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資料來源:內政部
表4‑1 台灣人口年齡結構分佈及比率
本問卷設計祈望問卷可以在十分鐘內完成填寫,因此非必要之資料收集儘量 減少,在基本資料的收集只要求年齡與性別,因為一般網路使用的行為跟喜好與 年齡性別相對的關係在過往的研究分析已經很完整也很值得參考,因此本問卷對 於與使用網路視頻平台經驗及喜好與年齡及性別之關聯性在本研究中是必須深 入探討的,在樣本取得的資料將對應內政部所統計的台灣人口年齡16~64 歲比例 來取得樣本數的加權,此統合分析問卷數據以推算全體台灣民眾的使用網路視頻 平台經驗及喜好趨向。
一、 請問您的年齡區間 :
資料來源:本研究整理 圖4-44 問卷樣本各年齡區間占比
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本次問卷扣除15 歲以下零填寫及 65 歲以上四個樣本過低,最終取 15~64 歲 共231 個有效樣本為分析基礎(圖 4-44),並參考內政部 107 年底所發佈之台灣人 口年齡結構分佈數據,調整其加權指數比例如表4-2,後續之統計分析將以此權 重調整數據作為分析之結果(表 4-2)。
資料來源:本研究整理
表4‑2 問卷樣本各年齡數、取樣區間占比及相對人口比之權重
二、 請問您的性別:
資料來源:本研究整理 圖4-45 問卷樣本男女數占比
圖 4-45 樣本取得的數據將對應並參考內政部 107 年底所發佈之台灣人口年 齡之性別結構分佈數據,調整其加權指數比例如表4-3,後續之統計分析將以此 權重調整數據作為分析之結果。
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資料來源:本研究整理
表4‑3 問卷樣本男女取樣區間占比及相對人口比之權重
三、 請問您使用網路視頻平台來觀看電視劇、綜藝節目、電影或動 漫卡通的習慣:
資料來源:本研究整理
圖4-46 樣本數觀看視頻平台習慣占比
圖 4-46 顯示重度使用及經常使用的占比達到 54.1%,偶爾使用的占比為 14.5%,很少或不會去使用的占比為 31.5%。
在男女性別分別計算使用視頻喜好習慣的比重如圖4-47,發現女性在重度使 用比率高於男性,但總和重度使用及經常使用的占比兩相差異不大,分別為男性 54.35%女性 53.61%,但女性很少或不會去使用的占比低於男性。
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圖4-47 男女性觀看視頻平台習慣占比
再從年齡區間分別計算使用視頻喜好習慣的比重,如圖 4-48 發現 15~25 歲 及 26~35 歲在重度使用及經常使用比率分別為 71.88%及 83.34%,36~45 歲為 62.75%,46~55 及 56~65 歲都未過半,另外 36~65 歲的重度使用者比率都低於 20%。
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圖4-48 年齡層觀看視頻平台習慣占比
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四、 請問您使用的平台有哪些(複選):本題共 210 個樣本回應
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圖4-49 樣本觀看各視頻平台的比率
從圖4-49 顯示最多比率 72.9%的視頻使用者觀看過 Youtube 上的視頻內容,
另有 41.7%的用戶有在觀看 Netflix,38.1%的用戶在看愛奇藝,另有 22.9%的用 戶有在看中國的網路視頻平台,其他本土的視頻平台觀看比例皆不高。
再從主要視頻平台的使用者年齡區間計算使用的比率,如圖 4-50 發現愛奇 藝台灣站的用戶顯示高與低年齡層使用比率相近,相反的 Netflix 的用戶顯示低 年齡層使用比率高於高年齡層,Youtube 用戶顯示年齡越低使用比例越高。
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圖4-50 台灣主要視頻平台用戶年齡層使用比率
換算以總樣本數為基礎,計算出國內主要視頻平台使用比例,如圖4-51。
資料來源:本研究整理
圖4-51 台灣主要視頻平台使用比率
