第五章 結論與建議
第一節 研究結論
一、母公司管理階層扮演十分重要的角色
母公司管理階層對於子公司自主權影響相當的大,母公司管理階層對於授權 的態度,將會影響到子公司自主權的大小。母公司管理階層認為子公司自主權越 大越好,那麼就會在組織架構上、規章制度作改變,策略佈局會盡量讓子公司發 揮。但是母公司管理階層認為中央集權比較適合,那麼就會逐步收回子公司的自 主權,讓組織結構、規章制度往中央集權的形式改變。子公司如果想要影響自主 權的大小,只能透過與母公司談判協調的過程,但是最終的決定權還是在母公司 手上,子公司影響幅度有限。
隨著多國籍企業的發展,母公司的管理階層會有變動的機會,管理階層的改 變會影響到母公司的管理哲學以及母公司對授權的態度,使得子公司自主權會隨 之變動,由於母公司會改變對於不同子公司的關注程度與支持,形成子公司之間 自主權的變化。
二、經理人雄心和景氣與自主權的關係
儘管母公司管理階層以及制度影響子公司自主權甚巨,但是子公司經理人的 雄心也是一個重要的影響因素,如果子公司經理人具有很大的策略雄心時,會力 求表現,尋求更多的機會,進而影響自主權增加;相反的,要是子公司經理人不 具有雄心,一切按照規章制度作,儘管母公司授權程度高,經理人照樣會習慣的 請示上級,使得子公司自主權小。
此外,景氣與自主權成正向關係,景氣是不斷上下循環,使得自主權受到其影響,
景氣好代表市場機會多,市場普遍看好,母公司會給子公司更多的授權,去開拓 市場,掌握機會,使得子公司自主權變高;相反的,景氣壞代表市場機會少,不 易有獲利的機會,母公司為了掌控成本,會收回子公司的自主權,以期減少利潤 損失的可能。
三、子公司自主權是動態均衡的結果
本研究發現儘管之前許多文獻提出很多影響子公司自主權的因素,但是在影 響子公司自主權的因素當中,某些因素扮演重大的角色,而這些因素往往是環環 相扣,最後動態均衡的成為子公司自主權的大小。舉例來說,母公司認為子公司 的市場重要性高時,往往會投入更多的資源與支持,使得子公司所擁有的資源與 能力增加,能夠執行更多的任務,也提高母公司目標的達成率,造成子公司自主 權的增加。但是,一旦子公司的績效不好,造成子公司的目標達成率下降,使得 母公司對於子公司信任感下降,不願投入更多資源或是收回子公司的授權,造成 子公司自主權的下降。
四、子公司自主權是妥協的結果
曾志弘(2001)認為多國籍企業的子公司可以形容為在母公司網絡中的半自 主性主體(semi-autonomous entity)。而 Birkinshaw and Hood(1998b)將子公司 自主選擇擇這個觀點,以 SDE(subsidiary driven charter extension)以及 SDR
(subsidiary driven charter reinforcement)呈現,前者是指子公司先增加本身的能 耐以及尋找可能的機會,再向母公司做提案(bid),看看是否可以獲得更多的活 動範疇(charter);而後者是指子公司面臨了內部及外部的競爭壓力,在現有的 活動領域中進行能力的強化,此時母公司可能不會涉入子公司的這個行為。子公 司會因為本身的資源與能力、子公司的績效、當地市場的重要性配合子公司經理 人的雄心而對於子公司自主權向母公司提出要求,藉由提案或是吸引母公司對於 子公司的關注,這表示子公司會藉由 SDE 和 SDR 同時進行,來影響子公司自主 權的大小。相反的,母公司會因為本身的管理哲學、授權態度加上對於子公司經 理人或子公司的信任感,對子公司自主權的範圍與程度作一些限制跟要求。因 此,兩者是在互相溝通協調中,雙方達成了妥協,形成了子公司自主權。但是,
要值得注意的是不一定是由母公司與子公司達成妥協,根據組織結構的不同,在 某些功能活動上,有可能是區域中心與子公司互相協調。例如,行銷活動是由區 域中心負責,而財務活動是由總部負責。
五、子公司自主權是波動變化的
本研究發現子公司自主權會不斷的波動,會隨著歷史、環境變化、人事更替 而波動。
子公司自主權會隨著歷史產生波動,可以從子公司成長階段來看,多國籍企 業子公司在成立初期,由於資金、技術、人才等方面明顯不足,因此母公司會給 予很多的協助,並且掌控許多事務,以期子公司能夠迅速站穩腳步。子公司到成 長期時,隨著子公司成立年數的增加,子公司經驗越來越豐富,子公司所擁有的 資源與能力越來越高,母公司就會下放一些權力,這讓子公司的自主權越來越 大。子公司到了成熟期時,子公司間可能有互相競爭的情況,母公司為了全球利 益的考量,可能會對子公司的自主權作一些收回的動作,使得子公司自主權下 降,隨著時間的變化,產生上上下下的波動。
子公司自主權會隨著環境變化而波動,從經濟學上可以得知景氣是循環波動 的,因此造成環境的改變,加上母公司為了因應改變作一些決策,例如,景氣好 時給予子公司更多的授權。母公司管理階層可能因為時間更瞭解子公司所處環境 或是對於子公司,甚至是經理人的瞭解,改變子公司自主權的大小。
子公司自主權會隨著人事更替而變動,如同上面所述,母公司管理階層的改 變會影響子公司自主權的大小,而子公司經理人的更替,會影響到對於子公司經 理人的評價,不同子公司經理人會有不同的雄心,這些都會影響子公司自主權的 大小。
由上所知,可以發現子公司自主權會不斷波動,在中央集權與授權之間來來 回回,而最終目的只有一個,就是達到多國籍企業利益最大化。