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年來每個季度都呈現大幅度的虧損原因何在，為什麼投資者仍然支持這家公司，
如何取得投資者的信賴，本研究以這兩個個案來反映台灣的網路視頻產業的發展 非常的接近，故本研究將選擇個案研究法來輔助對研究主題進行探討
二、 研究工具
本研究將採定量研究及定性研究並行，研究工具除了取得參考研究對象的國 家產業資料及數據以外，將設計台灣網路視頻消費者使用經驗及付費習慣問卷，
統計及分析台灣消費者對網路視頻平台使用的經驗跟習慣，以推論整體網路視頻 市場規模及主要個案平台之營收及會員規模。
問卷問題設計及目的說明如下：
本題設計及目的說明：為達接受問卷者填寫品質及效率考量，本問卷題目設 計以不超過填寫時間 10 分鐘為目標，非必要性或者是市場上已經有值得參考的 調查數據則不再本次調查。
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年齡區間及性別對影視內容喜好及消費的習性，一般認知有明顯的差異，特 別是90 年後的消費者，成長過程就開始浸浴於網際網路生活環境中，性別喜好 也有明顯的差異。
本題設計及目的說明：目前台灣網路影視內容一般主要觀看的是電視劇、電 影、綜藝節目及動漫卡通，過往大部份此類民調是以定量化調查，但是本研究認 為大部份的消費者並不穩定的觀看影片時間管理，取得的數據並不嚴謹，因此本 問題設計以定性化詢問消費者，自認為對影視網路視頻影視的依賴情形，並且透 過消費者主觀的自我定位，將可以反應他對於網路視頻平台所提供的內容是否感 受夠分量，也可以反映消費者訂閱的意願，在後續的問題詢問，並以重度使用者 或經常使用者為主要之參考，較能反應台灣網路視頻平台及內容給消費者的看法。
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本題設計及目的說明：本題設計分析目前台灣網路視頻消費者，使用各家平 台的比率，列舉了大部份目前本地經營的網路視頻平台，但目的在歸類透過本題 分析消費者觀看不同類型平台的比率，包括目前主流視頻平台Netflix、愛奇藝台 灣站、LineTV，第二類為其他本地獨立經營的視頻平台，包括 KKTV、LiTV、
CatchPlay，第三類型頻道內容平台包括 FOX+、愛爾達、三立 Vidol 及四季，第
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四類是境外跳牆中國平台，第五類電信公司加值服務的影視平台 HamiVideo、
MyVideo 及 FridayVideo，第六大類是以社群為基底的影視內容平台 Youtube、
YahooTV，最後將非法盜版來源也列為本問題的調查目標，透過以上的問卷調查 瞭解各類型網站對於現今台灣消費者的影響情形，這將有助於本研究產出台灣未 來OTT 視頻平台獲利模型的重要參考。
本題設計及目的說明：台灣所有 OTT 視頻平台目前幾乎都處於虧損當中，
特別在付費訂閱人數並不如發展的期望，因此各家使用者訂閱的狀況數據極不透 明，本題調查消費者目前訂閱個平台的狀況，特別在詢問調查的方式列舉，也是 依據上題的原則以消費習性類型來做歸類調查，本題獨創調查消費者使用分享帳 號的比例，分析非付費但有使用合法帳號的狀況，另外透過本研究題目分析平均 每訂閱戶所訂閱的平台數量，並可計算出每一訂閱戶平均在 OTT 視頻平台的貢 獻金額，對本研究所產出的獲利模型的損益平衡數據分析上將有所參考依據。
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本題設計及目的說明：透過瞭解消費者對於 OTT 視頻平台上面的各種內容 的喜好程度，研究分析未來台灣 OTT 視頻平台發展模式所經營的內容方向的參 考。
本題設計及目的說明：詢問消費者付費訂閱 OTT 視頻服務對價格的敏感程 度，並且研究分析目前非付費消費者非付費的原因及比例，並且可以驗證盜版對
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產業及消費者的影響程度。
本題設計及目的說明：詢問消費者租賃有線電視系統的比例及使用狀況，本 題特別設計瞭解租賃付費有線電視的主人，是否因為其他的原因訂閱有線電視，
進一步驗證有線電視剪線潮的趨勢，及潛在剪線的數量及比例，數據研究結果也 有助於分析未來OTT 視頻產業發展的市場規模潛能，及規劃未來 OTT 視頻發展 獲利的其中可能模型。
本題設計及目的說明：透過瞭解消費者對於有線電視系統上面的各種內容的 喜好程度，有助於研究分析未來台灣 OTT 視頻平台發展模式所經營的內容方向
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的參考。
本題設計及目的說明：研究分析現今消費者對於觀看視頻內容的體驗要求狀 況，分析研究未來高速無線網路 5G 延伸 4K 畫質或 8K 畫質對於消費者的影響 程度。
本題設計及目的說明：本研究認為純網的直播電視會是快速影響有線電視衰 退的重要解決方案之一，因此研究分析消費者對於純網有線電視這樣一個商業模
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式是否可以接受？可以接受的付費訂閱金額區間如何？本題有助於本研究 OTT 視頻平台未來獲利模型其中一種商業模式重要的參考依據。
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本研究也將安排訪談台灣網路視頻產業相關的關鍵人物，包括經營策略高管 人員、營運成本相關之視頻項目授權費用及系統平台技術及頻寬管理等費用的營 運主管、第三方監測數據研究專家、網路視頻產業研究學者及業界專家，並將設 計為取得訪談對象有效的資訊設計每一訪談的主要問題
三、 研究對象
