本 研 就 旨 在 探 討 高 雄 市 國 小 融 合 教 育 班 教 師 工 作 壓 力 之 現 況 ， 並 比 較 個 人 背 景 變 項 與 工 作 背 景 變 項 在 工 作 壓 力 上 的 差 異 情 形 。 為 達 成 研 究 目 的 及 有 關 文 獻 探 討 的 結 果 ， 本 研 究 以 「 國 小 融 合 教 育 班 教 師 工 作 壓 力 調 查 問 卷 」 進 行 量 化 資 料 的 蒐 集 來 進 行 實 徵 性 研 究 。
本 章 共 分 成 五 節 ， 第 一 節 為 本 研 究 之 研 究 架 構 ， 第 二 節 說 明 本 研 究 之 研 究 對 象 ， 第 三 節 為 本 研 究 使 用 之 研 究 工 具 ， 第 四 節 說 明 本 研 究 之 研 究 程 序 ， 第 五 節 說 明 本 研 究 之 資 料 處 理 。 以 上 述 五 節 分 別 敘 述 於 下 ：
第一節 研究架構
研 究 者 根 據 前 述 研 究 動 機 、 研 究 目 的 、 研 究 問 題 與 假 設 、 文 獻 探 討 的 結 果 ， 將 研 究 架 構 分 個 人 背 景 變 項 、 工 作 背 景 變 項 、 教 師 工 作 壓 力 三 個 變 項 加 以 探 討。藉 由 受 試 者 填 答 問 卷 所 得 之 結 果 以 探 討 整 個 背 景(個人、工作) 因 素 與 教 師 工 作 壓 力 間 何 種 變 項 較 具 有 預 測 效 力 ， 並 分 析 變 項 間 是 否 有 差 異 及 其 差 異 情 形 ， 以 作 為 相 關 單 位 之 參 考 。
本 研 究 採 量 化 資 料 蒐 集 ， 研 究 架 構 如 圖 3-1 所示。
個人背景變項 1.性別
2.年齡 3.婚姻狀況 4.教學年資 5.教育程度 6.特教專業背景 7.融合班教學經驗
1. 工作負荷 2. 時間運用 3. 教學困擾 4. 學生問題 5. 角色壓力 6. 社會支持 7. 專業知能
教 師 工 作 壓 力
工作背景變項
1.任 教 融 合 班 原 因 2.任教學校規模 3.任教班級結構
架 構 中 重 要 變 項 內 涵 如 下 ：
壹、個人背景變項：
一 、 性 別 ：(一) 男性 (二) 女性
二、年 齡：(一) 30 歲以下 (二) 31-40 歲 (三) 41-50 歲 (四) 51 歲以上 三 、 婚 姻 狀 況 ：(一)未婚 (二)已婚無子女 (三)已婚有子女 (四)其他 四 、 教 學 年 資 ：(一) 5 年以下 (二) 6-15 年 (三) 16-25 年 (四) 26 年以上 五 、 教 育 程 度 ：(一) 研究所(含四十學分班) (二) 師大、師院
(三) 師專、師範 (四) 學士後師資班 六 、 專 業 背 景 ：(一) 特殊教育系(所)畢業
(二) 修習特教 3 學分或特教知能研習 54 小時以上者 (三) 從未修習特教學分
(四) 特教(20 或 30 學分)專班 (五) 其他
七、融 合 班 教 學 經 驗：(一)首次擔任融合班教師 (二)曾擔任融合班教師
貳、工作背景變項：
一 、 任 教 融 合 班 原 因 ：(一)自願 (二)抽籤 (三)學校編排
二 、 任 教 學 校 規 模 ：(一) 24(含)班以下 (二) 25-48 班 (三) 49(含)班以上 三 、 任 教 班 級 結 構(特殊學生：一般生)：
(一) 1：15 以下 (二) 1：16-1：20 (三) 1：21-1：30 (四) 1：31 以上
參、教師工作壓力：
分 為 以 下 七 個 層 面：一、工 作 負 荷；二、時 間 運 用；三、教 學 困 擾 ； 四 、 學 生 問 題 ； 五 、 角 色 壓 力 ； 六 、 社 會 支 持 ； 七 、 專 業 知 能 。
