第一章 緒論
第一節 研究緣起與動機
第一節 研究緣起與動機
壹、緣起：
堅信不確定年代，更須擎劃願景、導航未來的大思維力 受全球金融風暴與經濟不景氣影響，除既有產業結構受 到衝擊外，人力市場需求更起波瀾。面對失業率攀升、經 濟發展與國民生活所得未達預期成長、財富分配與持有日 趨兩極，加深民眾對於 M 型化社會來臨之恐懼感受等，政 府雖力求多門、倡舉數策試圖補漏，但卻難弭一般人對於 社會情勢的不確定感與對於個人未來發展的不安全感受。
尤其，政府為創就業績效，力推多種短期就業促進方案以 因應；殊不知，該型就業，短期或能暫止失業率攀升、並 稍緩社會輿論負向觀感，但整體就業生態，卻因就業者被 迫須得迅速轉換職業內容、建立技能及加速職場環境適應 等壓力，間或催化內在備遭傾軋感受，無形更深化一般民 眾的不確定與不安全感；一般人尚且如此，更遑論長期居 就業弱勢邊緣的身心障礙者。
林幸台（2007）認為，對身心障礙者而言，生活原就帶 著艱辛晦澀的色彩，在現代社會愈趨複雜、變化愈趨急遽 的情勢下，身心障礙者的生涯發展可能更為艱難、所受限 制更大；故如何強化身心障礙者以正向性思維面對生涯與 生活困境，協助其以有限的生命（力），創造無限的機會與
發展空間，除了是生涯發展的基本意義，也是探討身心障 礙者生涯發展的基礎；並認為，有效的生涯輔導不僅可以 提高身心障礙者的自信心、增進人際技巧與他人互動關 係，從而在生活上獲得獨立自主能力與成功經驗，適當扮 演生產者的角色，使能真正成為社會成員，參與社會活動 及提升生活品質；更能減輕身心障礙者家屬的負擔，化解 因家中有障礙者而衍生的家庭生活問題，甚至可能因有效 的協助與支持，促進身障者、身障者家庭與社會人士建立 和諧互動關係的機會。
狄更斯於《雙城記》中說：『
It was the best of times, it was
the worst of times.
』，這是最好，也是最壞的時代。當智慧與愚昧、信仰與懷疑、光明與黑暗、希望與絕望、前途有無、
天堂與否都同時並存時，或許，善轉信念心境、戮力充實 個人實力，方能超越『山窮水盡疑無路』的悠悠恐懼，且 唯有擎劃願景為導航未來而努力，才能驗證『柳暗花明又 一村』的真實希望感受；因此，面對不確定年代、大時代 的困境，有效運用生涯輔導強化身心障礙者學習以正向思 維面對生涯與生活困境，諒是當前時勢之必然，更是趨勢 所應然。
貳、投石：
從發現自我概念是人格形成與生涯發展的核心說起…
人格心理學家視「自我」為人格發展的核心。Rogers 認為，自我（self）是人格形成、發展與改變的基礎，更是
人格能否正常發展的重要標誌；每個人以其獨特的方式知 覺世界，而產生對自己及其與相關環境關係之了解與看 法，即為「自我概念」（引自陳文博 ，2001, pp.175 -176 ）。 Super 視「自我概念」為個人生涯發展的核心，認為個人一 生所扮演的角色事實上都是自我概念的具體表現，工作滿 意與生活滿意的程度，有賴個人能否在工作上、職場中，
及生活型態上找到展現自我的機會（引自林幸台， 2007:
41）。
Fromm 在《自我的追尋》一書中提到，人要想對價值 獲得信心，則須了解他自己及他的本性是具有向善和自發 創造的能力（孫石譯， 2000: 5）；Horney 則於《自我的掙扎》
一書中提到，研究自己是基本的道德義務與權利，當自我 不具「心理症的強迫意念時」，我們就能自由成長，並自由 地去喜愛與關懷別人（李明濱譯， 1991: 16）。Maslow 主張，
我們要忠實於自己的真實感受或「內在訊號」。每一次我們 這樣做，就在接觸我們內在的自我，自我實現即是一種不 斷發展自己潛能的歷程(引自莊耀嘉， 1997: 131)；Maslow 認為，自我實現是一個人內在本性和潛能最充分、最正常 的外露、展現和發揮的狀態，是人性的完美狀態，也是人 類的終極價值(引自陳文博， 2001: 387)。此除彰顯自我乃人 格發展的核心，更強調一個人投入對自我的了解、實踐終 至實現，確有其重要意義。
叁、問路：
看見認知作用對自我概念形成與人格、生涯發展的意義 William James 認為，從自我結構面分析，一個發展成 熟的個人，其自我概念應包含：對自己身體及生理需要的 認定（身體我）、對個人在社會生活中所擔任諸種角色的認 定（社會我），及對某些信念、理想與價值體系的認定（精 神我）三部分（引自郭為藩， 1996： 11）。生涯發展大師 Super 則認為，自我概念包括個人對自己的興趣、能力、價 值觀念、人格特徵等方面之認識與認定，個人面對及完成 發展任務的準備程度，即為生涯成熟的展現（引自林幸台，
2007: pp.41-42）。Erikson 認為，若青少年時期的自我概念明 確，所追尋的方向受到肯定，則能建立正向的自我認同感，
