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第一章 緒論

有了脈絡,故事的訴說跟著立體起來。研究背景與動機有了故事,研究也會 有自己的靈魂。以下三節,我將分別說明研究的緣起與動機、研究目的與問題,

並就重要名詞加以定義。

第一節、研究緣起與動機

壹、從大學到研究所,建立對心理諮商的在地性

大學諮商心理科系的學習,是我對心理諮商與人類發展知識的基礎,碩士班 訓練階段,帶來嚴謹的諮商技巧檢視與練習,培養我對多元議題的敏感度與文獻 閱讀、批判的研究能力。從原本對助人工作是什麼有一點點的認識,到必須對助 人工作的知識內涵與能力要求負起責任,這不是我在高中可以預期的經驗,但卻 幫助我在學習的快樂與挫折中逐漸建構自己喜歡的助人樣貌,培養與不同領域工 作者對話所需要的系統思考,是心理諮商工作的重要起點。

碩二的課程實習與督導,我開始思考「如果想成為一位獨當一面的諮商心理 師,什麼東西是最重要的?」在這個階段,屏東大學教育心理與輔導學系規劃碩 士班二年級上、下兩學期各有一次課程實習,我選擇在大專院校實習,體驗公立 學校與私立學校不同的學生特質與環境,前後申請上屏東大學與和春技術學院學 生輔導中心的進行課程實習,嘗試各種媒材與基本助人技巧於個別諮商與團體諮 商中,例如:改變卡、生涯卡、沙盤物件等。學習使用人格與生涯等心理測驗,

同時接受不同特質的諮商督導。當時兩位督導協助我檢視諮商過程,觀看我跟案 主的關係,指出優點與再更多對話的部份,也使我看見自我照顧的個人議題。確 實,督導經驗能幫助諮商師促進覺察,協助整理實務與個人經驗,有效提升諮商 師諮商效能與自我成長(林家興、王麗文,2000;卓紋君、黃進南,2003;林倩 如、林美芳,2014;Skovholt & McCarthy,1988)。

全年實習階段,我在中山大學諮商與職涯發展組擔任實習心理師。前面的基 礎經驗,走過的路累積成一份覺知,開始從經驗中逐漸摸索與建構自己的諮商面

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貌與概念化系統,思考自己想要成為什麼樣的諮商師。我知道,要回答那個問題,

我需要一個適合我特質與能力的諮商取向。我清楚自己並不擅長在混雜的學習中 組織自己的諮商思考系統,沒辦法一次學很多。於是我決定先學好一個,然後再 慢慢吸收其他取向的技術與概念優點。一路走來,形塑我這份內在覺知影響最大 的就屬學習兩年多的敘事治療,是本研究得以發生的另一重要脈絡。

貳、遇見敘事治療

學習敘事治療、體驗敘事治療,是自我認識的開始。知道自己是誰也是發展 自己獨特諮商型態的起點(邱珍琬,2012a,p.4)。我的敘事治療學習,深深受 到敘事諮商師黃錦敦的影響,從了解自己到認回自己,然後開始思考自己想當哪 一種諮商師,我對敘事取向諮商心理師哲學觀的探索,這一切的源頭來自於兩個 重要生命故事。

第一個故事是 100 年 3 月 24 日我參與高雄張老師中心舉辦、為期兩天的「悟 卡工作坊」,是我與敘事治療第一次相遇,當時的帶領者是敘事諮商師黃錦敦

(2012a)。悟卡,是敘事諮商師黃錦敦與林祺堂共同發展的敘事對話卡。基本概 念來自敘事治療的「重組會員」,將問句卡結合小組分享進行生命故事的訪問,

每個人輪流當故事主角、訪問者與觀察者,體驗牌卡引導之生命經驗。他們將敘 事治療「重組會員」的概念擴大,視重要會員為特殊的人際資源,「他者」與「自 我」都是故事主角重要的資源庫。重要會員與自我知識裡面儲存他者與自己的支 線故事,潛藏著故事主角的偏好自我認同。這些深刻的生命連結,在敘事治療的 工作意義上,重要他者與自我不僅是擴展與豐厚支線故事的重要基礎,也是形成 偏好自我認同的關鍵。

媒材的活用、雙向的討論、深入淺出的敘事治療知識,在小組討論的那個當 下,我深刻感受回到主體的感動,可以好好專住在自己身上。這樣的學習沒有壓 力,解構了我過去學習專業知識的上課模式,第一次體會說故事的療癒。周志建

(2012)詮釋的敘事治療,說明說故事本身就具有療癒力量。敘事治療工作有很 多的「說故事」,用口語說、用非口語說、用各種動作說,說故事的同時,整合

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內在自我,從經驗大海中,接觸靈魂深處的真正聲音,碰觸自己的偏好與渴望;

把真正的聲音說出來,過去的舊經驗就有機會被翻新,生命故事就有機會改寫。

也就是說,當舊有的故事被重新經驗,痛苦的經驗就不只是重複經歷,而有機會 透過不同視角的訴說而穿越痛苦、形成新的意義,人有了新的意義就有方向活下 去。因此聽者與說者之間是一種生命的傳遞。敘事諮商師黃錦敦當時的小組設計 就蘊藏著這樣的巧思。透過深刻的對話與生命經驗的流動,我體驗療癒、看見自 己。離開專業能力的好壞標準,我第一次感受到純然的陪伴與專注的聆聽可以聽 到這麼深刻的故事與生命的轉化。這樣的體驗,完全引起我對敘事治療的興趣!

