第四章 結果分析
第二節 研究變項之描述性分析
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第二節 研究變項之描述性分析
研究變項的描述性統計係在描述有效樣本在各構面的次數分配、最大 值、最小值、平均數、標準差之分佈情況，以獲得 93 年基層行政警察四等 考試錄取人員在各變項中的反應情形。
壹、93 年基層行政警察四等考試錄取人員對工作滿足之評價情形
本研究中，每一題項皆以非常同意、同意、無意見、不同意、非常不同 意等五尺度的人次分配及所佔的比例加以比較分析，以瞭解 93 年特考班人 員對工作滿足的評價情形，如表 4-2-1 所示：
一、意見次數統計
(一) 團隊精神
在「團隊精神」的評價中，有 4 個題項，表示非常同意、同意所佔的比 例由高至低依序情形如下：
1.以「同事間若有困難時會互相幫助」題項最多，佔 88.2%。
2.「會協助同事處理公務」題項，佔 85.1%。
3.「同仁們重視同僚之間的情誼」題項，佔 78.2%。
4.「機關舉辦的各項活動願會積極參與，以爭取團隊榮譽」題項，佔 64.8%。
從上述構面題項分析中得知，超過七成九的 93 年特考人員對工作滿足 的評價程度較高。
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（二）工作認知
在「工作認知」的評價中，有 4 個題項，表示非常同意及同意所佔的比 例由高至低依序情形如下：
1.以「願意遵守警察工作規範」題項最多，佔 84.8%。
2.「即使犠牲個人權利維護團體榮譽是值得的」題項，佔 63.2%。
3.「我的體能足以勝任日後的警察工作」題項，佔 61.1%。
4.「長官的要求，即使是不合理的事也願意配合長官要求」題項，佔 25.9%。
從上述構面題項分析中得知，超過五成八的 93 年特考人員對工作滿足 之「工作認知」的評價程度較高。本調查可以顯示錄取人員從警察專科學校 基礎訓練到實際分發至基層警察的同仁，對於警察的工作規範都願意遵守及 願意配合團體的公約時犧牲個人權利，惟對於「長官的要求，即使是不合理 的事也願意配合長官要求」1 項僅佔 25.9%，對未來的工作可能是一項挑戰，
因為警察是講求服從的職場，所謂合不合理自身判斷是否正確？有賴正確的 教育，否則自我的認為可能造成長官與執行者的衝突，亦因為錄取者的學歷 較高可能自我膨脹，認為不合理的，就無法執行，易讓長官認為學歷較高，
總是找藉口，不願配合執勤時的刻板。
（三）工作動機
在「工作動機」的評價中，有 4 個題項，表示非常同意及同意所佔的比 例由高至低依序情形如下：
1.以「本考試是取得警佐三階任用，日後須通過三等考試並經中央警察大學 合格訓練才能擔任警官職務」題項最多，佔 61.7%。
2.「警察待遇很好」題項，佔 56.5%。
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3.「警察的陞遷制度是公平、公正、公開的」題項，佔 32.3%。
4.「我感覺警察很威風」題項，佔 21.9%。
從上述構面題項分析中得知，超過四成三的 93 年基層行政警察四等考 試錄取人員對工作滿足之「工作動機」的評價程度較高。本調查可以顯示錄 取人員普遍認為警察人員待遇很好，但對照行警察之陞遷制度，確實持保留 態度，認為警察是辛苦服務的工作，不認為像以前的警察，權力很大、很威 風 。
（四）人格特質
在「人格特質」的評價中，有 3 個題項，表示非常同意及同意所佔的比 例由高至低依序情形如下：
1.以「認為自己喜歡打抱不平」題項最多，佔 51.3%。
2.「經常從事有規律的運動」題項，佔 49.8%。
3.「認為自己是喜歡從事冒險的人」題項，佔 42.8%。
從上述構面題項分析中得知，超過四成七的 93 年基層行政警察四等考 試錄取人員於工作滿足之「人格特質」的評價程度較高。本調查顯示主要顯 示，是否具有具外向、有規律運動及見義勇為的人格特質的人，對於從事警 察工作具有偏好。
（五）工作認同
在「工作認同」的評價中，有 3 個題項，表示非常同意及同意所佔的比 例由高至低依序情形如下：
1.以「警察工作是我的生活重心」題項最多，佔 52.9%。