進而助益其後續階段的良性發展；反之，則易因生活缺乏 目標、時感徬徨迷失，而陷入角色混淆的發展危機(引自李 淑娟， 1994: 84)；隨著認同危機的逐漸解決，個體須在所 處環境中建立一種自身的連續性與同一性，這樣的自我概 念才能有助於個體未來之正向發展(引自陳坤虎、雷庚玲、
吳英璋, 2005)。
社會認知論將負的自我概念定義為一個降低自我價值 的傾向，而將正的自我概念定義為一個人積極評價自己的 傾向(引自周曉虹譯 ，1995: 131)，Bandura 認為，對行為產 生強有利影響的正是行為主體對行為結果的期待性信念；
人的信念、期待、意向、自我概念等認知因素往往強有力 地支配並引導其行為；在「三元交互決定論」(即行為、個 人與環境三者)系統中，強調思維或認知的處理過程構成行
為的重要調節因素，如果思維能力「被誤用」，將成為個人 痛苦主因（高申春， 2001）；理情行為治療（REBT）假設 我們的情緒主要來自我們的信念、評價、解釋，以及我們 對生活情境的反應；Ellis 主張每個人天生就有朝向自我成 長與自我實現的傾向，但人們卻因為慣於扭曲思考之傾 向，及從所學得來的自我挫敗模式，妨害自我朝向成長邁 進（Ellis ＆ Dryden, 1997；Ellis ＆ Tafrate, 1997）；Ellis 並 以 ABC 模式（A 表引發事件；B 為信念；C 乃情緒的後果）
作為概念化情緒失調和脫序行為的工具（陳逸群譯，
2001）；REBT 以教導人們改變造成情緒困擾的非理性信念 為核心（Ellis , 1998；Ellis ＆ Dryden , 1997）；鼓勵當事人 分辨非理性與理性信念（Ellis , 1994）。
『
I think therefore I am.
』--我思，故我在，乃西方哲人 笛卡兒的至理名言，此中彰顯，認知作用（思惟度、思考 力）與人格自我發展及自我概念形成的關聯意義；林幸台 認為，認知作用除在生涯決定歷程中扮演關鍵性角色，對 於在生涯發展過程中因經歷種種阻礙與挫折而影響其生涯 信念、生涯建構、自我概念及就業意願之身心障礙者而言 更具有提升與重建意義（林幸台， 2007: 58）。為能助益個 體人格與生涯能成熟發展，強化個體的自我認同感受，唯 有引導個體學習因應認同危機，協助其正向成長動機的發 展，方能真正有效助益個體身心潛能的充分發揮。肆、楔子：
當以良師典範為身心障礙者打造一座自我概念的希望橋 Ｐiaget 認為，認知是個人與環境交互作用的知識系統，
包括基模與心理運作二部份(引自陳李綢， 1999: 39)；認知 乃連續發展的過程，在此過程中，經驗的內容與變化刺激 了新基模的形成，人們會不斷努力以達成自身心理結構認 知與環境的平衡；Festinger 則認為，認知是經驗的組織與意 義解釋的過程，包括：思想、態度、信念及對行為的知覺
（引自郭靜晃， 1994）；是些觀點與生涯發展大師 Super 認 為探索活動經驗對於生涯成熟發展具重要意義的見解相 仿。Super 認為，透過探索活動可促進個人對於自我及環境 的了解與認知，助益其生涯成熟的發展；透過多方探索，
可促使個人獲得豐富資訊，培養適當的興趣，形成適切的 時間（因果）概念；而滿意的探索，可促使個人接觸到重 要他人（良師、典範），藉由探索過程中所建立的成功經驗，
不僅可培養個人的自主與內控性格，發展健全的自我概念 及對未來的掌握，從而形成具前瞻性的時間概念，強化個 人對未來的規劃與抉擇能力（引自林幸台， 2007:
pp.42-43）。此中所提的重要他人（良師、典範）概念，則與 Albert Bandura 所提的「觀察學習」及「替代經驗」 (替代 經驗乃自我效能獲得來源之一)論述觀點相當；Bandura 認 為，人類的多數行為都是通過模仿而觀察學會，人們在實 施任何行為之前，可以一種接近的形式向榜樣學習該如何 做，以避免不必要的錯誤(引自周曉虹譯， 1995: 19)，個人 藉由觀察與自身能力或特質相似者的表現及其結果(無論結
果成功與否)，不僅可作為個人評估自身能力的判斷參考，
亦可取徑他人的完成經驗，作為個人完成任務的學習與激 勵，進而提升其自我效能；Betz 與 Hackett(1986 )將之應用於 生涯上，認為自我效能乃指個人從事生涯抉擇任務或信心 程度與效能感(引自林幸台， 2007: 51)。
鑒於自我概念乃人格及生涯發展的核心，認知作用於 其中具藥石推手功效，因此，若欲強化個體對於自我與環 境的認知，進而助益其人格與生涯的成熟發展，強化其於 探索活動的體驗、透過學習並豐富其成功經驗的建立，適 時援引認知行為改變技術以導正個體的負向自我概念及信 念，參酌社會認知論所持「觀察學習」與「替代經驗」具
「示範作用」觀點，用於協助個體形成並建立正向自我概 念，想定能助益個體人格與生涯發展的成熟。
伍、動機：
決補國內咸少以角色楷模強化自我概念實證研究之缺憾
決補國內咸少以角色楷模強化自我概念實證研究之缺憾