第四節 第四節
第四節 研究資料的蒐集與整理 研究資料的蒐集與整理 研究資料的蒐集與整理 研究資料的蒐集與整理
一 一 一
一、 、 、 、 研究工具 研究工具 研究工具 研究工具
（
（（
（一一一）一））訪談大綱）訪談大綱訪談大綱 訪談大綱
經由指導教授指導與建議，擬訂一份關於幼兒自主性訪談大綱見（附錄三），研 究者整理所閱讀的文獻，從中了解目前國內父母對幼兒自主性教養信念的想法，及根據 研究目的，進行擬定訪談大綱，有助在實施訪談過程，能引導受訪者表達真實的感情與 想法，之後，由所得資料中，再次修正訪談大綱，以便能深入主題及延伸問題，作為正 式研究之用。
（（（二（二二）二））家庭語文環境量表）家庭語文環境量表家庭語文環境量表家庭語文環境量表
此量表針對台灣國內北、中、南 3~6 歲幼兒家庭語文環境的情況進行調查，由國內 學者林珮伃（2005）所編製。本量表以家庭語文理論研究為架構，主要分為四個層面。
1.父母對子女語文學習的態度；2.父母對子女語文學習所提供的實際支持；3.家庭語文學 習資源 4. 家庭語文活動，從上述四個面向來界定幼兒的家庭語文環境優劣程度（林珮 伃，2009）。
（（
（（三三三三））））錄影錄影錄影錄影、、、、錄音設備錄音設備錄音設備錄音設備
本研究使用錄音、錄影設備，來協助研究者資料的蒐集，為確保親子共讀觀察記錄 及日常生活自理互動忠於原貌及為避免任何資料有遺漏的情況，故採用錄影方式，以達 到資料的正確性及可信性。進入研究場域之前，請幼稚園老師轉發親子共讀同意書，取 得家長同意後，進一步再跟家長取得聯繫資料，徵求家長同意後，才會進行現場錄影。
進行錄影期間，會同時進行錄音，以備錄影記錄之不足，和作為資料間的佐證，以 防可能遺失或來不及記錄的訊息或背景資料。
（（
（（四四四四））））質性研究分析軟體質性研究分析軟體質性研究分析軟體質性研究分析軟體WinMax
在研究過程中，將在現場親子共讀互動，及訪談母親對幼兒自主性教養信念，以錄 影及錄音的方式，記錄下來，訪談完畢後，兩週內將錄影及錄音資料轉譯完成。等資料 轉譯完成後，使用 WinMax 質性研究資料分析軟體，將逐字稿進行編碼分析，以利於研 究者對於繁雜的資料來源及不同家庭語文環境中母親幼兒自主性教養信念進行分門別 類的整理與歸納。
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（五五五五））））家庭語文環境檢核表家庭語文環境檢核表家庭語文環境檢核表家庭語文環境檢核表
此檢核表國內學者林珮伃（2009）參考Leichter（1984）、Hess與Hollowa（1984）、
Snow,Bums,與Griffin（1988）、Wasik與Herrmann（2004）、Powell（2004）、Roskos（2004）
等人的家庭語文環境編制而成，包括家庭空間、家庭所提供的學習材料、共讀時間、共
Grabtree 與 Miller（1992）將質性的訪談視為一種『對話之旅』，在訪談過程中，研究者 與受訪者積極參與溝通，藉由對話過程，達到共同建構現象或行動的意義（潘淑滿，
2003）。而深度訪談主要是要受訪者能夠自由表達內心真正的想法，並能在訪談過程中 澄清疑慮及追問遺漏。本研究運用深度訪談方式，與受訪者面對面訪談，藉有訪談大綱
（附錄三）的輔助，引導受訪者表達想法，並切合研究主題，訪談內容主要採半結構式
訪談為主。
根據本研究立意取樣之研究參與者─不同高、低語文家庭環境的母親，在母親與幼 兒進行親子共讀時，研究者將使用家庭語文環境檢核表針對幼兒的家庭語文環境進行確 認，以確認符合家庭語文環境相似的條件。其次，詢問父母在家中平常與幼兒共讀的互 動情形及父母在親子共讀歷程中，對於幼兒自主性的教養信念，而訪談過程中徵詢家長 同意後，才進行錄音，訪談時間與地點以研究參與者的需求為優先考慮，而訪談時間以 一小時至一個半小時為原則，避免冗長疲勞影響訪談內容。
