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第三章 研究方法

第二節 研究設計

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活經歷、耳聞目睹的事件、思考、價值觀、情感感受、行為規範及尊重他們對行 為的詮釋;訪談是質性研究常見蒐集資料的方式之一,經常被廣泛地運用到各種 領域的研究,以取得深入而豐富的資料(劉世閔等人,2006)。林美珠(2000)引述 Chase 所言,認為如果人們藉由敘說將經驗意義化並將意義傳達出來,那麼深度 訪談就是一個我們探究生命故事的良好時機。

大部分文獻要探討的面向屬於過往經驗的深層心理感受、認知與內在想法,

於是選擇半結構式的訪談進行,以便能依訪談的實際情況,對訪談問題做一彈性 調整,經由訪談者與受訪者雙方間的互動脈絡,一起在研究對象生命的流動過程 中,以鉅視和微視的觀點共同重新組織與理解研究對象的生命經驗之脈絡意義。

第二節 研究設計

本研究的研究設計主要分為三部分,一為研究對象;二為研究者的背景;三 為研究工具,三部份的說明如下:

一、研究對象

本研究以在偏遠地區擔任國小教師的自己為對象,做深入的分析,並訪談一 些在成長、求學及工作過程當中的重要他人,進而呈現出複雜且獨特的心理歷程 與生命故事樣貌。在取樣上,因研究者與訪談對象原本就已經認識,因此採用的 是方便取樣。

二、研究者的背景

研究者一般大學畢業後,曾在小公司擔任業務助理及國小擔任短期代課老 師,因為想完成當國小老師的願望,努力考取師院國小師資班,修完國小師資班 學分後,經代課折抵實習後,歷經教師甄試的洗禮而成為國小正式教師,先後在 台東偏遠地區的國小擔任中年級、高年級及低年級的班級導師。

Patton(1990)指出,在質性研究中,研究者即是重要的工具。質性研究的精

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神,在於研究者要能將自己所觀察、訪談、感受、理解、歸納、分析等各種能力,

加上研究者原有的知識、生活經驗、理念、熱情等,作為認識和了解研究對象的 工具。藉此,研究者期望能真正進入自己的生命經驗世界中,盡力做到真實呈現 自己的心理歷程與完整的生命故事。

三、研究工具

陳向明(2002)指出在質的研究中、「研究工具」的靈敏度、精確度和嚴謹 程度,對質性研究的質量至關重要。本研究之研究工具有訪談法、研究者本身、

錄音器材、訪談札記、其他書面資料,以下分項說明:

(一)訪談法

本研究採取的是訪談法中的「深度訪談法」來進行資料收集。研究者在訪談 進行前,必須預先擬定大綱,以作為引導訪談的方針,不過在訪談的過程中,訪 談者不必根據大綱的順序,可以依據當時的實際狀況,對訪談問題作一彈性調整。

(二)研究者本身

陳向明(2002)指出在從事研究時,研究者必須對自己的個人因素及與研究 對象之間的互動進行反省與審視,包括研究者本人與研究對象有關的個人特徵,

如性別、年齡、社會地位、受教育程度、性格特點都可能對研究產生影響。

在本研究中,研究者本身就是一種研究工具,研究者必須要有敏銳的觀察力,

與受訪者要有良好的互動關係,所以在研究當中,研究者不僅是訪談者,還是資 料的蒐集彙整者,以及資料的分析者,將是研究是否成功的關鍵點。在研究中,

應謹慎處理研究中的每一個歷程。

在訪談過程中,要配合受訪者的語言表達、思緒方向來進行訪談,要避免不 恰當的引導、評價或暗示。在訪談中也要適時提供情緒上的支持,讓受訪者能夠 深入探索並表達自己的經驗、情緒與價值,而研究者本身在訪談過後,應記錄在 訪談中所察覺到的想法與感受,做深層的自我省思與回應。

(三)錄音器材

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每次訪談時,需錄下全部的訪談內容,加以整理分析,因此在邀請研究對象 參與本研究之前,研究者應先向研究對象說明整個過程,告知採用錄音的方式進 行,並徵得同意後,才進行訪談錄音。

(四)訪談札記

在每次與親人或好友接觸及進行訪談之後,研究者都會寫下訪談札記,其訪 談札記內容包括:

1、每次訪談時研究對象、研究者的狀況,或互動情形。

2、訪談過程中令人印象深刻的表情、情緒等非口語行為。

3、訪談進行時,中途是否發生可能影響訪談的狀況。

4、除正式訪談外,雙方在閒談時所觸及與研究有關聯的部分。

5、對研究進行或訪談內容的意見。

6、在訪談後研究者的自我覺察與省思或心得。

透過訪談札記,研究者將在研究場域中所蒐集到的訊息,不評斷其存在的價 值,將最原始的訊息、感動、情緒,化為文字詳細記載,在進行資料分析時,可 作為研究者詮釋生命經驗資料的重要參照資料。

