研究結論與貢獻

國內探討網路廣播的研究不多，分別以「網路廣播」、「Internet Radio」、「Web Radio」

當作關鍵字，檢索國家圖書館台灣博碩士論文系統之論文名稱欄位，自1999年迄今，可 得14篇論文；若擴大關鍵字檢索範圍到論文目次，則可得39篇；過濾重複部分，共計42 篇。再以「Topic=("internet radio") OR Topic=("web radio")」當作關鍵字，檢索ISI Proceedings資料庫，可得自1997年至今，來自國際會議、研討會、座談會、學術討論會 及研究講習會中的發表文獻共44篇。這些論文或發表文獻，主題皆著重於使用者行為、

操作介面之探討或是技術方面之實作（如附錄）。本研究從實務面的角度，配合賽局建 模、求解，探討競爭與合作模式下，網路收音機、權利金與網站廣告數量的最適訂價，

進而推算出硬體廠商和網路廣播內容集成業者利潤；並歸納品質、硬體成本及廣告對廠 商、業者及消費者的影響層面。這裡的網站品質包括該網站內容本身的深度、廣度、穩 定性及廣告量等因素。硬體品質則為其多元性的功能與相容性之支援等。

對企業而言，訂價不僅會影響消費者的購買決策，也是決定市場占有率與獲利能力 的重要因素。以下將第四章所得推論，區分為直觀及非直觀兩部分，做個歸納及總結。

(一) 直觀部分結果如下：

1. 在雙方合作情況下，硬體成本於硬體售價取決關係成正比，亦即，花費成本 愈高的產品，也就賣愈高的價錢。由3.5節中，不同廠牌的網路收音機推出不 同功能的產品，以因應不同需求的客層，然而功能愈多、音響效果愈好、甚 至包括支援觸控式螢幕的商品，其售價當然也相對較為昂貴。

2. 如果硬體的品質很差，就算付出再多的硬體原料成本，對於硬體的訂價還是 沒有幫助。就實務面來看，一般消費者選擇商品會依整體滿意度作評量，而 不會個別檢視廠商零件用料等細節。

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3. 無論是競爭與合作的情況，利潤函數皆與市占率成正比，這是無庸置疑的。

(二) 非直觀發現，

1. 廣告量並未隨著廣告干擾的負面影響因子增加而下降，反而是呈拋物線變化，

會慢慢上升到一最高點後再往下遞減。這裡將該最高點解釋為消費者對廣告 的容忍度，雖然廣告量愈多，消費者對廣告干擾的負面因子分數愈高，但是 網站經營者並不能放棄廣告收入這個主要營收來源，因此，觀察消費者所能 忍受不便的程度，來決定投放的廣告數量。

2. 無論競爭或是合作模式，當網站品質為零時，其廣告量亦為零。因為網站品 質與廣告主是否願意投置成本到該網站做廣告有絕對的關係，無論是對消費 者或廣告主而言，愈高品質的網站，愈會吸引更多人瀏覽，則廣告效益愈大。

因此，當網站品質為零時，亦不會有人在該網站做廣告。但當廣告愈多，另 一層面也表示這個網站的品質因消費者受到廣告干擾而降低，其中的因果關 係，也是網站經營者所需要探索的部分。

3. 利用敏感度分析比較兩種權利金給付條件對於雙方利潤的影響，發現當營收 分享比例ϕ >0.6時，對於硬體廠商而言，選擇營收分享之權利金給付條件所 得之整體利潤會優於選擇一次性付清的給付條件。然業界對於硬體廠商所能 分配到的比例約在三成左右，但按比例抽成仍為硬體廠商與內容供應商常見 的合作模式。

觀察本研究所設定的因素對於硬體廠商及網路廣播內容集成業者所造成之影響，雙 方無論處於競爭或合作模式，增加硬體成本、擴充硬體功能與提升硬體品質，對於硬體 價格、廣告量、權利金及雙方利潤都有正面的成效。這種「一分錢，一分貨」的道理雖 淺顯易懂，但企業主都希望更有效地利用資金、節省成本，此時從提高附加價值角度思 考解決方案，這也是市面上大多數網路收音機除了收聽網路廣播外，尚有鬧鈴提醒、支 援USB埠、DLNA等其他功能。

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在競爭模式的情況下，網站品質關係著硬體廠商的利潤，網路廣播內容集成業者所 供應之網站內容，更是網路收音機的命脈，雖然雙方各有議價方式，主控權卻仍在內容 集成業者手中。若硬體廠商希望改變賽局，避免受牽制，可以增加參賽者（Player） — 採用兩家以上的內容集成業者，或不同的產品配置不同內容集成業者所提供之內容。

「免費經濟學」為數位時代的特質，硬體廠商與網路廣播內容集成業者或許可以思 考，讓消費者加入網站成為會員，收取月租費，即可免費獲得網路收音機；抑或是，不 收取月租費，但每個月要有相當的貢獻度，如廣告點閱等，期能吸引廣告主投入更多廣 告費用。

除模型分析外，本研究亦對目前網路廣播的產業現況做一整理，期待讓不熟悉此服 務的使用者，能快速地得到概括性的圖像。本研究的模型，除了網路廣播外，亦可套用 於數位內容供應端與硬體端整合的科技產業，像是目前熱門的電子書、數位電視、圖資 導航系統等。

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