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第一章、 緒論

第一節、 研究背景與動機

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l C h engchi U ni ve rs it y 第一章、緒論

第一節、 研究背景與動機

20 世紀末,隨著網際網路逐漸普及、網路使用人口持續增長,帶動網路數 位廣告的爆發性成長。若以網路廣告全球占比最高國家 — 美國(35%)為例,

根據美國互動廣告局(Interactive Advertising Bureau, IAB)的報告(IAB/PwC, 2009) 顯示,美國 1998 年網路廣告收入為 19 億美金,而 2014 年已成長至 495 億美金,

規模成長高達 26 倍,年平均成長率為 22.6%。

網路廣告的高速增長會排擠到其他媒體的廣告投放量。根據 eMarketer 對美 國廣告管道支出比例的統計,網路廣告的占比在五年內從 15%迅速成長至 28%,

擠壓傳統媒體廣告,如平面、廣播、電話黃頁等 (eMarketer, 2011, 2013)。顧問 公司 McKinsey 也認為網路廣告支出將持續兩位數的成長,預期在 2018 年全球 的網路廣告支出將會追上電視廣告 (McKinsey, 2014)。

為了開發高成本效益的網路廣告模式,行銷人員紛紛結合新興科技或網路型 態,催生出新興的廣告型態,如行動廣告及社群廣告。原生廣告(Native Advertisng)

也正是在此潮流中應運而生的一種模式。原生廣告的起源可追溯至 2011 年,

Union Square Ventures 的共同創辦人 Fred Wilson 於 Online Media, Marketing, and Advertising(OMMA)Global 的演講中,首次以「Native Monetization」形容網 路媒體將廣告訊息融入情境或平台設計當中(consistent with the fabric of the product),並提供有價值的內容,創造更獨特且流暢的使用者體驗 (張維仁, 2015)。

後 續 沿 用 “Native” 形 容 類 似 的 廣 告 型 態 , 於 是 就 此 創 造 原 生 廣 告 ( Native Advertising)的新名詞。

原生廣告實際上並非專指特定的廣告形式,而近似於一種概念。IAB (2013) 對原生廣告概念的定義為「訊息與內容緊密連結、設計與網頁融合、操作與平台

字廣告(AdWords)、Facebook 的動態贊助(Sponsored Stories)等(Walsh, 2011)。

表 1-1、原生廣告主流形式

主流形式 形式定義 廣告範例

內容插入廣告 In-Feed Units

廣告頁面或連結

Promoted Listings

在瀏覽相關商品 Paid Search Units

消費者使用搜尋 In-Ad with Native

Element Units

廣告設計未與網

Be Contained

由廣告主與媒體

(2)藉由廣告曝光增加品牌印象(Calisir & Karaali, 2008) 等目的。然而事實上,

橫幅廣告未能有效提高點擊率,Drèze and Hussherr (2003) 調查顯示橫幅廣告點 擊率在 1996 年為 7%,但是到 2002 年降為 0.7%。Sharethrough (2015) 研究透過

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眼動儀追蹤網路使用者的瀏覽軌跡,顯示橫幅廣告在攫取消費者視線的能力也不 如原生廣告。使用者會閱讀原生廣告,卻會自動忽略或掠過橫幅廣告。橫幅廣告 的無效曝光在重度網路使用族群中更為顯著 (Calisir & Karaali, 2008)。因此以廣 告主的角度來看,原生廣告相對橫幅廣告而言是溝通效率較高的行銷方式。

從實際廣告市場來看,高整合、低干擾的廣告模式是目前的主流趨勢,根據 IAB/PwC (2015) 統計 2006 至 2014 年廣告收入的變化,搜尋廣告持續為網路廣 告的第一位,占總網路廣告的比例達 37%,反觀橫幅廣告的占比自 2010 年後逐 年遞減,於 2014 年被行動廣告超過降為第三名。原生廣告不僅為 Google、

Facebook 等掌握媒體的網路巨擘帶來可觀收入,歷經將近 4 年發展,不論傳統 或新興媒體也紛紛發展相關業務,使得廣告應用形式更加多元。

儘管原生廣告的效益較佳、發展潛力十足,但是廣告主的採納過程可預期會 遭遇不少阻礙。第一,原生廣告需要跨平台經營,然而不同平台或智慧載具的溝 通方式與目標族群迥異,廣告內容難一體適用,需隨之調整;第二,原生廣告要 求精緻、有價值的廣告內容,需投注更多的製作成本 (張維仁, 2015)。但是截至 目前對原生廣告的研究仍相當稀少,許多報告都出自相關企業的研究調查,缺乏 客觀中立的學術研究。少數學術文獻也多在探討原生廣告對新聞媒體「廣編與新 聞」分際的衝擊(Levi, 2015),幾乎沒有對廣告效果進行系統性探討的文章。因此,

廣告主只能在沒有參考資料的情況下,透過試誤學習來找到適合的工具及平台。

有鑑於此,本研究將著重探討影響原生廣告效果的相關變數,期望客觀的研 究結果能夠增進對原生廣告的認知,弭平資訊落差。未來能提供企業參考,一方 面協助廣告主在資源有限的情況下,訂定合適的廣告策略;另一方面給予媒體提 供者改善建議,提高廣告投放的效度與精準度。

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