本章分為四節，第一節為研究背景與動機，第二節為研究目的與待答問題，
第三節為名詞解釋，第四節為研究方法與步驟，第五節為研究範圍與限制。
第一節 研究背景與動機
壹、研究背景
在二十一世紀知識經濟掛帥時代，學校面臨全球化、國際化的衝擊，特別是 數十年前全國中小學實施九年一貫、學校本位及資訊教育等的改革及近期即將實 施十二年國教之情形下，教師如何有效管理知識變得十分重要。學校是知識的傳 播場所，在學校當中最重要的無形資產就是教師專業知識，而教師專業知識正是 教育領域中知識管理的核心。隨著終身學習的理念逐漸普及，教師必須透過研習 進修管道，充實自我以追求自我專業成長，進而提升教師教學效能。管理學大師 Drucker 於1993 年指出，知識在社會演進的過程中扮演著極為重要的角色。Gates 也指出，在講求速度的時代中，每個人都是知識工作者，必須隨時掌握所需的知 識，隨時、隨地、隨處得到他所想要的知識資源，就必須做好知識管理工作，才 能因應競爭的需求。1996 年經濟合作發展組織（Organization forEconomic
Cooperative Development; OECD）更以知識為基礎的經濟系列報告書，將知識定位 為新經濟型態。
再者，教師為第一線知識工作者，亦為為典型的知識工作者，為達成教育目 標，必須將個人的知識轉換為對學生、對學校有幫助。所以，教師必須不斷持續 學習、創新，教師做好知識管理，可以提升教學效能。教師要保持專業的形象，
除要符合各項專業條件外，最重要的是應不斷的提昇專業知能。目前研究者服務 於新北市，而新北市為首善之都，幅員廣闊，地理環境殊為重要。新北市國中教
師平時忙於教學，但如何將教學資料做有系統管理，並透過教學專業對話，經驗 分享等交流，不但可讓教師體認到知識管理的重要性，亦能進而促以教師在教學 效能上的提升，此乃本研究想要了解新北市國民中學教師知識管理與教學效能原 因之一。
學校知識管理的推動，除了有賴教師本身的專業成長外，另外，學校組織文 化、教學設備及教育政策亦是影響知識管理推行的重要要素。知識管理理念導入 學校組織，其目的在於促進教育人員專業成長，以因應未來多變且不可預測的教 學情境，在知識經濟的觀念影響下，學校的組織再造、課程的革新、教學方法的 創新與教師團隊學習，均以成為教育發展的新趨勢（吳明雄，2003）。教師專業素 質的良窳，深繫教育專業的成敗，更影響到學生的學習成就。目前，新北市國民 中學教師大多透過研習進修方式以增進教學方面專業知能，因此，地方教育行政 機關和學校如何規劃一個有效能的教師進修管道，並建立階段性目標和策略，提 供教師進修學習資源與協助，促使新北市國民中學教師重視本身之專業知能與素 養，此亦本研究想要深入了解原因之二。
再者，伴隨資訊科技的發達與知識管理的興起，有形資產的競爭優勢已逐漸 被無形的智慧資本所取代，教育本身是傳承經驗、發揚文化、創造知識有效的途 徑，如何透過知識分享與管理機制，協助教育人員將本身所擁有的知識與他人分 享和交換，協助教育人員的知識能永續成長，顯然已是知識經濟時代中教育面臨 之重大挑戰，亦是學校教育成敗之關鍵所在（王如哲，2000）。教師應體認知識經 濟時代下教育的變革，以教育專業引領教育的發展，加強知識創新、累積與分析，
強化知識管理，以提升教師專業知能（黃森泉，2007）。因此，如何藉由教學專業 成長網建置，讓教師彼此間經由訊息交換，達到知識分享與轉換，如此才能促進 教師專業成長，提升教師的教學效能，此亦乃本研究想要了解原因之三。
貳、研究動機
本研究動機主要基於：(1) 處於知識經濟時代，教師需具備有知識管理能力；
(2) 教師需不斷調整教學效能內涵，以因應時代所需；(3) 體認無形知識資產、
知識創新及使用資訊科技之重要性，並加以吸收，進而提升教學效能；(4)處於工 作職場的國民中學自然科教師，能善用知識管理的思維觀念而對教學現場帶來有 效之體認與啟示。茲將就上述四個研究動機，分別說明如下：
一、處於知識經濟時代，教師需具備有知識管理能力
在知識經濟的時代裡，隨著資訊科技快速發展，知識領域不斷的擴充，教育 生態為之改變，面對知識經濟社會的不確定性與高度競爭力，知識已變成個人或 組織最珍貴資源。知識創造財富，使得組織或個人更具有能力，但是知識必須經 由妥善管理才能提高其價值。近數年來，由於社會環境急遽變遷，教育改革儼然 成為世界潮流，為了順應教改需求，提昇教師專業成長，知識管理的理念導入學 校組織，以因應多元變遷的社會。