台灣的網路視頻產業及各平台的營運狀況，因為到目前為止沒有一個長期監 看的單位，並且所有目前檯面上的網路視頻平台業者都不是上市上櫃公司，或者 是平台架構於其集團母公司下，財務結構未被揭露，媒體上所發佈的市場或平台 營運狀況基本上都是不可考的，因此我們將透過台灣網路視頻產業相關的關鍵人 物的訪談來描述出台灣網路視頻產業的現況及未來發展的看法，另一方面為瞭解 及建構一個可能的獲利循環營運模式架構，我們將也訪談有實際管理網路視頻平 台版權取得及系統開發頻寬成本相關的管理經理人員，另外我們將訪談關心網路 視頻產業的專家學者及數據研究的專業人士，以瞭解協力廠商對產業發展的看法，
台灣網路視頻產業的發展與台灣有線電視產業的發展息息相聯結，兩個市場的消 長在於兩方勢力的競爭，因此我們也將訪談在有線電視產業方面的專家，以下是 安排訪談的對象，訪談目的及問題設計，專家背景等等
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圖3-2 訪談對象研究方向對應圖
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時間：2019/9/25 AM 10：30~12：30 地點：愛奇藝台灣站 內湖辦公室
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16. 5G 及 AI 技術及應用普及將對台灣網路視頻產業及愛奇藝台灣站造成怎麼樣的 影響
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相關經歷：KKTV SVP Content&Business、HTC Director、海蝶音樂台灣區總經理 時間：2019/9/17PM16：00~18：00
地點：南港軟體園區D 棟 2 樓 - 76 號原子辦公室
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時間：2019/9/18 PM 15：00~17：00
地點：三立媒體集團內湖大樓 新媒體事業群辦公室
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跟做法，Youtube、Vidol、CHTMOD、Facebook 及三立官網。主要各主要媒體如 何平衡營收、流量及數據收集‧
時間：2019/9/26 PM 15：30~17：30 地點：橘子遊戲集團 內湖總部大樓
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畫」的發展策略，並且對文策院的操作及發展方向的看法如何，對 KKTV 是否有 實質幫助
8. KKTV 目前沒有切入網路直播電視這個市場，您怎麼看網路直播電視(直播新聞、
直播運動。)在台灣網絡視頻的商機，未來 KKTV 是否會投入這個戰場
9. 可以就您的觀察，台灣網絡視頻未來的發展的可能的板塊會長什麼樣子，3 年後 市場營收規模估計會多少金額？
10. Netflix 這樣的商業模式，您認為在台灣有機會可以複製在本土的視頻平台嗎？
11. 您怎麼來看愛奇藝台灣站及目前台灣其他本土視頻平台的發展及機會
12. 您怎麼來看有線電視剪線潮的發展，另外您認為中華電信 MOD 是否有可能大舉 取代有線電視版圖或網路視頻平台更有機會
13. 您怎麼來看台灣公權力機構對於盜版盜鏈及非法機上盒在法律保護措施及實際 執行做法，建議如何改善，這對 KKTV 營運是否有絕對的效益
14. 台灣整體的視頻市場(包括電視行業、電影行業)規模，您認為未來是規模的擴大，
還是規模不變但版圖重洗牌，還是會將維持目前的狀況，影響這些變化的契機有 哪一些
15. 5G 及 AI 技術及應用普及將對台灣網路視頻產業及 KKTV 造成怎麼樣的影響
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時間：2019/9/18 12：00~14：00地點：覺旅咖啡陽光店
LiTV、KKTV、LINETV、YahooTV、FOX+、中華電信 MOD、myVideo、Friday、
酷瞧等等
8. 就個人的管理酷瞧的系統平台經驗來看，在發展的階段尚未獲利或大量流量之前，
系統管理及頻寬管理該如何最有效的運用
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9. 可否就個人的角度來分析 Netflix 跟愛奇藝網站平台，在系統面上的優勢跟缺點 10. 就您個人的經驗來預估台灣視頻產業未來可能發展的狀況
11. 5G 及 AI 技術及應用普及將對網路視頻產業及環境造成怎麼樣的影響
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時間：2019/9/17 10：30~13：30 地點：貳樓餐廳仁愛店
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訪談對象：聞芹利 Eva (ContentosTaiwanVP)
相關經歷：愛奇藝台灣站版權主管、TVBS PR&MKT 時間：2019/9/17 10：30~13：30
地點：101 大樓 隨意吧
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14. 您怎麼看台灣是否有機會成功複製 Netflix 相同商業模式的本地平台？關鍵問題？
15. 您怎麼看愛奇藝台灣站未來的發展及定位？
16. 就您個人的經驗來預估台灣視頻產業未來可能發展的狀況
17. 5G 及 AI 技術及應用普及將對網路視頻產業及環境造成怎麼樣的影響
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四、 實施程序與步驟
訪談 OTT 視頻產業專家：依據研究所需的資訊及數據設計邀訪的優先名單
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