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第六章、 結論與討論

第五節、 研究限制與未來研究建議

本研究雖於研究過程與資料分析等過程中力求嚴謹,但由於些許客觀因素限制,以 致有若干部分未盡完善。以下將對「資訊專業倫理課程搜尋管道有限」、「課程綱要所能 提供之資訊有限」、「雙層次測驗部分選項設計並未完善」以及「雙層次測驗之系統設計 可能造成」等方面,針對本研究之研究限制加以說明。

一、 研究限制:

1. 資訊專業倫理課程搜尋管道有限:本研究係透過各校之教務系統(或課務系統)進

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行課程資料蒐集,然而,部分學校之系統僅對校內人士開放,須透過校方授權的帳 號進行資料查詢,且校方無提供訪客使用的帳號進行查詢。因此,本研究者無法針 對國內所有大專院校資訊科系的資訊專業倫理課程開設現況進行調查,此為本研究 第一項研究限制。

2. 課程綱要所能提供之資訊有限:本研究者為了解一門資訊專業倫理課程類型、課程 主題及授課方式,僅能透過課程綱要獲得相關資訊,而非透過實地課堂觀察。因此,

本研究者能獲得的資訊僅止於課程綱要中的關鍵字,並將關鍵字進行過錄。如此一 來,本研究者僅能得知一門課程的課程概況,而無法詳細了解該課程的類型、主題 以及授課方式,因此可能造成些許推論錯誤的情形。此為本研究之第二項研究限制。

3. 雙層次測驗部分選項設計並未完善:雙層次測驗發展過程中,包含「蒐集學生概念」

的階段,透過開放式問卷回收受試者的質性作答資料,藉以設計第二層次的選項。

然而,透過此方式所設計的選項可能產生下列情形:(1)部分選項的判斷基準過於「直 覺」,以致受試者可能認為選項過於牽強,導致該試題的鑑別度降低(例如「追求心 儀對象本應無所不用其極」即為一例)。(2)部分選項設計不佳,其概念容易與正解 過於相信,以致受試者可能被混淆而誤導。如此一來,測驗結果與解答依據不免產 生爭議。例如第 13 題「兩人沒有散播的故意,但卻有散播的事實,在法律層面還是 站不住腳,因此,應該避免此一行為」與正解選項「老師要求兩人輸入問卷資料,

而不是討論內容。雖然討論不違法,但有違工作倫理,並不適當」兩者概念過於相 似,以致產生誤導情形。(3)部分選項未在選項敘述中將主要概念做明確凸顯,例如

「公司可以監看員工的 MSN 與 E-Mail,但只有在員工已經簽署保密協議的情形下 才可以監看」一選項中,若能凸顯「營業秘密」要件,提升其專業程度並使其錯誤 性更明顯,相信能夠確實看出受試者對概念的迷思。此為本研究之第三項研究限制。

4. 雙層次測驗之系統未能確實防止受試者修改答案:本研究所使用之資訊專業倫理另 有概念雙層次測驗係透過 Google 表單進行設計,其優點在於免額外收取費用且操作 簡單,但卻存在「受試者可以返回上一頁修改答案」的可能性,設計者僅能在題項 敘述中附加「請勿返回上頁修改答案」一句,提醒受試者避免返回上頁修改答案的

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情形。因此,本研究者對於受試者修改答案的情形無法確實防範,如此一來受試者 可能在看到第二層次的選項後未能發現適當的選擇,或是反思前述的作答有誤,而 返回上一頁修改答案。此為本研究之第四項研究限制。

二、 未來研究建議:

1. 透過抽樣方法選擇系所,並透過訪談方法了解課程開設現況

本研究係透過普查方式探討國內資訊科系的課程開設現況,因此,僅能夠過教學系 統以及課程綱要等資料進行有限的分析,無法了解各項課程的實際授課情形。對此,本 研究者建議,未來研究得抽樣數門課程進行深入了解,可透過訪談教學者的對資訊專業 倫理的理念與重要性,以及教學經驗與教學的建議,或是徵取教學者的同意進行實地觀 察課堂,了解實際的教學狀況。如此一來,相信能夠獲得較為深入且可靠的研究資料。

2. 雙層次測驗試題可針對資訊法規內容進行設計:

承研究限制所述,本研究所探討的主題為資訊專業倫理,因此在資訊專業倫理另有 概念雙層次測驗所設計的情境與行為適切性判斷中,除了包含合法性的行為判斷依據之 外,尚包含「合理性」依據。因此,部分試題之選項係透過本研究者與專家的道德標準 進行設計,而非具體的法規判決;在此情形之下,解答的正確性不免產生見仁見智的情 形。因此本研究者建議,未來研究可針對資訊專業人士常接觸的法律概念或相關議題進 行另有概念的探討,如此一來,相信能夠透過較多試題以深入了解學生對於法規的另有 概念,也能提高解答的可信度。

3. 選項可減少直覺式的回答,加入更多專業性質的回答:

雙層次測驗的設計階段包含「蒐集學生概念」階段,待回收學生概念後,研究者則 得以進行雙層次測驗的選項設計。然而,選項中不免包含些許牽強的回答(例如:追求 女生本應不擇手段,因此版主有權使用個人資料)。如此一來,即有可能降低測驗的難 度。因此本研究者建議,未來研究中,能夠透過較為專業的名詞與內容進行選項設計,

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例如:可試著在「版主是否可瀏覽會員個資」的選項中,加入著作權、隱私權、營業秘 密法規、交易法規、憲法等較為專業的觀念。如此一來,可提高測驗的鑑別度,同時減 少過於牽強的選項。

4. 雙層次測驗試題可參考時事進行設計:

本資訊專業倫理另有概念雙層次測驗為貼近學生的生活情境,使學生能夠有思考想 像的依據,因此大多根據生活周遭較為常見的議題進行設計。然而,此種設計的方式不 免降低「專業」的成分。因此本研究者建議,未來研究可參考資訊方面時事(例如同一 款智慧型手機在國際市場上的規格卻不一致,導致消費糾紛),或是針對近年內較常提 及的資訊技術或是資訊行為(例如雲端運算、或是智慧型手機的 APP「越獄行為」)進 行情境與選項設計。如此一來,相信能夠提高「專業」的成分,並且確實了解資訊科系 學生在科技行為上的另有概念。

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