第一章 緒論
第一節 研究背景與動機
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第一章 緒論
第一節 研究背景與動機 壹、研究背景
在全球化的競爭環境中，企業經營的挑戰愈來愈艱鉅，企業已經 無法靠著過去成功的模式，持續且長久的在市場上競爭。一九五○年 代開始，通用汽車(GM)最高紀錄曾連續 20 年得到 Fortune 五百大的 第一名，但在過去十年間，已經沒有一間公司能夠連續占據第一名的 位置超過三年，而在二○○八年，一次有高達三十八間公司掉出榜 外。相較於過去，企業賴以立基及保持成功的核心能耐，在隨著產業 環境愈來愈快速的變化下，如果沒有適時地的調整及修正，一旦無法 反應外在環境的變化，就會形成僵固性(Rigidity)，反而影響公司未來 的競爭優勢。
在管理核心能力時可能遇到的矛盾是，一個企業賴以為生的核心 能力，它同時可能成為讓企業停滯不前的核心僵固。當強而有力的核 心能耐成為了核心僵固，就成為企業進步的阻礙。一個組織不斷在運 作的管理系統、實體系統、知識和技能及價值觀，或許在過去及現在 可以運作順暢，但當公司專注在發展和累積其具競爭優勢的各種活動
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及決策時，難免可能犧牲其它的機會，如此長期積累，核心能耐僵固 的問題將迎面而來。
核心僵固是一個潛在的危機，許多公司只在核心僵化已經無法視 而不見時，才發現其存在，而且發現時組織已經無法做出有效的調 整。若是公司不願正視核心僵固的問題，會使自己陷入成長及經營的 險境。
根據美國學者 Fligstin 一九一九至一九七八年間對美國百大公司 的變化的研究，平均每一個十年，就有二十二間企業被淘汰，在企業 維持不斷成功愈來愈艱難的環境上，核心能耐轉為核心僵固，更容易 於不同的公司、產業別被檢視並做出探討。
貳、研究動機
隨著科技與生活形態快速的轉變，及在全球化的激烈競爭下，全 世界的企業進入快速的淘汰期，台灣的企業也無法置身事外，前一千 大企業的排名在近十年來變動劇烈。企業面臨人性及組織上的挑戰，
過去的成功已經不能保證未來的發展，甚至，過去的成功或孤芳自 賞，都可能令企業陷入核心僵固的困境，錯過了重要的改革時機，由 世界的舞台上邊緣化甚或完全消失。
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台灣獨步全球的製成管理能力造就了世界專業的代工事業，以台 灣筆記型電腦產業為例，筆記型電腦出貨量在佔全球 PC 出貨量一半 以上，而台灣前五大筆記型電腦代工產業出貨量目前已達全球的九十 二個百分比。
雖然如此，獲利卻不成正比。各廠商的毛利率隨著出貨量的上升 一路下滑至三個百分點不到，面對雲端運算時代的來臨，及平板電 腦、智慧型手機品牌的崛起，筆記型電腦的高成長不再，不僅影響了 代工的數量，各品牌廠為了維持毛利及營收，更紛紛將重要零組件的 採購指定權回收管理。
在面對這樣的困境與嚴苛的環境下，代工廠紛紛搶進其它領域，
積極開發非 PC 產品線及其它事業，力求降低筆記型電腦占公司產品 的營收比重，減少筆記型電腦毛利下滑對企業帶來的傷害。而企業進 入新事業的成功與否，與其舊有的核心能耐是否能順利運轉在新的事 業上休戚相關，若核心能耐成了核心僵固，不僅新事業順利開展遙遙 無期，甚至可能傷害既有事業的收入，讓公司的競爭力日益下滑。
由於國內研究核心僵固的文獻為數不多，多為理論性的探討，或
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屬通論式的研究，且未針對台灣本土廠商的核心僵固成因做進一步的 分析，本研究擬以筆記型電腦代工業中，近年在新產品線及新事業發 展的腳步上頻頻收挫，表現不盡理想的個案公司為例，探討其核心僵 固的成因，並試圖進一步觀察並分析是否有其它核心僵固成因，彌補 學術研究之不足，並做出建議給產業相關管理者參考。