研究設計與實施方式

內容分析法係指研究者根據研究目的，發展合適的類別或評等方法，作為比較之用，

藉以有效發掘研究內容的意涵，可應用於了解組織成員的組成模式、節目類型的分析等 領域（Frakenkel & Wallen, 2008）。而本研究為了解國內大專院校資訊相關科系的資訊專 業倫理授課情形，故採用內容分析法進行探討。內容分析法包含以下步驟（如圖 3–3 所示）：決定目標、名詞定義、確定分析單位、搜尋相關資料、發展一套理論基礎、發 展抽樣計畫、訂定過錄類別（coding category）等步驟（Frakenkel & Wallen, 2008）。本 研究者將對各個階段的研究設計進行說明。

1. 確定研究目標、研究對象與分析單位（階段一 ～ 階段四）

本研究既以了解國內之資訊專業倫理相關課程授課情形為目標，因此訂出兩項子目 標：分別為「了解國內大學資訊相關科系是否有開設資訊專業倫理相關課程」及「了解 其課程類型、課程主題、授課方式」。前項所指之資訊專業倫理課程，係指開設於大專 院校資訊科系，且以資訊專業倫理、專業倫理、資訊倫理、資訊倫理與法律、工程倫理、

科技倫理、科技法律等類似概念名稱命名之課程。根據此定義，若課程屬於全校通識課 程，或是開設於外系供資訊科系學生選修，抑或是在專業技術課程中（例如程式設計）

提及資訊專業倫理觀念者，則不予納入。此外，由於考量到課程內容需涉及資訊科技設 計與相關工程的議題有所關聯，以符合本研究者對於資訊專業的定義，因此以「企業倫 理」命名之課程將不列為資訊專業倫理課程。

而為了解一資訊專業倫理課程是否以培養學生有關資訊專業人士應有的倫理認知 為目標、探討哪些課程主題、使用哪些教學方法，本研究者透過資訊專業倫理的課程綱 要，以了解後者所述之課程類型、課程主題與授課方式等方面，上述名詞定義如下：

(1) 課程類型：指課程期望學生培養之能力。本研究者將透過課程目標欄位的敘述，

以了解一課程的教學重點，例如：專業人士應具備的素養、良好的網路使用習慣、

正確的資訊法律認知等，藉此判斷其類型。

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(2) 課程主題：指課程中各週次教學主題對於資訊專業倫理範疇的涵蓋程度，例如：

網路著作權（關鍵概念為著作權）、資訊隱私（關鍵概念為隱私）等，本研究者 將各週次之教學主題透過關鍵字分類，並進行計次，以了解一課程對於資訊專業 倫理概念的涵蓋程度。

(3) 授課方式：指教師所使用的教學方法種類，將根據講述授課、案例研討等類目進 行歸納，以了解各種教學方法在資訊專業倫理課程的使用情形。

而在第三階段確定分析單位方面，為了解國內資訊科系在近年內開設資訊專業倫理 的開課現況，因此本研究者將課程分析的範圍限縮於 99 學年度以及 100 學年度四個學 期，對象即為國內資訊相關科系──指大學招生委員聯合會與技專校院招生策進總會於 101 年所歸納之資訊學類與資管學類的科系，主修課程內容以資訊系統設計與軟體工程 規劃等專業技術為主，其中較常見的科系為資訊工程學系、資訊管理學系、資訊科學學 系、以及電腦與通訊工程系等。而其中，資訊傳播學群、圖書資訊學群或數位學習等科 系不甚符合本研究對於資訊專業之操作性定義（相關示意圖請見第 6 頁圖 1-2），因此 不納入本次研究的分析範圍。

而在課程類型、課程主題、授課方式的分析單位方面，本研究者將敘述如下：

(1) 課程類型：本研究者將以課程綱要中之教學目標欄位敘述作為分析單位，分析著 重於教學目標中是否包含「專業工程人員應具備的倫理思想與態度」、「合宜網路 使用習慣」、「能夠分析資訊社會犯罪類型」或是「應該具備之職場倫理」等關鍵 概念，藉以了解課程欲培養的能力著重於資訊專業倫理觀念、或資訊倫理觀念、

或資訊法規觀念、或職場倫理等觀念。詳細過錄方式將於後續階段進行說明。

(2) 課程主題：本研究者將以課程綱要中各週次的教學主題敘述作為分析單位，例如 網路著作權、資訊隱私、法律概述等主題。本研究者透過將各週次的教學主題進 行概念命名並進行概念的計次，檢視一課程探討概念數的多寡，以了解其對於資 訊專業倫理範疇的涵蓋程度，並藉由概念計次的加總，以了解一概念在國內資訊 專業倫理課程被探討的頻率。詳細過錄方式將於後續階段進行說明。

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(3) 授課方式：本研究者將以課程綱要中的教學方法或授課方式敘述作為分析單位，

並斟酌參考各週次的課程主題。對此，分析重點著重於課程綱要中是否提及「講 述授課」、「案例研討」、「分組討論」等關鍵字；此外，本研究者亦檢視各週次的 教學主題中，是否有提及教學方法的關鍵字，例如「影片欣賞」、「專題講座」、「實 地參訪」等。透過以上的分析方式，藉以了解一課程對於教學方法的使用多寡，