第二節 研究對象
壹、母群體
本 研 究 為 能 普 遍 了 解 高 雄 市 國 民 小 學 教 育 階 段 之 融 合 教 育 班 教 師 工 作 壓 力 情 形 ， 故 以 九 十 五 學 年 度 任 教 於 高 雄 市 國 民 小 學 之 融 合 教 育 班 級 任 教 師 為 研 究 母 群 體。為 顧 及 學 校 規 模 大 小，採 取 比 例 分 層 抽 樣 方 式 抽 取 學 校，
分 層 的 標 準 以 學 校 班 級 數(含融合教育班)為依據，被抽取該校之融合教育 班 教 師 皆 為 研 究 樣 本 ， 進 行 問 卷 調 查 。
貳、研究樣本
研 究 取 樣 的 方 法 ， 是 以 九 十 五 學 年 度 任 職 於 高 雄 市 公 立 國 小 融 合 教 育 班 教 師 為 主 要 的 研 究 對 象 ， 為 考 量 研 究 目 的 的 達 成 及 樣 本 的 代 表 性 與 抽 樣 的 均 衡 性 ， 並 顧 及 學 校 規 模 大 小 與 回 收 率 ， 因 此 在 研 究 取 樣 上 採 用 分 層 抽 樣 的 方 式 ， 以 「 學 校 規 模 」 的 大 小 為 分 層 標 準 ， 分 別 為 24(含)班以下、25
至 48 班、49(含)班以上等三種層級，待統計出各分層受試樣本的學校數後，
每 一 分 層 各 抽 取 三 分 之 一(以無條件進入法取整數)為預定學校樣本數，高 雄 市 內 含 有 融 合 班 之 國 小 共 有 87 所，關於研究樣本的分配情形，如表 3-1 所 示 。
本 研 究 共 發 出 問 卷 471 份，催收後共計回收 432 份，可用份數 415 份，
回 收 率 91.72%，可用率 88.11%，有效樣本之基本資料見表 3-2。
表 3-1 抽取學校與抽樣人數分配表
學 校 規 模 學 校 數 所佔比例 抽 取 比 例 抽 取 學 校 數 抽取人數
24(含)班以下 28 .32 1/3 10 94
25 至 48 班 28 .32 1/3 10 128
49(含)班以上 31 .36 1/3 11 249
小 計 87 1.00 31 471
表 3-2 研究樣本之基本資料分析表
第三節 研究工具
為 了 瞭 解 高 雄 市 國 民 小 學 融 合 班 教 師 在 教 學 上 所 遭 遇 之 工 作 壓 力 情 形 ， 在 徵 求 編 製 者 同 意 引 用 後 ， 本 研 究 採 李 榮 珠(民 93)所編製之『國小融 合 教 育 班 教 師 工 作 壓 力 問 卷 』 進 行 施 測 ， 作 為 蒐 集 資 料 的 研 究 工 具 。 李 榮
珠(民 93)以彰化縣公立國小融合教育班教師為研究對象，本研究則以高雄
市 公 立 國 民 小 學 融 合 班 教 師 為 研 究 對 象 。 本 研 究 問 卷 將 國 小 融 合 教 育 班 教 師 工 作 壓 力 分 為 七 個 層 面 ， 分 別 為 一 、 工 作 負 荷 ； 二 、 時 間 運 用 ； 三 、 教 學 困 擾 ； 四 、 學 生 問 題 ； 五 、 角 色 壓 力 ； 六 、 社 會 支 持 ； 七 、 專 業 知 能 。 採 李 特 克 式 五 點 量 表 填 答 。
該 問 卷 於 預 試 及 選 題 階 段 時 ， 曾 求 取 Cronbach α係數以進行試題分 析，問 卷 內 七 個 工 作 壓 力 因 素 所 得 α 係 數 介 於.8135~.9323 之間，就問卷整 體 層 面 而 言 ， α 值 為.9538，足見本問卷的信度良好。