第二個故事是同年 12 月 23 日,當時我擔任屏東大學教育心理與輔導學系諮 商輔導組碩士班所學會副會長。任職期間,我邀請敘事諮商師黃錦敦(2012c)

擔任敘事工作坊講師。當時他提供逐字稿讓大家練習找出支線故事情節,講授敘 事治療的基本概念。那段期間剛好是我在專業挫折上信心最低落的時候,結合理 論與實務對我來說是一大挑戰。當時的課堂提問,老師告訴我們「敘事治療不是 要改變人的,而是陪伴人活出想要的樣子」。一句話,深深的打進心底那不知道 該怎麼面對挫折的我,眼淚就這麼不爭氣的掉下來。老師跟我說:「先用敘事治 療陪伴自己,然後用其他取向陪伴他人」震撼了我,內心長久以來的完美標準被 瓦解了,重新建立起來的是由自我療癒出發的敘事治療實踐。我開始說更多自己 的故事,透過故事來了解自己、療癒自己。就像周志建(2012)說的「我自己做 敘事,卻不說自己的故事,那很不一致(p.32)」。我學習到:如果諮商師沒有先 療癒自己,先自己嘗試著翻山越嶺,辛苦經歷說故事的自身轉化經驗,怎麼能看 見案主在反反覆覆的諮商進程中的努力與小小進步?怎麼能好好的與當事人同 在?「一切療癒,由我開始(周志建,2012,p.32)」。

當我的視角移動到不同地方,離開對錯的評斷,依照自己的速度好好成長,

全年實習結束的現在,才真正懂敘事諮商師黃錦敦當時給我的話,是希望我先練 習用敘事治療的概念與自己對話,學習自我照顧、學習與我的議題相處,才來陪 伴來談的每個生命。正如 Corey(2009)討論諮商師自我整理工作如何影響與案

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主工作的諮商,諮商師的自我整理對當事人有示範作用,讓當事人了解自己也走 過自我探索、諮商治療的道路,進而鼓勵當事人與諮商師一起面對真實自我,從 經驗與許多方法中找到解決問題的辦法,加以實踐。林家興(2009)也建議諮商 師持續在不同生命階段與自己的諮商師整理自我。這些提醒看似規條,我卻認為 在這些文字背後,都藏著對生命價值的重視與珍視,值得諮商師好好實踐。

整體而言,大學與研究所階段的專業訓練與研習經驗,建立我對自己心理諮 商的在地性知識,看見心理諮商工作的不容易與美麗,思考自己的取向定位與成 為諮商師的自覺。Meier 和 Davis(2008)認為諮商師選擇成為諮商師的理由影 響你怎麼進行諮商。提醒了我當初敘事工作坊那句打到心底的話「用敘事治療陪 伴自己」,使我體悟到隨著我一次次療癒不同區塊的自己,懂得怎麼面對不同的 生命困境,我似乎更靠近我想要成為的諮商師,而這部分似乎跟助人者背後的哲 學觀有關。因此,研究者充滿好奇與熱情的想知道諮商心理師敘事取向哲學觀的 發展與實踐,想知道不同諮商師在哲學觀的發展與實踐過程有何種「風景」。從 遇見敘事治療,喜歡到想看見更多敘事諮商師的發展與實踐,是本研究緣起。

參、對諮商心理師敘事取向哲學觀發展與實踐的好奇

White(2007)出版《敘事治療的工作地圖》,以地圖為比喻,引領自己的敘 事治療實踐,描述自己陪伴當事人的治療對話,是沒有特定終點旅程的陪伴。特 別的是,White 提醒讀者小心看待這份隱喻,不應被當做唯一指引,鼓勵讀者將 不同概念連結到其他隱喻,呈現出來的諮商樣貌,將會多元而豐富。

一、學習的路上,看見不同敘事諮商師自己的敘事隱喻

語言有趣的地方就在於它的建構特性,當我們擺脫詞語本身的常用規範,使 用不同的字詞來比喻,故事就得以活靈活現,描述也變得豐富有趣。碩一碩二參 加張老師的敘事工作坊後,碩三開始,我參加一樣由敘事諮商師黃錦敦(2013)

帶領的「來泡敘事的湯:敘事語言精熟工作坊」,這是長期工作坊。對象並不一 定是助人工作者,參與者當中也有來自於企業領域的人。102 年 4 月 13 日這一 場的工作坊主題叫做「對話的湯」,他將敘事治療的對話過程拆解成「故事、回

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應、看見、訪問」,其中一個練習便是邀請學員將敘事治療的「獨特的結果」(unique outcome)以不同隱喻代替,像是獨門武功、問題掉漆的時候、讓人在臉書上會

應、看見、訪問」,其中一個練習便是邀請學員將敘事治療的「獨特的結果」(unique outcome)以不同隱喻代替,像是獨門武功、問題掉漆的時候、讓人在臉書上會