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第一章 緒論

第一節 研究背景與動機

第一章 緒論

本研究旨在了解北部地區國中特教班雙導師合作關係及教師效 能感之現況及兩者之相關情形,並了解不同背景變項之導師在合作關 係及教師效能感程度的差異情形。在本章中,首先描述研究背景與動 機,接著提出研究目的,再據以提出本研究之待答問題,最後針對本 研究所使用的重要名詞加以界定。

第一節 研究背景與動機

導師(mentor)一詞起源於荷馬史詩奧德賽(The Odyssey)篇 中,後衍生成原先是一個較為資深的人,藉由與年輕人的親切互動,

幫助他成長與發展的事例,將 mentor 簡單定義為值得信賴的顧問

(trusted advisor),並強調被指導者與導師之間親密的、互相尊重的,

並且是相互需求與回饋的關係(張德銳、張芬芬、鄭玉卿、萬家春、

賴佳敏、楊益風、張清楚、高永遠、彭天健,2001)。

我國首次有關級任教師概念的提出,最早出現在清光緒二十九年 所頒布的「奏定初等小學堂章程」,當中規定各學級,置本科正教員 一人,通教各科目,任教授學生之功課,且掌所居之職務。此制度通 稱「學級擔任制」,又簡稱「級任制」,而承擔有關職責的教師即為級 任教師(楊漢麟,2000)。自從我國廢科舉興學校以後,學校制度仿 效歐美,教學的方法也有了改變,從此教師對於學生態度,只知道為 經師,而不知道為人師,更談不上潛移默化之功,只注意授業而不注 意傳道與解惑,於是形成教訓分離,而將德育的訓導工作,推到少數 訓導行政部門工作人員的身上。這是教育制度上的一種偏差,未免有 違教育的本意。政府本於教訓合一,教訓並重,並為挽救教育上這一 偏差,於是乃有導師制的創設(張定宇,1975)。

民國 100 年 1 月 7 日立法院三讀通過「所得稅法部分條文修正

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案」,取消軍教免稅制度,並於民國 101 年開始實施,從民國 102 年 軍教人員開始繳稅。其中,與特殊教育較有相關的重要配套措施包 括:「降低授課節數」、「增加導師費」這兩項。根據「教育部國民及 學前教育署補助國民中小學調整教師授課節數及導師費實施要點」

(教育部,2012a),在「降低授課節數部分」,國民中小學教師每週 均減二節;在「增加導師費部分」,國民中小學導師每月補助導師費 新臺幣一千元(即每月導師費新台幣三千元整)。此外,集中式身心 障礙特教班也改採「雙導師制」。

研究者於 102 學年度開始於新北市擔任特教班導師職務,與代理 代課教師搭檔合作共同處理班級事務。因為深覺與夥伴教師間彼此默 契的培養與合作關係的好壞,深深影響到班級氣氛及班級行政事務的 推展與執行,而夥伴教師的合作關係,也會直接影響到特教教師的工 作效能,希望透過此研究了解雙導師制度下導師間的合作關係,與教 師效能感之相關。

壹、國中特教班雙導師合作之重要性

從 2012 年 1 月 1 日起國民中學自足式特教班實施雙導師制度,

希望透過此制度提升特教班的人力資源,藉由兩位導師的分工合作,

提供身心障礙學生更充足的服務。兩位教師同教一個班級時,兩人可 以互相提供支援、分擔工作責任以及減輕工作壓力與負荷(呂翠夏,

1998),而站在學生的角度來說,班級內有兩位教師,比一位教師更 能提供學生安全的保護與照顧(吳嫈華,1995;張銀鳳,2000);對 家長而言,班級中有兩位教師能增加與家長的互動及親師合作的機 會,家長也能依其人格特質不同與不同的教師建立友誼關係(呂翠 夏,2001)。然而,鄭青青等(2000)則認為兩位教師之間的溝通與 合作,是一門艱深的學問,其間亦包括許多變數,如教學環境的文化 脈絡、教師專業自信與能力、教師個性特質等。江麗莉(2003)則指

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出有效的教師合作關係需具某些特質:教師間的相互信任與尊重、教 師間相互的報酬回饋、彼此平等的價值觀、有相似的專業和社會興趣 及專長、是自願性的、是在緩慢和自然的速度下進行。共同帶班的教 師之間,其相處也比一般教師來得密切,互動關係也更緊密且深入,