效 度 考 驗 部 分 ， 本 問 卷 除 採 六 位 專 家 評 鑑 建 構 問 卷 的 內 容 效 度 外 ， 並 輔 以 直 交 轉 軸 法 之「 最 大 變 異 法 」求 取 各 量 表 因 素，來 建 立 本 問 卷 之 效 度 ， 經 統 計 結 果 顯 示 ， 因 素 一 「 工 作 負 荷 」 之 解 釋 變 異 量 為 52.715﹪；因素二
「 時 間 運 用 」之 解 釋 變 異 量 為 52.009﹪；因素三「教學困擾」之解釋變 異 量 為 50.243﹪；因素四「學生問題」之解釋變異量為 57.700﹪；因素五「角 色 壓 力 」 之 解 釋 變 異 量 為 62.898﹪；因素六「社會支持」之解釋變異量為 57.879﹪；因素七「專業知能」之解釋變異量為 62.250﹪；顯示本問卷效 度 頗 佳 。
本 研 究 問 卷 內 容 之 量 化 資 料 主 要 分 為 兩 大 部 分 ：
壹、基本資料部分
基 本 資 料 部 分 包 含 受 試 樣 本 之 背 景 變 項 ， 包 括 個 人 背 景 變 項(教師性 別、年 齡、婚 姻 狀 況、教 學 年 資、教 育 程 度、專 業 背 景、融 合 班 教 學 經 驗)、
工 作 背 景 變 項（ 任 教 融 合 班 原 因、任 教 學 校 規 模、任 教 班 級 結 構 ）。共 計 十 個 分 項 ， 用 以 瞭 解 填 答 者 的 屬 性 資 料 ， 以 提 供 研 究 者 分 析 融 合 教 育 班 教 師 工 作 壓 力 相 關 因 素 及 可 能 預 測 變 項 之 依 據 ， 茲 將 各 重 要 變 項 內 涵 與 探 討 方
一、個人背景變項
(一)性別：分為 1.男性 2.女性。
(二)年齡：分為 1. 30 歲以下 2. 31-40 歲 3. 41-50 歲 4. 51 歲以上等四 種 年 齡 層 。
(三)婚姻狀況：包含 1.未婚 2.已婚無子女 3.已婚有子女 4.其他 (四)教學年資：包含 1. 5 年以下 2. 6-15 年 3. 16-25 年 4. 26 年以上
四 類 不 同 的 教 學 年 資 。
(五)教育程度：包括 1.研究所(含四十學分班) 2.師大、師院 3.師專、
師 範 4.學士後師資班
(六)專業背景：為了瞭解教師有無修習過特殊教育學分，或具備其他 特 殊 專 業 背 景，因 此 將 此 變 項 設 計 包 含 1.特殊教育系 (所)畢業 2.修習特教 3 學分或特教知能研習 54 小時以 上 3.從未修習特教學分 4.特 教 20 或 30 學 分 班 5.其 他 等 五 種 不 同 的 專 業 背 景 經 歷 。 (七)融合班教學經驗：指教師任教融合班之實際經歷，包含 1.首次擔
任 融 合 班 教 師2.曾經擔任融合班教師二種經驗。
二、工作背景變項
(一)任教融合班原因：指教師擔任融合班級導師之原因，包括 1.自願 2.抽籤 3.學校編排三類因素。
(二)任教學校規模：依據學校班級數分為 1. 24(含)班以下 2. 25-48 班 3. 49(含)班以上三種規模。
(三)任教班級結構：指教師任教班級之特殊學生與一般學生人數比，
大 致 分 為 1. 1：15 以下 2. 1：16-1：20 3. 1：21-1：30 4. 1：31 以上四種結構。
貳、教師工作壓力量表部分
第 二 部 分 為 『 國 小 融 合 教 育 班 教 師 工 作 壓 力 問 卷 』， 問 卷 內 容 共 計 53 題 ， 分 為 以 下 七 個 類 別 ：
一 、 工 作 負 荷 。 二 、 時 間 運 用 。 三 、 教 學 困 擾 。 四 、 學 生 問 題 。 五 、 角 色 壓 力 。 六 、 社 會 支 持 。 七 、 專 業 知 能 。
