研究結論

本研究依據研究目的，進行研究問題資料的蒐集，就國小教師對自閉症融合 教育的班級經營的實施情形，以及面臨的困擾、因應策略加以整理、討論與分析，

將被動友善型的自閉症學生與活潑怪異型的自閉症學生兩者班級的班級經營進 行統整，形成以下結論：

一、國小教師對自閉症融合教育班級經營的實施情形

（一）在班級環境經營方面，給予自閉症學生視覺提示，並安排小幫手在旁協助，

營造和諧包容的氣氛，被動友善型的自閉症座位較彈性更換，活潑怪異型的自閉 症學生的座位需以全班學習效能為考量，安排在老師好掌控秩序的範圍內。

受訪老師會針對自閉症學生的行為特質進行物理環境的調整，如小紙條視 覺化提示、時鐘位置調整等安排；座位規劃上，以學生的需求、生理因素為考量，

接觸不同特質的同儕作為行為效仿對象，或是安排助理人員在旁協助；教室布置 上，張貼自閉症學生相關特質的資訊，且配合相關電影鼓勵自閉症學生；班級氣 氛由導師本身做起，以一視同仁的方式，營造師生接納的環境，使自閉症學生在 正向的融合教育學習環境獲得支持與協助，被動友善型的自閉症有定期換位置的 安排，活潑怪異型的自閉症學生較需在老師好留意的座位，且特教宣導較為頻 繁。

（二）在班級常規經營方面，雖未為自閉症特別訂班規，但會設計獎勵制度，並 搭配適合自閉症學生的個別增強機制，活潑怪異型自閉症需給予事前約定，以提 升其課堂表現。

在自閉症融合教育班級中，並未針對自閉症學生訂班級公約，大多會搭配獎 勵制度，並考量自閉症學生能力進行調整，如降低標準、立即增強、公開表揚等

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方式，以維持班級規範並提供學生楷模學習的機會，而面對活潑怪異型自閉症，

受訪老師會在課前先與學生做約定，來約束自閉症學生的課堂行為。

（三）在班級教學經營方面，善用提示與合作學習方式，進行學習歷程、學習內 容、學習評量、學習環境的調整，被動友善型自閉症融入同儕討論學習，活潑怪 異型自閉症多以教師個別指導。

考量自閉症學生的能力表現，進行學習歷程、學習內容、學習評量、學習環 境的調整，提供各種線索及提示，融入變化不同的教學策略，適度以合作學習小 組的方式提供學生之間互動的機會；在作業內容上部分依能力進行簡化並減量；

提供助理人員以協助其學習；避免僅用傳統的紙筆測驗，應根據學生的能力做為 評量依據，運用多元評量的方式瞭解學生學習的歷程與成效，提升自閉症學生學 習的意願，增進其學習表現。在被動友善型自閉症的融合教育班級，受訪老師會 納入同儕小組的力量，來協助自閉症學生學習，在活潑怪異型自閉症的融合教育 班級，受訪老師則是以老師的角色個別指導自閉症學生，增加其練習的機會。

（四）在行為輔導經營方面，運用敏銳觀察了解固著行為特質、尋求外界人力協 助自閉症學生，被動友善型自閉症安排同儕互助，活潑怪異型自閉症搭配特教宣 導。

在人際互動上，增加自閉症學生與同儕互動的機會，運用同儕指導策略，以 照顧並協助自閉症學生，並納入特教宣導，並與資源班老師合作，針對自閉症學 生的個別狀況進行說明，教導一般學生如何與其相處，提升同儕包容度，且設計 社交技巧課程，教導自閉症學生如何與他人溝通互動。

在固著行為上，觀察自閉症學生的固著行為特質，如在時間上、作業上表現，

而為減少自閉症學生的焦慮感，會盡量讓他在他認為的時間內完成事情，配合他 的時間規律，或是調整作業批改順序，不會立刻圈出學生錯誤之處，先口頭的提 醒，等訂正完再批改，減少焦慮機會。