(五)其他書面資料

信件書面資料與電子檔上會有時間的記載,對於研究者釐清事件發生的前後 順序與關係有極大的幫助。

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第三節 研究流程

根據研究動機與目的,本研究將研究流程分為三個階段,準備階段、資料蒐 集階段、撰寫論文階段。三個階段的說明如下:

一、準備階段

先是確定研究主題為何,研究主題確定後再選擇研究對象,並決定研究目的 與研究方法,最後再決定記錄方式。

二、資料蒐集階段

以研究主題設計訪談大綱,接著訪談相關研究對象、蒐集相關書面資料、電 子檔。訪談資料收集完成後將訪談內容轉譯為文字稿並鍵入電腦,接著排列組織 蒐集到的初步資料,再將所有蒐集到的資料按照資料日期排列儲存。最後依據研 究問題蒐集相關文獻,閱讀並整理文獻資料。

三、撰寫論文階段

先將文字檔編碼,再依主題做探索和分析,分別以主題觀點分析、其他線索 探究分析以及事件的重要性、轉捩點分析,在進入資料分析階段時,若是發現資 料不足,可再回到資料蒐集階段。等到所有資料分析解釋完成最後就是發表研究 結論。

本研究的研究歷程如圖 3-1

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圖 3-1 研究流程圖

準備階段 擬定研究主題

我的生命故事 敘說 收集文獻資料 訪談紀錄及信件

分析資料與紀錄

撰寫論文

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第四節 資料分析

許維素(2005)認為敘說表達經驗、侷限經驗,同時也脈絡化了經驗,而意義 則有賴於該話語之脈絡性而得以現身,也由於經驗的重組,以及積極覺察自己「實 行」的實行者(即參與者)兼觀眾(即觀察者)的反思脈絡,讓個人可以從故事敘說 中去創造生命的意義,進而為個人帶來新的選擇;同時,也由於生命經驗也像是 一個文本,當個人回憶與重新詮釋往事的時候,詮釋的立場和觀點必然會隨著個 人所處社會環境位置的不同而有所差異,進而對過去的歷史和當下的情境產生另 一種不同的體會與理解。(引自何宗美,2012)

質性研究中對於資料分析的方式並不是在一開始確定的,而是在研究中透過 不斷地閱讀資料,在持續的修正中逐漸清晰(袁明孝,2008)。質性研究的資料分 析像螺旋狀般的循環,它不是一個階段或一次事件,而是持續的歷程,亦即在實 地收集資料的同時,就對資料進行整理和分析;以及運用歸納法分析資料,從資 料收集的過程中發展和歸納概念、理論。綜言之,相關文獻資料的蒐集與現場文 本的撰寫是一直持續在進行著的,資料分析亦透過持續的寫作而呈現(陳靜宜,

2006;紐文英,2007)。

本研究資料分析主要是以研究者本身之心理歷程為主軸,輔以訪談研究對象 的錄音檔轉成的文字稿、訪談札記、蒐集信件相關的資料以作為研究結果的來 源。研究者首先將錄音轉成文字稿,並反覆聆聽,仔細閱讀逐字稿及訪談札記,

將資料整理、解釋和分析。

研究進行資料分析的步驟說明如下:

(一)建立檔案夾,將心理歷程中與研究對象有關的資料,包括錄音、訪談逐字 稿、信件,以及蒐集到的相關書面資料放入。

(二)反覆聆聽訪談錄音檔,仔細對照逐字稿與訪談札記在逐字稿兩旁空白處,

記錄分析要點。

(三)畫出重要敘述句。

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(四)從大量的資料中進行篩選,將不相關的資料刪除。

(五)完成的資料加以分類,將屬性接近的歸為一類,並依據研究目的將抽取敘 說主題。

(六)建構、書寫的生命故事,本研究先做描述性的敘說,再做分析與討論,最 後再提出結論、省思與建議。

因此在本研究中,研究者不僅回溯敘說生命經驗,同時也藉由與研究參與者 的互動與訪談、流通的信件、反覆閱讀相關的文獻,從各個收集資料文本中進行 重新整理與詮釋,在這樣來回仔細檢視的過程中,重新組織和凝結出研究者的在 過往生命經驗的脈絡與整體意義。

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第四章 我的生命故事

第一節 我的家族

翻開民國六十一年修訂的宋氏族譜裡面寫著,阿公宋連順先生,在民國前 八年出生,屏東縣人,祖籍廣東省梅縣白渡鄉圍下,來翰公派的第二十六世。

阿公是台南師範學校的畢業生,在當時接受日本教育,日語說得流利,畢業後 服務教育界四十四年,歷任國小教員、教導主任、校長等職務,阿婆也是客家 人,他們育有三男二女,次男就是我的父親。父親國中畢業後,跟隨阿公到台 東讀書,畢業後,擔任台東糖廠及三和農場指導員,之後在南部地政事務所擔 任土地重劃業務員的工作。

小時候的我對於阿公的印象是他沒有什麼頭髮,就像卡通櫻桃小丸子的阿 公,不過阿公不像小丸子的爺爺這麼平易近人,他罵人時很兇,有一股殺氣,

通常這時我會趕快逃離現場。依稀記得小時候鄉下老家的客廳裡,常常聽到阿

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