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五、 請問您有無付費來觀看以下網絡視頻平台:
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圖4-52 台灣主要視頻平台付費訂閱、分享及訂閱比率
資料來源:本研究整理
表4‑4 台灣主要視頻平台付費訂閱、分享比率
圖4-52 顯示問卷結果發現以下現象:
1. Netflix 在樣本總數中有 20.0%的付費訂閱戶,因為 Netflix 每一帳戶可購買 含同時觀看 1~4 個設備的權利,問卷中就有 11.9%使用分享帳號,總共有 31.9%的用戶合法觀看,Netflix 只提供收費訂閱方案,因此也可能代表至少 有近4 成的民眾認同這樣的服務內容及收費方式。
2. 愛奇藝台灣站在樣本總數中有9.8%的付費訂閱戶,另外有 7.2%使用分享帳 號,總共有17%的用戶付費或共用帳號觀看付費內容,但是愛奇藝台灣站是
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3. MyVideo/HamiVideo/FridayVideo 視頻在樣本總數中只有 5.5%的用戶付費或 共用帳號觀看付費內容,這代表三大電信商及有線電視系統加值服務提供的
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圖 4-52 顯示,解析問卷依年齡層來做統計分析,發現各年齡層訂閱及分享 帳號Netflix 的比率都是最高,除了 56 到 65 歲區間,其餘的區間愛奇藝在訂閱 及分享帳號的比例都是其次,但以直播電視頻道為特色的 LiTV/四季/Vidol 視頻 平台在56 到 65 歲區間的訂閱數接近 Netflix,並高於愛奇藝及其它平台。
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圖4-54 台灣主要視頻平台付費訂閱比率依性別統計
若依男女性別來做基礎分析圖 4-54,發現男性在 Netflix 的訂閱比例高於女 性一倍以上,相對女性在 Netflix 上面的分享帳號接近 7 成男性訂閱數,分享帳 號比率又高於男性接近一倍,這可能是 Netflix 的內容較受家庭男主人所喜愛,
可能也反映了家庭使用者共用線上視頻娛樂的趨勢。對愛奇藝台灣站的分析發現 女性訂閱比例高於男性近三成,可能反應愛奇藝台灣站的內容是台灣女性較為喜 歡的韓劇、日劇、台劇及陸劇還有綜藝節目為主的內容影響所致,另外觀察以體 育直播為主要內容的 FOX+/愛爾達視頻平台,男性的訂閱比率高於女性一倍以 上,但女性的分享帳號很少,這顯示體育垂直內容人士以男性族群為主要目標,
並且這種訂閱行為是個人獨享的特點。
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六、 請問您在網路視頻平台上喜好看那些內容
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圖4-55 網路視頻平台內容喜好程度統計分析
圖 4-55 顯示歐美類型的電視劇及電影在所有問卷裡面受到重度及經常觀看 的比例最大,高達43.5%,其次為亞洲類型電視劇及電影重度及經常觀看的比例 為 36.1%,綜藝節目為 23.8%,動漫及卡通達到 31.8%,體育節目也有 21.9%,
直播新聞28.1%,其他財經類新聞類知識類紀錄片等也有 30.1%,整體來看目前 視頻平台上面的主要類型內容均有一定比例的用戶喜好,調查當中發現綜藝節目 跟體育節目及直播新聞的比例較低,是否是因為收看這一些內容的習慣目前還是 大部份人會使用有線電視來觀看。
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圖4-56 網路視頻平台內容喜好程度依性別統計分析
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若依男女性別來做基礎分析如圖4-56,發現在亞洲類型電視劇及電影、歐美 類型電視劇及電影的男女性別觀看習慣喜好並無大的差異,但對於動漫及卡通、
體育節目、直播新聞、財經紀錄片等類型內容觀看的喜好習慣男性在重度使用及 經常使用的比例高於女性許多。
七、 如果您已經是個付費網絡視頻平台的訂閱戶,您覺得這些平台 的收費過高嗎?目前的價格會影響您繼續訂閱的意願嗎?