並藉由加總，以檢視一教學方法在國內資訊專業倫理課程的使用頻率。詳細過錄 方式將於後續階段進行說明。

而在第四階段發展理論基礎方面，本研究者主要根據文獻探討所歸納之資訊專業倫 理範疇四面向，並參考倫理教學中應包含的教學內容，以作為課程主題關鍵字過錄的依 據，並針對資訊專業倫理課程中各週次的課程主題進行歸納。

2. 抽樣方式與資料蒐集方式（階段五 ～ 階段六）：

在第五階段有關抽樣方式部分，本研究目的之一在於了解近年國內對於資訊專業倫 理授課情形，因此將透過普查的方式，調查國內資訊科系在 99 學年度與 100 學年度四 學期中對於資訊專業倫理課程的開設情形。

於第六階段資料蒐集方式以及範圍方面，本研究者透過各校的教學系統或課務系統 進行資料蒐集。搜尋範圍為 99 及 100 兩學年度四個學期，搜尋項目必須包含：(1)開設 於資訊科系，因此若課程屬於全校性的通識課程，或是開設於外系，但供資訊科系學生 選修，抑或是在專業技術課程中（例如程式設計）提及資訊專業倫理觀念者，則不予納 入；以及(2)透過資訊專業倫理、專業倫理、資訊倫理、資訊倫理與法律、工程倫理、

科技倫理、科技法律等類似概念名稱命名之課程，企業倫理不列入搜尋範圍。

有關搜尋方式方面，本研究者於進入各大學教務系統（或課程系統）後，即點選 並瀏覽資訊科系於 99 學年度及 100 學年度上下學期的課表，檢視該科系是否有開設資 訊專業倫理相關課程。若教務系統未提供課表瀏覽的功能，則本研究者即透過系統所提 供之搜尋功能，將搜尋對象設為資訊科系，並使用倫理、法律、法規以及社會等關鍵字 順序進行資料查詢。

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2. 分析方式（階段七）： (1) 課程開設情形分析方式：

本研究者將分為「有開設資訊專業倫理課程」與「無開設資訊專業倫理課程」兩種 情形；前項所述必須包含(1)課程開設於 99 學年度或 100 學年度四學期中任一學期、(2) 開設系所為資訊科系、(3)透過資訊專業倫理、專業倫理、資訊倫理、資訊倫理與法律、

工程倫理、科技倫理、科技法律等類似概念名稱命名之課程。若有其中一項不符合，則 本研究者將其列為「無開設資訊專業倫理課程」。

舉例來說：國立屏東科技大學資管系於 100 學年度第二學期開設「資訊倫理與法律」， 符合前述三項過錄條件，則列為「有開設資訊專業倫理課程」項目。另一方面，中國文 化大學資訊管理學系於 100 學年度開設有企業倫理，由於課程名稱之條件不符，因此列 為「無開設資訊專業倫理課程」項目。

(2) 課程類型：

為了解一課程期望培養學生的重點能力為何，因此本研究者將針對課程綱要中的 教學目標進行分析。由於課程類型的分析未有文獻基礎，因此本研究者在觀察課程綱要 過後，將一門課的教學目標進行概念命名，大致歸納為下列六項，包含：廣義的資訊倫 理、狹義的資訊專業倫理、資訊法規、職場倫理、企業倫理、與其他等六項，其過錄方 式如表 3–2 所示。此外，每門課程只會登錄到一種內容類別中，因此不會產生一門課程 涵蓋兩種類型的情形。

首先於第一項資訊專業倫理類型課程中，著重於培養學生有關資訊專業人士應具 備的倫理認知，因此教學目標的關鍵概念包含「培養專業工程人員倫理的思想與態度」、

「培養資訊工作之專業倫理認知」、「培養學生道德思考與運用於工程專業生涯中所遇到 難題的能力」等觀念。若經歸類於「資訊專業倫理類型課程」，即不會重複過錄於其他 類別。舉例來說，若課程目標敘述如下：

「探討方式讓學生深入瞭解如何把道德思考運用於工程專業生涯中所遇到難題的 能力。本課程的最終目的是培養未來工程師能對道德議題有獨立及批判性思考的能 力，訓練工科學生分析複雜的問題，……，讓學生可以不同角度思維來了解『工程

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倫理』，以作為日後在其工程專業生涯上遇到問題時的行為道德準則。」

（引用自國立台北大學資工系 100 學年度第二學期工程倫理課綱）

由於目標包含關鍵概念「讓學生深入瞭解如何把道德思考運用於工程專業生涯中所 遇到難題的能力」、「培養未來工程師能對道德議題有獨立及批判性思考的能力」、「讓學

由於目標包含關鍵概念「讓學生深入瞭解如何把道德思考運用於工程專業生涯中所 遇到難題的能力」、「培養未來工程師能對道德議題有獨立及批判性思考的能力」、「讓學