但是在密切合作與頻繁互動之下,所衍生出的衝突機率也隨之升高

(楊俐容,1988),故特教班雙導師合作關係的議題應為教育學者及 實務工作者所關注,此乃本研究動機之一。

貳、國中特教班教師合作關係現況尚待了解

研究者於 102 學年度開始於新北市擔任特教班導師職務,曾與兩 位不同的代理代課教師搭檔合作共同處理班級事務,在合作過程中發 現與不同特質的老師搭檔會發展出極為不同的合作關係。也曾聽聞有 深受雙導師制度所苦的導師抱怨,其內容多是針對工作勞逸不均、教 育理念不合、溝通協調不順利等因素,甚至因此對雙導師制度採不贊 同的態度。

基於上述實務現場所觀察之困境,引發研究者對國中特教班導師 合作關係的關注,然而,回顧國內有關教師合作的文獻多探討學前階 段(何欣姿,2007;呂翠夏,1998;李如蓁,2009;莊淑玲,2003;

謝雅玲,2004),其多以質性研究為主。在歐姿秀(1998)的研究中,

概略地將幼教教師同班共處的情形,分成最佳拍檔、夢魘組合,以及 雖不盡滿意但可以接受或調適的工作團隊等三種型態,其中在同班共 處的幼教教師之間,最多的組合並非「最佳拍檔」,而是「雖不盡滿 意但可以接受或調適的工作團隊」。近幾年開始出現一些量化研究探 討兩位老師的合作情形,如王慧娟(2009)、齊貴枝(2012)研究幼 稚園合班教師關係,黃雪偵(2007)探討國小特教班教師的合作滿意 度,有關國中階段特教班的教師合作之文獻僅一篇(陳芬芳,2014),

其針對雙北市國中特教班導師執行雙導師制的現況調查,關於雙導師

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合作關係的探討較少。然而,從單一導師制度更改為雙導師制度後,

其對導師在班級經營、人際溝通、工作分配上,都會帶來極大的變化,

國中特教班教師合作關係現況實有進一步了解之必要,此為本研究動 機之二。

參、探討教師合作關係與教師效能感之關係

梁碧明、連君瑋(2011)認為特教教師的工作內容與角色多元,

除擔任協助學生獲得適性教育的「教學者」外,也是陪伴同儕教師與 家長解決問題的「諮詢者」,更是一位能夠匯集相關資源的「整合者」, 扮演營造學生優質學習環境及推動融合教育的「支持者」。此外,強 化與人互動的技巧以增進正向人際關係,因為走在資源整合的同時,

特教教師已成為重要的溝通橋梁;虛心接受他人提供的建議,以開放 胸襟與人分享經驗,如此將能促使資源整合的運作更加順利。

胡永崇(1999)指出,具備適當的特教理念會使教學更有效能。

兩位合班教師的特教理念若是相近,其在合作上的摩擦與衝突較少,

也較可透過溝通化解兩人之間意見的差異;反之,若是兩位合班教師 的特教理念差異較大時,溝通將成為更大的問題,衝突將導致兩人的 合作關係更加疏離,由此可知特教理念會直接影響兩位教師的合作關 係。

何欣姿(2007)整理發現教師間的合作關係,對於合班教師而言,

具有以下的影響力:合班教師會影響教師專業成長、教師信念、實務 知識、教學自信與技能、班級經營、職業倦怠與轉換以及適應新環境。

江麗莉(2003)亦認為,班級中的兩位合班教師,若能以合作工作,

則能打破在工作中的孤立感,促進教師專業成長。藉由合作的過程,

增加教師溝通與互動機會,透過對話以省思自身在工作中的盲點,讓 教師能見賢思齊、截長補短,在教學上盡情發揮個人專長。

林惠芬(2003)透過質性研究將特殊教育教師效能分為個人教學

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能力、與家長建立親師關係、取得學校行政配合與支援、問題解決能 力、自我調適與要求能力、與同仁合作協調能力。從 2012 年 1 月 1 日起國民中學自足式特教班實施雙導師制度後,其中與同仁合作協調 的能力顯得更加重要。研究者在擔任特教班導師的兩年中,也體認到 兩位合班教師的合作關係,與教師效能有相當程度的關係。然而,現 有探討教師合作關係與教師效能感之關係的文獻仍相當少。國中特教 班導師的教師效能感程度如何?不同背景變項之教師效能感的程度 上是否有差異?實值得進一步探討,此乃本研究動機之三。

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