第一章 緒論
第一節、 研究背景與動機
近年來，資訊網路的技術蓬勃發展，讓越來越多民眾能夠接觸與運用資訊科技。根 據資策會的資料顯示，台灣在 2011 年 9 月的經常上網人口達 1,096 萬人，上網普及率 已高達 48%，此外，光纖寬頻用戶仍有持續增加的趨勢（資策會，2011）。另一方面，
同年的調查數據也指出國內已有約 290 萬（12.5%）的民眾擁有並使用智慧型手機，而 在手機行動上網普及率則已高達 490 萬人（21.3%）（資策會，2011）。根據以上數據 能夠得知：國內民眾在資訊科技設備與產品的持有率與使用率比例有一定數量。本研究 者認為：在現今重視資訊產業發展的環境，此數據有繼續成長的趨勢。在科技產品持有 率提高與網路技術成熟的現今，民眾接觸電腦與網路的頻率日漸提高，同時也提高儲存、
整理、傳輸、生產與使用等資訊處理行為的機會，然而這些行為也涉及到是非對錯的議 題，例如非法下載、隱私侵犯等事件，因此，使用資訊的倫理道德議題也隨之產生（張 鐸，2004）。
所謂的倫理道德，泛指特定族群或社會全體應該遵守的行為標準（詹炳耀、任文瑗、
郭秋田、張裕敏，2009），除日常生活的個人倫理道德（例如誠實守信），也會因應用的 情境不同，而有其適用的規範，例如：金融業、醫學界、教育與行政均有其規範（郭鴻 志，2000；黃藿，2004）。近年來，隨著資訊科技的蓬勃發展與普及，讓民眾接觸電腦 與網路的的頻率日漸提高，因此，網路存取與資訊行為不再只是專家的專業活動，也逐 漸成為民眾生活的一部份（陳茵嵐，2007），資訊倫理的重要性也就日益遽增。在今日 台灣網路使用人口已高達 1,096 萬人、資訊行為之應用範疇與複雜性均已擴大等情形之 下，使用者更必須正視科技所帶來的副作用，並思考資訊提供與使用的潛在議題，以及 相關法律問題（例如著作權、詐欺及色情等犯罪問題）（任文瑗、陸啟超，2003；資策 會，2011）。
上述所指之資訊倫理，是所有資訊使用者均需遵守之規範。然而相較於一般民眾，
專業人士所進行的資訊行為不只於資料存取，而是更為專業的專案規劃及軟硬體設計製
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作，其複雜性更高。換句話說，從業人員之資訊行為可能造成影響的層面不止於個人，
而是牽涉到許多使用者、消費者或客戶。因此，資訊從業人員必須遵守一般資訊行為的 資訊倫理之外，更需要一套具有針對性的「專業倫理」規範。
所謂專業倫理，係指用以約束專業人士行為合理性的倫理規範，同時也是一套與組 織成員或其他團體間互動時必須遵守的規則（劍橋哲學辭典，2002；金文森、江政憲，
2009）。因為專業人士具有職業所賦予的自主權，能夠對他人行使特權，因此具有一定 程度的影響力（林杏子，2002; Baase, 2003）。換句話說，專業人員所持有的技術可促進 社會福利，但若濫用，則可能造成嚴重後果，因此需透過一套「專業倫理」加以規範（張 春旺，2009）。目前在國內，醫學倫理即為受到國人重視的專業倫理之一。例如台大醫 院設有研究倫理委員會，院方透過此組織審核醫師在生物醫學或生物行為之研究，並明 確規範醫師在其學術研究上必須遵守的倫理守則，藉以維護受試者以及病患的權益與福 利（台大醫院研究倫理委員會行政中心，無日期）。
在現今資訊科技高度發展的社會之中，具有專業身分的資訊從業人士所扮演的重要 性越來越高，對民眾生活的影響程度並不亞於醫師及其他專業人士。此外，由於資訊行 為的複雜性日漸提高，可能增加專業人士從事資訊服務時面臨倫理議題的機會，或是產 生技術濫用的情形。因此，本研究者認為：明確指出資訊從業人員之權利義務，並避免 專業技術濫用的資訊專業倫理有其重要性。國際性資訊專業組織如：電機電子工程師協 會（Institute of Electrical and Electronics Engineers, IEEE）與電子計算機協會（Association of Computing Machinery, ACM）等專業組織已對該組織成員制定有倫理規範準則，甚至 要求資訊相關科系學生應具備的能力，除了專業技術之外，也應具備對於社會議題的關 切、對於社會大眾權益的關心、與相關法律與安全議題等資訊專業倫理思維（IEEE &
ACM, 2008），顯示出資訊專業人士除了技術層面外，也應重視資訊專業倫理。
而就台灣方面來看，國內是否跟國外一樣重視資訊專業倫理？若從專業組織所制定 的倫理規範層面來看，似乎並非針對資訊專業工作設計（中國工程師學會，1996）而若 從大專院校的資訊專業倫理課程來看，其授課情形似乎尚未普遍（任文瑗、陸啓超，2003；
林建宏、周倩，2010）。此外，國內對於資訊科技相關的研究與教學大多著重於資訊技