第四節 研究程序
本 研 究 採 取 分 層 抽 樣 ， 選 取 樣 本 為 九 十 五 學 年 度 任 教 於 高 雄 市 公 立 國 小 融 合 教 育 班 導 師 。 研 究 方 法 採 問 卷 調 查 方 式 進 行 ， 實 地 蒐 集 資 料 ， 進 行 統 計 分 析 ， 在 調 查 實 施 步 驟 上 大 略 可 分 為 以 下 五 個 研 究 程 序 ：
壹、決定研究方向：
蒐 集 並 閱 讀 相 關 文 獻 ， 擬 定 論 文 研 究 主 題 。
貳、選定調查工具
依 據 研 究 目 的 與 文 獻 探 討 結 果 ， 經 與 指 導 教 授 討 論 決 定 採 用 李 榮 珠 (民 93)所 編 製 之 『 國 小 融 合 教 育 班 教 師 工 作 壓 力 問 卷 』 進 行 施 測 。
參、正式聯絡、施測
以 電 話 聯 絡 及 請 託 方 式 函 請 教 師 協 助 施 測 並 回 收 問 卷 。
肆、資料統計分析
問 卷 回 收 後 依 研 究 假 設 分 項 作 平 均 數 、 標 準 差 、 t 考 驗 、 單 因 子 變 異 數 分 析 、 逐 步 多 元 迴 歸 ， 以 瞭 解 受 試 者 之 反 應 情 形 。
伍、撰寫論文
根 據 問 卷 調 查 所 得 統 計 資 料 ， 做 研 究 結 果 及 討 論 並 提 出 結 論 及 建 議 。
第五節 資料處理與分析
回 收 之 有 效 問 卷 登 錄 編 碼 後 ， 針 對 本 研 究 之 待 答 問 題 ， 運 用 SPSS 12.0 套 裝 軟 體 進 行 資 料 處 理 ：
壹、平均數與標準差
瞭 解 受 試 者 的 分 佈 情 況 ， 並 分 析 受 試 者 對 各 層 面 感 受 之 歸 類 ， 計 算 各 層 面 得 分 之 平 均 數 、 個 人 壓 力 加 總 平 均 數 、 標 準 差 ， 以 評 估 工 作 壓 力 在 整 體 壓 力 及 工 作 負 荷 、 時 間 運 用 、 教 學 困 擾 、 學 生 問 題 、 角 色 壓 力 、 社 會 支 持 、 專 業 知 能 等 七 個 層 面 現 況 。
貳、t考驗
以 t考 驗 來 分 析「 性 別 」、「 融 合 班 教 學 經 驗 」等 不 同 背 景 變 項 之 國 小 融 合 教 育 班 教 師 在 工 作 壓 力 上 的 差 異 情 形 。
參、單因子變異數分析 (one way ANOVA)
主 要 分 析 教 師 的 個 人 背 景 變 項「 年 齡 」、「 婚 姻 狀 況 」、「 教 學 年 資 」、「 教 育 程 度 」、「 專 業 背 景 」、「 融 合 班 教 學 經 驗 」等 個 人 因 素 與 工 作 背 景 變 項「 任 教 學 校 規 模 」、「 任 教 班 級 結 構 」、「 任 教 融 合 班 原 因 」，在 工 作 壓 力 各 層 面 程 度 上 是 否 有 顯 著 差 異。若 達 顯 著 水 準，再 以 薛 費 法 (Scheffé)事 後 比 較 檢 定 ， 以 進 一 步 瞭 解 差 異 來 自 哪 些 變 項 之 間 。
肆、逐步多元迴歸分析 (Multiple Stepwise Regression)
以 逐 步 多 元 迴 歸 分 析 法 探 討 教 師 不 同 背 景 變 項 對 於 整 體 工 作 壓 力 及 各 層 面 壓 力 之 預 測 能 力 ， 以 了 解 各 背 景 變 項 所 能 解 釋 及 預 測 工 作 壓 力 程 度 之 總 變 異 量 的 多 寡 。