知識管理就是因應知識經濟所做出的管理方案（黃麒祐，2003）。然而，知識 的主體以「人」為主，透過人的運作才能發揮真正的價值。學校是啟發知識的開 源地，知識管理模式的建構對教師專業知能的提升具有一定的功效，透過知識管 理的相關技術，建構校內組織的學習網路，不但對於教師個人在教學效能與教學 品質的提升，進而對學校組織注入更多的活力（鍾欣男，2000）。知識管理規劃與 推動的關鍵性在於組織成員對於知識管理的實際作為，否則一切理想仍屬空談。
就學校組織而言，透過教師對知識管理的體認與實踐，儲備知識管理的能力，學 校方能轉變為學習型組織。知識管理在教育界的應用，已引發熱烈的討論，相關 論文不斷的對此主題加以探討。因此，對於教師的知識管理具有那些內涵，值得 深入探討，此乃研究者研究動機之一。
二、教師需不斷調整教學效能內涵，以因應時代所需
教學是一種師生互動的過程，在此過程中，學生雖為學習之主體，但是教師 亦主宰了整個教學活動的進行，在教學過程中扮演一個極為重要的角色。教師教 學效能的表現，是一種專業知能的高度發揮，也是教學知能涵養的運用，教師教 學效能良寙與否，影響教師的教學行為與表現及學生的學習行為和表現（林進材，
1998）。教師教學效能的發揮，對學生學習成就、人格發展，甚至對家庭、社會及 整個國家的健全發展，具有相當重要的影響力。自一九七 O 年代以後，各國對教 師教學效能有愈來愈重視的傾向，就一九九 O 年而言，美國就有四十一州要求評 鑑教師教學效能。然而，影響教師教學成效的因素很多，例如：學習者的條件、
教學者的知能、教材的組織與呈現、學習時間的運用、班級經營管理及教學資源 設備等，均為教學過程中重要的影響因素。因此，教師教學效能不能只從單方面 來探討，而應該包含多個不同的層面（林進材，2000；陳木金，1997a）。
隨著多元化的來臨，十二年國教亦即將實施，近年來教師專業發展評鑑及學 習共同體的提倡，教師教學效能隨之逐漸受到重視，而如何增進教師教學效能，
已成為教育改革的焦點。隨著教育改革浪潮不斷，面對改革中的教育環境，教師 需要不斷的調整教學效能內涵，以符應時代所趨。多年來，由於受到教育改革風 氣影響，對於教師教學效能特別重視，相對也強調教師教學品質的提升，在教育 品質的要求下，身為教學執行者教師，其教學效能自然也就倍受重視。職是之故，
吾人想要了解新北市國民中學教師教學效能現況如何，此乃研究者研究動機之 二。
三、體認無形知識資產、知識創新及使用資訊科技之重要性，並加以吸收，進而 提升教學效能
王如哲（2000）指出，學校不僅是知識傳播的場所，更是知識創造的最佳園 地。陳伯璋（2001）指出學校或教育已經成為知識經濟中的一個重要產業。就學 校本身而言，最重要資產即為教育專業知識，而在教育領域中的知識管理，教育 專業知識正是知識管理之核心議題。教師身為學校中重要的組成份子，知識管理
能力已經成為教學工作中必備的基本能力。Hannum 在 2001 年指出教育領域的知 識管理能促進教師教學邁進一大步。教育是一個充滿發展性的事業，學校是知識、
文化的搖籃；教師是知識的傳授者，而生活在一個變動不羈和發展迅速的社會，
知識更新的週期愈來愈短，現職教師其專業進修成為一個連續不斷和終身的過程
（引自林海清，2002）。許朝信（2001）指出，學校所傳遞的知識應能應用於未來 生活之所需，教師必須時時接受新知，體認知識經濟時代中無形知識資產、知識 創新及使用資訊科技之重要性，並加以吸收，進而提升教學效能，如此才能符合 時代脈動，扮演好教師之角色。目前國內有實證研究指出，教師效能是學校績效 關鍵性的一環，將直接影響學校經營各個層面（李幸，2001；施信華，2001；郭 峰偉，2000）。此外，在教育領域中，也已證明知識管理與教師教學效能有顯著相 關（吳毓琳，2001；鄭曜忠，2001）。而知識管理能促進學校組織創新氣氛（廖勝 能，2001）。由此可知教師知識管理已成為教師有效教學因素之一。是故，探討教 師知識管理與教學效能其相關性如何，期能透過實徵性研究，支持教師推動知識 管理，以增進教學效能，此乃研究者研究動機之三。
四、處於工作職場的國民中學自然科教師，能善用知識管理的思維觀念因而面對
四、處於工作職場的國民中學自然科教師，能善用知識管理的思維觀念因而面對