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術研發（任文瑗、陸啟超，2003），對於專業人士應遵守之道德規範的研究、以及關於 專業倫理課程的相關研究相對較少。且根據《教育部品德教育促進方案》的主張來看，
品德教育應培養學生的日常生活倫理實踐之外，同時也應涵養職業上所需要的專業倫理，
因此應將倫理觀念融入通識課程與專業課程，或是開設倫理學及相關倫理課程，或讓學 生透過服務學習課程內容與教學方法，促進及反思其倫理認知。而本研究者認為：資訊 專業倫理認知的養成，應該從學生進入大專院校的資訊相關科系時即開始培養。然而目 前對於資訊專業倫理教學研究相對較少，因此本研究者認為：了解國內對於資訊專業倫 理的教學現況，以及資訊科系學生可能存有的另有概念，並藉以發展一套資訊專業倫理 的教學計畫以提供教學者進行參考，及對專業倫理教學提出課程設計等工作，在當今資 訊社會中或資訊教育領域實屬當務之急。
第二節、 研究目的
本「我國大專院校資訊專業倫理另有概念與課程規劃之研究」以大專院校之資訊相 關科技的學生為研究對象，旨在探討學生可能存有的資訊專業倫理另有概念，並結合國 內大專院校資訊相關科系的資訊專業倫理課程開設情形，提出一可行的資訊專業倫理課 程規劃，供授課教師參考。本研究目的如下所述：
1. 定義何謂資訊專業倫理、並整理相關倫理規範，以了解其重要性。
2. 了解我國大專院校之資訊科系對於資訊專業倫理課程的開設現況 (1) 了解國內大專院校資訊科系開設資訊專業倫理相關課程之比例。
(2) 了解國內資訊專業倫理相關課程之課程類型、授課主題與授課方式。
3. 了解我國大專院校資訊科系學生存有之資訊專業倫理另有概念。
(1) 了解資訊科系學生存在哪些資訊專業倫理另有概念。
(2) 了解不同背景之學生對資訊專業倫理的認知情形是否具有差異。
i. 探討有無修習過資訊專業倫理課程是否在測驗成績上具有差異。
ii. 探討不同年級的學生是否在測驗成績上具有差異。
iii. 探討有無參與講座（或研討會）的學生是否在測驗成績上具有差異。
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iv. 探討不同學校性質的學生是否在測驗成績上具有差異。
v. 探討有無參與計畫的學生是否在測驗成績上具有差異。
vi. 探討有無工作或實習經驗的學生是否在測驗成績上具有差異。
4. 針對國內資訊專業倫理教學之課程設計提出具體建議：
(1) 根據資訊專業倫理授課情形以及資訊專業倫理另有概念探究之結果，對國內資 訊專業倫理課程之課程形式提出具體建議。
(2) 根據資訊專業倫理授課情形以及資訊專業倫理另有概念探究之結果，對國內資 訊專業倫理課程之課程內容與教學方法之具體建議。
第三節、 研究步驟與章節配置
根據前述之研究動機與研究目的，本研究採取以下之研究步驟（如圖 1-1）：於第 二章蒐集並分析國內外相關文獻──本研究者將探討資訊倫理及資訊專業倫理的定義 與重要性，並歸納相關規範；在探討倫理規範的重要性之後，為了解教學設計的需求性，
本研究者亦將倫理教學的成效與現況列入探討重點。同時，本研究者也透過分析國內外 有關資訊與工程專業倫理的教學研究，並整理其教學策略，以做為課程綱要與教學素材 設計的參考。第三章用以敘述研究設計與實施方式，由於本研究旨在了解資訊專業倫理 課程開設現況以及學生可能存在之另有概念，因此將透過內容分析法與雙層次測驗法進 行研究，因此於本章說明研究設計流程、抽樣方式、分析方法以及統計方式。第四章用 以敘述國內資訊專業倫理課程開設現況，以及藉由統計分析雙層次測驗的計分以了解不 同背景學生對於資訊專業倫理概念的認知情形。第五章則針對受試者於雙層次測驗的作 答情形，一一詳述資訊科系學生可能存在之另有概念。第六章總結所有研究結果，並對 國內資訊專業倫理教學提出具體建議，以及未來研究建議。
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二、資訊專業倫理：本研究所指之「資訊專業倫理」，是指用以指引資訊專業人士在從 事專業行為時，必須遵守的倫理規範。社會與專業組織透過專業倫理約束資訊從業 人員的權力，並明訂其義務（劍橋哲學辭典，2002；Quinn, 2005; 金文森、江政憲，
2009）。
三、另有概念：本研究之「另有概念」指的是：與既定科學定義呈現不一致的概念或命 題知識，常發生在個體在面對未知概念時，透過直覺的方式來了解、解釋、合理化 未知概念，或是新概念的同化不當所發展出來的未經協調或與科學定義不一致的概
三、另有概念：本研究之「另有概念」指的是：與既定科學定義呈現不一致的概念或命 題知識，常發生在個體在面對未知概念時，透過直覺的方式來了解、解釋、合理化 未知概念，或是新概念的同化不當所發展出來的未經協調或與科學定義不一致的概