研究者角色與研究倫理

一、研究者角色

在質性研究中，研究者通常是最主要的研究工具，因此研究者在研究進行前 就應對自己在研究中所扮演的角色有所認識，並於研究過程中不斷進行反思與調 整。

本研究主要的研究對象為從事部分工時工作的已婚育女性，因此受訪對象皆 為已經歷結婚生子階段，且有工作的婦女。由於研究者目前仍是學生身份，尚未 有過婚育或就業的經驗，不僅生活閱歷不如受訪者豐富，年紀與受訪者也可能有 些差距。因此，為了讓自己在訪談中更貼近訪談對象的經驗世界，研究者用以下 的方式進行努力，以克服這些可能的限制。

首先在年齡與婚育經驗差距的部分，研究者將持續瀏覽網路上與親職相關的 論壇或討論空間，並透過聊天、討論的方式，請身邊已經歷生育階段且有工作的 親友分享相關經驗，以期能夠更了解媽媽們在面臨家庭與工作兩方面的需求時，

會有哪些考量、最在意的東西又是什麼，進而讓研究者在訪談時更能夠進入情 境，並抓住應進一步探問的重點。而在訪談過程中，研究者也會以開放、學習的 態度與受訪者互動，避免自己受到預設立場或偏見的影響。

而在訪談對象的職業別與社經地位方面，由於部分從事兼職工作的工作者，

可能因為教育程度、工作經驗等人力資本條件上的不足，而落入次級勞動市場，

但研究者的交友圈和生活圈中較少與訪談對象經驗類似的親友，加上研究者本身 尚未進入職場，故對於訪談對象的工作內容與生活經驗可能較為陌生。為避免因 不夠了解訪談對象的就業背景，而影響研究者對其經驗分享的理解，或在訪談過 程中出現不知道該怎麼接話的情況，研究者將在每次訪談前，找尋每位訪談對象 從事職業的相關資料，先行了解其工作的內容與特性，確保在訪談中能與受訪者 有更順暢且切中要點的對話。在實際進入訪談階段後，有兩位受訪者在訪談後皆 表示驚訝於研究者對於她們工作行業與內容的了解程度，讓她們不需要在訪談中

不斷花時間解釋，而能夠更快的進入訪談的核心，這便是充足準備下所得到的正 面回饋。

最後，由於深度訪談法的目的在於進入受訪者的內心世界，尋求其對事物、

情境的看法與意義，故受訪者對於所處脈絡的界定、選擇行為的詮釋以及生活經 驗的描述，將是本研究欲探究的最核心議題。研究者將運用過去在實習和職務代 理期間與婦女會談的經驗和技巧，盡可能讓訪談對象能在安心且受支持的情緒下 分享經驗。同時，研究者也將藉由每次訪談後的文本資料整理，以及與同儕、師 長的討論，來檢視自己有無應調整之處，並於下次訪談馬上做改進。

二、研究倫理

本研究考量的倫理議題包括下列三項（趙碧華、朱美珍，2003；潘淑滿，2003；

簡春安、鄒平儀，2003）：

（一）告知後同意（informed consent）

研究者將於訪談進行前，充分告知受訪者研究目的、研究內容、研究者身份、

保密措施等訊息，並向受訪者說明研究對她們可能的要求（如所花費的時間、所 需揭露的事情），提醒她們於訪談中擁有中途撤銷的權力，以確保受訪者的自願 參與。

（二）隱私與保密（privacy and confidentiality）

所謂保密就是對研究所蒐集的資訊恪守嚴格守密的原則，其中對於受訪者於 訪談中所分享的隱私（即「私人領域中不可被公開的個人資訊」），更應謹慎處理。

因此，研究者對於可能透露受訪者身份的資訊（如人名、居住地等），將做匿名 或刪除的處理，以向受訪者保證資料的保密性，並告知本研究結果僅作為學術用 途，絕不作他用。

由於研究主題與職場環境、待遇、福利及政策等議題相關，研究對象可能在 訪談過程中表達出對現況的不滿，希望研究者提供相關資源或為其發聲。基於保 密原則，研究者並不能夠將研究對象的個人或家庭資料外流，故如遇到類似情

況，研究者將向研究對象說明研究倫理與研究者身份的限制，並在訪談中傾聽、

澄清研究對象的需求，以提供其相關的資源。

（三）避免傷害

在訪談過程中，研究者將對受訪者透露的語言與非語言訊息保持高度的敏感 度，若感受到受訪者對於某一議題的分享透露出尷尬、遲疑或難過的情緒時，將 適時停止探問，並提供適度的支持會談，以避免對受訪者造成可能的心理傷害。