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2.「我把警察當作生涯規劃」題項，佔 46.2%。
3.「家人鼓勵我從事警職工作」題項，佔 42.8%。
從上述構面題項分析中得知，超過四成七的 93 年基層行政警察四等考 試錄取人員在工作滿足之「工作認同」的評價程度較高。本調查顯示主要顯 示個人對於警察職業認同及獲得家庭的支持的程度，家庭支持（family support）可認說是社會支持的主要來源，包括情感性的鼓助及支持、建議 或勸告以及實體的幫助。
二、平均數比較
由表 4-2-2 工作滿足各構面平均數比率中，以瞭解各構面的得分情形，
其中以團隊精神得分最高（79.33%），其次依序為工作認知（70.72%），人格 特質（67.86%），工作認同（67.31%），得分最低的則為工作動機（63.26%）。
表 4-2-1 工作滿足各構面得分情形統計表
構面 最小值 最大值 平均數 標準差 平均數比率
團隊精神 9.00 20.00 15.8663 2.2018 79.33%
工作認知 7.00 20.00 14.1459 2.6601 70.72%
工作動機 5.00 20.00 12.6535 3.0114 63.26%
人格特質 3.00 15.00 10.1793 2.0545 67.86%
工作認同 3.00 15.00 10.0973 2.3562 67.31%
註：平均數比率＝平均數/最大值
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（一）價值努力承諾
在「價值努力承諾」的評價中，有 7 個題項，表示非常同意及同意所佔 的比例由高至低依序情形如下：
1.以「我願意認真投入工作，維護機關及民眾的權益」題項最多，佔 86.6%。
2.「當任務達成時，我覺得很有成就感」題項，佔 84.80%。
3.「我肯定警察對社會的貢獻」題項，佔 84.5%。
4.以「在訓練過程中，與同事間融洽和樂像大家庭似的」題項，佔 80.3%。
5.「我非常關心警察機關未來的發展與走向」題項，佔 79.6%。
6.「我願意為警察形象與榮譽而努力工作」題項，佔 78.5%。
7.「我以身為警察為榮」題項，佔 61.4%。
從上述構面題項分析中得知，超過七成九的 93 年基層行政警察四等考 試錄取人員 93 年特考人員在組織承諾中於「價值努力承諾」方面的評價程 度較高。
（二）留職承諾
在「留職承諾」的評價中，有 5 個題項，表示非常同意、同意所佔的比 例由高至低依序情形如下：
1.以「在從事警察工作前，我會做好各項準備工作」題項最多，佔 68.4%。
2.「我認為警察工作是考驗個人智慧能力的好機會」題項，佔 67.3%。
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先以單因子變異數分析（One Way ANOVA）檢驗警察人員年齡差異是否會影 響其對工作滿足的評價。如果有顯著差異情形存在，再以事後比較考驗（Post Hoc Tests）之最小顯著差異法 LSD（Least Significant Difference 簡稱 LSD）進一步檢定，以瞭解究竟是哪些組別間有差異。其結果如表 4-3-2 所
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三、結果分析
由表 4-3-4 得知，其顯著性皆大於α=.05，接受
H
0，拒絕 H1，即教育 程度的不同，不會影響其對「團隊精神」、「工作認知」、「工作動機」、「人格 特質」及「工作認同」的評價。伍、畢業科系 一、研究假設
H0：93 年基層行政警察四等考試錄取人員畢業科系的不同，不會影響其對工 作滿足之評價。
H1：93 年基層行政警察四等考試錄取人員畢業科系的不同，會影響其對工作 滿足之評價。
二、單因子變異數分析
先以單因子變異數分析檢驗 93 年基層行政警察四等考試錄取人員畢業 科系差異是否會影響其對工作滿足的評價。如果有顯著差異情形存在，再以 事後比較考驗之最小顯著差異法 LSD 進一步檢定，以瞭解究竟是哪些組別間 有差異。其結果如表 4-3-5 所示：
