研究者角色與研究倫理的關注

質性研究的目的是從被研究者的個人經驗和意義作「解釋性理解」，從他們 的角度理解他們的行為與意義，研究者只有理解被研究者的思想、感情、價值觀 和知覺規則，才可能理解他們對自己行為和周圍環境的解釋，進而理解他們外顯 具體的行為。由雙方互動的結果，研究者需要對自己的「預設」、「偏見」進行反 省了解自己與對方達到理解的機制與過程（陳向明，2002），因而，在進行研究 之前，先釐清自我之角色與立場，將有助於研究的進行。在本節之中，研究者將 先對自我於研究之中所扮演的角色進行釐清的工作，並進一步說明於研究過程之 中所須遵守的研究倫理。

壹、研究者角色

質性的研究過程當中，研究者本身即為工具，爲了能夠勝任研究，研究者須 具備以下的技能：一、發問問題、解釋答案的技能；二、成為一位好的傾聽者，

不被先前的觀念或自己的看法侷限；三、具備適應性與彈性，面對新環境視為一 種新的挑戰；四、堅持把握住研究主題，著重於相關的事件或資訊；五、對於矛 盾的證據應保持敏感度（邱憶惠，1999）。研究者在進行質性研究之前，對自己 的背景、知識、研究中扮演的角色作一釐清，以使研究可以順利進行。

研究者背景上，學習生涯經歷教育大學階段，接受過國小師資培育的專業訓 練，對於研究主題，國民小學教師的班級經營方面有一定的認識。研究所就讀期 間，曾經修習過「教師社會學研究」、「班級經營研究」等與主題相關之課程，並 針對研究主題蒐集班級經營相關國內外期刊、論文、書籍來研讀，充實研究主題 的相關背景知識，有助於本研究之進行。此外，研究方法訓練上，研究者於大學 期間曾接觸過「教育研究法」、「質性研究」相關課程，對於研究方法有初步的認 識。研究所就學期間，也修習過「教育與社會科學研究法」相關課程，除了課堂 聆聽教師授課之外，課外也閱讀有關於教育研究或質性研究的書籍，並於課程修 習期間進行如觀察、訪談等實際的訓練，提升質性研究的能力。除了專書以外，

研究者也參閱過去相關質性研究的論文，瞭解質性研究論文的敘寫方式，充實研 究方法訓練上的基礎知識。

研究者的角色上，研究者將首先將扮演與研究對象建立良好關係者的角色；

同時，在蒐集資料的過程當中，也是觀察者、訪談者、文件分析者的角色；在分 析研究資料時，將扮演詮釋資料者的角色，並將研究結果分享於研究參與對象。

研究的進行過程之中，時時自我檢視、隨時反省，以求瞭解自我之偏見，去除預 設之立場，避免個人的主觀經驗、價值信念、知識背景影響研究過程與最後研究 的結果。

貳、研究倫理

所有的研究中，都應包括倫理的考量，因此研究人員都必須了解與關注到研 究相關的倫理考量。研究人員需把研究參與者權益的維持，置於他們的研究之上

（蔡美華，2008）。在質性研究中更需對倫理的原則，具有敏銳性，因為可能需 要面對面互動蒐集資料，並且與參與者有著交互的關係，因而研究人員與在研究 之前與研究參與者建立信賴的關係，且研究者有責任維持這種關係，並且在研究 的過程之中，秉持著確保隱私、尊重意願、遵守誠信、客觀分析等原則（王文科，

1997）。社會科學研究中，有一個必須遵守的最基本原則，那就是要保護研究參 與的人員，不可以傷害之（畢恆達，1998）。從以上敘述可以了解到，質性研究 需要長時間進入研究場域中進行資料收集的工作，並且互動的對象為人，因而更 需注意到研究倫理的問題，而爲了尊重、保護研究參與的人員，本研究遵守以下 研究倫理：

一、志願參加

研究者於找尋研究參與者之初，先將本研究之動機、目的、蒐集資料的方式 予以研究參與者了解，確保研究參與者了解本研究設計之後，有興趣與意願參與 本研究的進行，協助研究者進行研究的工作，如果研究參與人員於參與研究的半 途中退出，研究者也將尊重其意願。

二、知情同意

本研究蒐集資料的方式包含了訪談、觀察與蒐集相關文件。觀察時，研究者 先徵詢研究參與者意願之後，才進入現場進行觀察、蒐集資料，並且遵守不打擾 教學為原則。文件資料的蒐集時，也需徵求相關人員的同意之後才予以蒐集、分 析。訪談方面，研究者會先與研究參與人員協調好訪談的時段，以尊重參與人員 為原則，配合其方便的時間，並且在訪談約定時間之前二天，予以電話通知、確 認，而於訪談的過程中，遇到敏感性的問題，研究參與者不便回答時，研究者將 尊重其回答意願為原則。此外，訪談進行過程中，需要錄音時，要先行告知，使

研究參與者有心理準備，徵得其同意之後，才予以進行後續的行動。

三、守密、匿名原則

王文科（1997）曾指出進行質性研究工作時，研究者需定期編碼有關人士與 地點的名稱，並且需讓參與研究人員檢核每一個體的個案研究，確保守密性與保 護隱私權。基於研究倫理原則，研究者有責任與義務保護每位參與研究人員的權 益、避免其受傷害，本研究中，將採取匿名的原則，參與研究的人員、研究的場 域都給予一個化名。另外，研究中所蒐集到的資料，都尊重參與人員是否同意公 開的意願，如有意願才允以公開，否則將採取保密的原則，保護參與人員的隱私。

四、忠實的原則

對於所蒐集到的資料，研究者於分析與詮釋時，將盡量與事實相吻合，不添 加個人的偏見，避免產生扭曲、誤解的情形。在研究報告中呈現出最真實的資料。

另外當研究報告完成之時，也將給予研究參與人員過目，告知研究的結果，感謝 其參與研究的工作，遵守研究上的倫理。