研究設計

本研究以問題意識和相關文獻理論為基礎，採用文本的內容分析與詮釋學方 法，如以下詳述。

壹、文本內容分析

內容分析是非反應式的研究，因為內容分析的研究者進行文字、訊息或符號

等文本的溝通，並不會對讀者或接收者造成任何影響。Woodrum 指出：內容分 析對於信仰、組織、態度與人群關係等的研究都有很大的潛力（引自Neuman , 2002），特別是在文化研究、媒介研究等社會學或哲學領域的研究上，均為一種 有效的研究方式（McKee , 2003）。文字具有恆存性，非像活動的策劃和參與過 程不易完整留存，又因本研究為初探性的研究，相較於其他的研究方法如問卷、

訪談、參與觀察等，採用文本之內容分析則較為適於作為本研究的研究方法。

本研究採文本之內容分析，「文本」(text)是指任何具有意義並能予以詮釋的 事物，如書本、電影、電視節目、衣物等。在本研究中僅以台北市政府出版品之

「圖書」作為研究之對象文本。「內容」（content）指的是文字、圖片、符號、

意義、象徵或其他可以溝通的訊息。內容分析是一種蒐集資料以及分析文本內容 的技術，讓研究者透過溝通來源（書、文章、電影等）揭露內容（訊息、意義、

符號等），用不同方式從最基本的閱讀書籍或觀看電視等方法來探索或發現內 容，也是一種探索人們如何感受世界的研究方法（McKee , 2003）。研究者可以 採客觀與系統化的記錄程序來生產文本中符號內容量化的描述，亦有質化或敘事 性的內容分析，本研究採取後者之分析法。

貳、文本之編碼、測量及其信度與效度

內容分析的結構是以「編碼系統」（coding system）在運作的，是為一組指 示或規則指導如何有系統地從文本中觀察並記錄其內容，也端賴研究者的分析單 位－可以是一個字、一個段落、一個主題、一個情節、一篇報導或一個角色等。

編碼系統確認了文本內容的四種特質：頻率（frequency）、方向（direction）、密 度（intensity）與空間（space）。內容分析的測量運用「結構式的觀察」（structured observation）：基於撰寫規則有系統地、謹慎地觀察，說明了如何將觀察加以分 類。研究者在編碼系統確認的四種特質中都可能加以測量：頻率－是指某事件發

生的計算；方向－是指某些訊息在內容中的方向性；密度－是某個向度上訊息的 力度；空間－係指文本訊息的大小或所佔空間多寡。

編碼的方式可分為「顯性的編碼」（manifest coding）與「隱性的編碼」（latent coding）兩類型。顯性的編碼是指針對文本中可見的、表面的內容加以編碼；隱 性的編碼係指尋找文本內容中隱藏的、暗示性的意涵，又稱為「語意學分析」

（semantic analysis）。隱性編碼的信度較顯性編碼低，它所依賴的是編碼者對語 言及社會意義的知識，但訓練與撰寫規則都可增進信度。而隱性編碼的效度可能 大於顯性編碼，因為許多人用暗示的方式溝通，並隨著脈絡不同，而不單只是靠 特定文字溝通。

信度指的是穩定、可靠或一致，效度的核心原則是「真實」－從置身其中者 的觀點，對社會生活給予公平、誠實、平衡的解釋（Neuman ,2000），雖然在所 有研究中不可能達成完美的信度與效度，但卻是研究者應該致力達成的理想。

叁、詮釋學方法之應用

詮釋學是一門意義詮釋的方法、理論或哲學，詮釋學方法的理論基礎主要來 自詮釋學理論（Theorie of Hermeneutic）、詮釋學哲學（Theorie Philosophy）和批 判詮釋學（Critical Hermeneutic）三大主流。詮釋學理論著重在一般詮釋理論問 題的探討，以作為人文科學的方法論；詮釋學哲學目的在獲得客觀知識，而在當 下和歷史中運用現象學的方法；批判詮釋學則偏重在語言、歷史和文化中意識型 態的批判，使人類獲得解放（梁福鎮，2000）。

詮釋學常被定義為是一種理解的工作，其目的在解釋「象徵」－是任何指意 的結構（structure of signification），一個字面的意義又額外指陳了另一個意義，

象徵具有字面與比喻的雙重意義，因而能夠產生詮釋的空間，構成詮釋學的領 域，亦即，詮釋學是一種思想的工作，它包括了去解譯表面意義（apparent meaning）之中的潛在意義（hidden meaning），展開字面意義中原先所內含的意 義層次（方永泉，2004）。

詮釋學家 P. R icoeur認為詮釋學是文本導向的詮釋（text-oriented

interpretation），所有自我理解（self-understanding）都是透過記號、象徵與文本 而中介的，若未能掌握「書寫」（writing）的問題時，沒有詮釋理論是可能的，

所以文本或書寫在理解的過程中是絕對必要的。文本具有「書面」的隱喻性格，

書面「寫的」言語（文本）與口頭「說的」言語（對話）是不同的，前者的當下 性有文本本身的意義，文本成為獨立存在之物。人們對它可以有無限多樣的閱讀 方式，文本沒有口語指稱那樣明確，這使得文本世界在解釋過程有許多可能性（引 自方永泉，2004）。

依據J. K. Smith 之觀點，在社會科學研究中所進行的「理解」可分為兩類：

一是，發現理論，形成詮釋的背景網絡，以作為理解他人形動或表述的基礎；二 是，透過已經存在的理論背景或意義網絡，來詮釋其他人的行動或表述

（expression）。對於研究者而言，在研究的過程中要去理解他人及自己，就必須 透過某些已有的理論或意義背景來詮釋人們的表述（引自方永泉，2004）。

肆、小結

本研究之研究設計係以問題意識及文獻理論為基礎，採用文本的內容分析與 詮釋學作為研究方法上的應用。在內容分析上以隱性的編碼為運作方式，尋找文 本內容中隱藏的、暗示性的意涵；並透過已存在的理論背景或意義網絡，進一步 詮釋作者的表述及文字背後深層的潛在意義。而本研究在文本內容分析與詮釋方

法之實際應用將於下一節中詳述。