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圖4-57 網路視頻平台訂閱價格意向
圖4-57 目前台灣網路視頻訂閱費用以 Netflix 月租在 290 到 390 之間,愛奇 藝月租費在 199,其他的平台大約都在 150 元以下,問卷顯示付費訂閱 6 成為 Netflix 集愛奇藝,因此推論有 40%的用戶認為目前這兩個平台所提供的訂閱費 用過高。
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八、 如果您並沒有使用付費訂閱的服務,是否目前您可以免費觀看 到的內容已經滿足您的需求
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圖4-58 無付費訂閱的視頻使用者付費意願統計
圖 4-58 顯示只有 9%的問卷無付費用戶會考慮升級成付費訂閱戶,另外有 24.6%的使用者屬於熟悉網路資源取得的人,這些比例意會非法盜版盜鏈的市場 份額仍大,如果政府措施或使用者環境或版權意識抬頭,都有機會改善這部份的 用戶付費意願。
九、 請問您的居住所有無租賃有線電視系統
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圖4-59 居住所有無租賃有線電視系統統計
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圖4-59 問卷調查顯示有 71%家裡有訂閱有線電視系統,但其中有考慮剪線 及擺在客廳但沒有看的比例合計有14.1%,根據 NCC 的資料顯示,2018 年有線 電視剪線率為2.71%,問卷調查結果可呼應未來幾年內有線電視剪線將會持續,
但相對其他視頻平台的市場份額將可以得到很好的成長動能,關於台灣有線電視 版圖變動的預測。
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圖4-60 居住所有無租賃有線電視系統依性別統計
圖 4-60 問卷調查依性別統計發現男女性在租賃有線電視系統的經驗差異不 大,唯一在考慮剪線的比例數據,男性多於女性。
十、 請問您在有線電視上喜好看那些內容
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圖4-61 有線電視頻道內容觀看程度統計分析
圖 4-61 顯示除了動漫及卡通受到重度及經常觀看的比例為 19.2%以外,其 他類型的受到重度及經常觀看的比例都很接近,特別在直播新聞、財經類新聞類 知識類紀錄片等超過50%為最高比率,這個跟同一問卷對網路視頻內容類別型的 喜好差異甚大。
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圖4-62 有線電視頻道內容觀看程度依性別統計分析
若依男女性別來做基礎分析如圖4-62,發現在亞洲類型電視劇及電影、歐美 類型電視劇及電影的男女性別觀看習慣並無大的差異,但對於綜藝類型節目受到 重度及經常觀看的比例女性為43.9%,男性為 34.7%,對於體育節目叫受男性青 睞,重度及經常觀看的比例為46.9%,女性為 27.6%,直播新聞、財經類新聞類 知識類紀錄片類型內容觀看的喜好習慣男女性都超過50%,男性喜好程度高於女 性一些。
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表4‑5 有線電視頻道 VS 網路視頻內容觀看程度統計分析
表4-5 比較有線電視及網路視頻內容觀看習慣的數據,發現從整體及分別男 女性角度分析都發現使用者對有線電視及網路視頻觀看內容的習慣有不小的差 異,對於亞洲類型、歐美類型電視劇及電影觀看習慣在網路視頻、有線電視兩種 平台差異並無太大,但對於直播新聞、財經/新聞類/知識類/紀錄片等等及體育節 目是屬於有線電視重度使用的內容,在網路視頻觀看比例接相對的低,特別是女 性用戶的習慣特別明顯,對於體育節目在有線電視男性收視比例高於女性許多,
表4-5 比較有線電視及網路視頻內容觀看習慣的數據,發現從整體及分別男 女性角度分析都發現使用者對有線電視及網路視頻觀看內容的習慣有不小的差 異,對於亞洲類型、歐美類型電視劇及電影觀看習慣在網路視頻、有線電視兩種 平台差異並無太大,但對於直播新聞、財經/新聞類/知識類/紀錄片等等及體育節 目是屬於有線電視重度使用的內容,在網路視頻觀看比例接相對的低,特別是女 性用戶的習慣特別明顯,對於體育節目在有線電視男性收視比例高於女性許多,