在生活表現上，安排小天使、助理員的協助，增加人手來督促幫助自閉症學 生，並提供個別指導，增加自閉症學生練習的機會，利用大家的肯定來鼓勵自閉 症學生熟能生巧，配合肌力訓練，改善自閉症學生走路狀況。

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在情緒管理上，活潑怪異型自閉症的融合教育班級，與資源班老師合作，給 予刺激連結，建立在教室坐好上課的規矩，設立冷靜區，以利用冷靜、轉移注意 力的方式來改善自閉症學生的情緒。

（五）在親師互動經營方面，積極談話增進彼此關係，並同理家長心情，共同為 自閉症學生努力，活潑怪異型自閉症的家長有過高的期待，需適度與家長說明。

展現對自閉症學生的接納與用心，除了進行轉協會議了解學生狀況外，亦主 動出擊增加溝通機會，抓緊每次見面機會談話，討論在校與在家表現；透過實際 作為以及真誠態度讓家長卸下心防，使用三明治溝通法，先說好話、再給建議與 期許，並且站在「為了學生好」的角度去說明，減少家長的防衛心；與自閉症學 生家長及一般學生家長的溝通方式無異同，在班親會中以委婉方式說明自閉症學 的各種行為狀況，但不特別定義自閉症此障礙類別，讓一般學生家長也能夠包容 自閉症學生，活潑怪異型自閉症的家長對於孩子的期待高，受訪老師需在 IEP 會 議中不斷拿出來討論。

二、國小教師對自閉症融合教育的班級經營所面臨的困境與解決策略

從教師的訪談中得知在自閉症融合教育班級中，面臨的班級經營問題主要有 四項：自閉症的情緒行為問題、同儕互動問題、親師溝通問題以及人力支援問題。

教師分別提出具體的改善策略，以下分別敘述。

（一）自閉症學生的情緒行為擾亂班級秩序，可設計行為處理策略及尋求專業團 隊協助等方式，以改善行為狀況。

活潑怪異型的自閉症學生的情緒行為容易干擾到班級上課秩序，影響到班級 活動的進行與同儕關係，需要教師花費精力去處理，是受訪教師最感到困擾的部 分；教師找出適合自閉症學生的策略，如冷靜、轉移注意力等方式，來改善自閉 症學生的情緒，或是與資源班老師、心理輔導師合作，共同規劃來幫助自閉症學 生。

（二）自閉症學生與同儕的互動問題，可進行特教宣導、與特教老師合作、設計 社交課程等方式，以提升人際關係。

由於活潑怪異型的自閉症學生容易有不適宜的行為表現，如破壞教材、大聲 尖叫、碰觸他人等狀況，常造成班上同儕的困擾，甚至與人起衝突，進而影響班

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級氣氛；教師會針對事件進行特教宣導，教導一般學生如何與自閉症學生相處，

與特教老師合作進行社交技巧課程，學習如何與他人保持良好關係，與人互動作 出適當的舉動。

（三）面對自閉症學生家長的溝通問題，教師展現真誠態度，以家長角度為出發 點，把握談話機會，以拉近親師關係。

親師溝通問題有自閉症學生家長對特教身分的排斥、擔心孩子與同學的相處、

過高的期待等狀況，親師之間的想法分歧，亦讓受訪老師感到有壓力；教師透過 不同方式與家長進行協調外，勤勞溝通保持聯繫，以將心比心的態度，適時給予 家長關心與鼓勵，與家長建立情誼做朋友，適當說明學生能力，柔性勸導家長調 整期待。

（四）針對人力支持不足的問題，可尋求行政人員支援、專業團隊申請，使班級 運作順利進行。

由於自閉症學生在融合班級中，在生活自理、課堂學習等方面較需要人力支 援，若僅有班級導師獨自處理，常讓教師忙得焦頭爛額，故主動提出助理人員申 請，納入專業團隊的協助，並與行政人員溝通密切，說明自閉症學生需要協助之 處，當急需求助時能有適時人力介入，以減少導師負擔與無力。