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5.外語文學類 21 10.2381 2.1887 6.社會及心理類 9 9.8889 1.9650 7.商業類 36 10.2500 2.7607 8.農學類 9 11.0000 2.4495 9.管理類 32 9.5313 2.8510 10.法學類 60 9.5167 2.1823 11.警察類 17 10.6471 2.3702 12.其他 14 10.2857 2.1278 註一：*p<.05；**p<.01；***p<.001
註二：1=土木工程類；2=工程類；3=行政類；4=電子資訊類；5=外語文學類；6=社會及心理類；7=
商業類；8=農學類；9=管理類；10=法學類；11=警察類；12=其他
三、結果分析
由表 4-3-5 得知，其顯著性皆大於α=.05，接受
H
0，拒絕 H1，即畢業 科系的不同，不會影響其對「團隊精神」、「工作認知」、「工作動機」、「人格 特質」及「工作認同」的評價。陸、報考前之工作經驗 一、研究假設
H0：93 年基層行政警察四等考試錄取人員報考前有工作經驗，不會影響其對 工作滿足的評價。
H
1：
93 年基層行政警察四等考試錄取人員報考前有工作經驗，會影響其對工 作滿足的評價。二、單因子變異數分析
先以單因子變異數分析檢驗 93 年基層行政警察四等考試錄取人員報考前之 工作經驗差異是否會影響其對工作滿足的評價。如果有顯著差異情形存在，
再以事後比較考驗之最小顯著差異法 LSD 進一步檢定，以瞭解究竟是哪些組
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「工作認知」「人格特質」面向上，參加本考試前不會因是否參加坊間補習 班而有顯著不同的評價。
進一步比較其兩組在「工作認同」上的平均數，明顯發現「有參加坊間 補習班」顯然比「未參加坊間補習班」有著較高的評價。會參加補習班者，
主要就是要參加這個考試，因為投入了金錢及時間，所以相對未參加補習班 同仁考考看的心態上，對於工作認同應該比較高。
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第四節 人口統計變項資料對組織承諾之差異性分析
本節主要在探討人口統計變項的不同，是否會影響特考人員對「組織承 諾」的評價，以「價值努力承諾」與「留職承諾」等二個面向來進行衡量。
以下將分別探討「性別」、「年齡」、「婚姻狀況」、「教育程度」、「畢業科系」、
「報考前之工作經驗」、「家人是否有擔任警職者」、「參加本考試前是否參加 坊間補習班」等項目。
壹、性別 一、研究假設
H
0：
特 93 年基層行政警察四等考試錄取人員性別的不同，不會影響其對組 織承諾的評價。H
1：
93 年基層行政警察四等考試錄取人員性別的不同，會影響其對組織承諾 的評價。二、ｔ檢定結果
以單一樣本ｔ檢定，來檢驗性別是否會造成差異，結果如表 4-4-1 所示：
表 4-4-1 性別之ｔ檢定
分 析
項目
構面
組別 樣本數 平均數 標準差 p值
價值努力承諾
男 306 27.9346 4.0467
.408 女 23 27.2174 3.3704
留職承諾
男 306 17.7124 3.4710
.424
女 23 18.3043 2.5661
註一：*p<.05；**p<.01；***p<.001 註二：1=男；2=女
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三、結果分析
由表 4-4-1 所示，其計算結果 p 值均大於α=.05，故接受 H0，
H
1 不成 立；換言之，男性與女性對「價值努力承諾」及「留職承諾」不會因性別的 不同而有顯著不同的評價。貳、年齡
一、研究假設
H0：93 年基層行政警察四等考試錄取人員年齡的不同，不會影響其對組織承 諾的評價。
H1：93 年基層行政警察四等考試錄取人員年齡的不同，會影響其對組織承諾
H1：93 年基層行政警察四等考試錄取人員年齡的不同，會影響其對組織承諾