為。
(二) 知識創新是學習者將既有知識重新整合產生新知識，知識創 新行為在量測學習者的思維模式上的轉變。
(三) 知識取得行為主要量測學習者在學習過程取得知識的行為狀 況。
(四) 知識應用行為主要量測學習者在作品上或學習內容的應用情 形。
(五) 知識蓄積行為主要量測學習者對學習內容或作品的保存、累 積情況。
各構面的題項皆包括反思、作品修正、作品自評、學習內容的整 理、教師與同儕的回饋、觀摩、討論八項網路化學習歷程檔案製作過 程的活動。
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