本研究中，針對不同高、低家庭語文環境各 8 位母親，個別進行一次深度訪談，並 加以澄清或追問遺漏之處，並將這次資料加以比較，可確保資料蒐集的完整性及真實 性，並與觀察記錄、家庭語文環境檢核表做三角驗證，以提高資料蒐集的效度。
2.非正式訪談
『非正式訪談』（informal interview），是指在日常生活中，訪談者跟受訪者在隨意、
自由、開放的的情境下進行交談，沒有特定一定結構（潘淑滿，2003）。
本研究在16次參與觀察的時間中，如對當下觀察的內容有疑問，會進行非正式的電 話訪談，當研究者訪談、錄影及觀察之後，將在訪談、錄影及觀察之後的影音版轉譯成 逐字稿，並註明上人物、時間、事情及地點，並將這些觀察紀錄的資料都加註人物、時 間、事情及地點，以求資料完整性，並針對不甚清楚之處，向研究參與者釐清研究者疑 惑之處，並將逐字稿內容讓研究參與者審核確認，以提高研究資料的信效度。
（
（
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（二二二二））））家庭語文環境觀察訪談錄音家庭語文環境觀察訪談錄音家庭語文環境觀察訪談錄音家庭語文環境觀察訪談錄音
參與觀察是指研究參與者進入研究場域，對研究對象或行為透過影觀察的方式，
進行資料蒐集與了解（潘淑滿，2003），研究者獲得研究參與者的許可開始參與生活觀 察，同時須從多重觀點接觸研究參與者所想、所做、所感覺，並與研究參與者在情境生 活中達到適度的協調跟融洽，進而獲得正確、客觀、和真實的發現（黃瑞琴，1991）。
為了瞭解研究參與者幼兒自主性的教養信念，本研究採參與觀察法，透過錄影、錄 音、訪談等方式蒐集資料。觀察場域，以研究參與者家中的客廳為主，但並沒有限制研 究參與者選擇家庭場域中任何方便的場合，再者進入場域觀察的時間，以配合研究參與 者家庭的生活作息為主，聯繫研究參與者時，應事先知會及給研究參與者拜訪的日程 表，如研究參與者無法配合，就會更動時間以配合研究參與者的日期及時間。
研究者依據本研究問題，採家庭語文環境檢核表（附錄四），作為訪談進行的依據，
蒐集觀察紀錄有系統的資料。觀察過程中，會以錄音筆錄音，以蒐集觀察紀錄的檢核資 料。在錄音部份，會將錄音筆置放在研究參與者附近，以確保清楚訪談內容，總而言之，
參與親子共讀的研究參與者訪談時間，以大約60分鐘為限。而檢核資料用來描述研究參 與者的家庭語文環境，用百分比顯示研究參與者家庭語文環境的共同條件。
（（（
（三三三）三））親子共讀錄影）親子共讀錄影親子共讀錄影 親子共讀錄影
在親子共讀過程中，觀察研究以錄影為主，在進行錄影當天，會先請家長選擇實施 共讀的場所，讓研究者在自然的情境下共讀，降低焦慮感及感到舒適愉悅，研究者在架 設完錄影設備後，會離開共讀的現場，讓母親與幼兒依照平常熟悉的共讀方式進行，錄 影時間大約 30 分鐘左右，會依實際的共讀狀況調整時間。
（（（四（四四）四））事後追蹤）事後追蹤事後追蹤 事後追蹤
在錄影資料蒐集後，在兩週內轉譯為逐字稿，並針對錄影不甚清楚之處，向研究參 與者釐清研究者不明瞭或疑惑之處，並將逐字稿內容讓研究參與者審核確認，以提高研 究資料的信效度。
三 三 三
三、 、 、 、 資料整理 資料整理 資料整理 資料整理
當研究者訪談及錄影後，首先將每次錄影、錄音及觀察紀錄於一至兩週內轉譯為
逐字稿，並且去註明人、事、時、地，而訪談大綱的紀錄加註人、事、時、地，並將問 卷與檢核表資料當天立即處理，同時，在編碼的過程中會將產生的想法註記在旁邊，為 了能詳實呈現母親在親子共讀過程幼兒自主性的教養信念，研究者使用一些轉譯符號以 幫助研究者完整轉譯親子共讀幼兒母親的自主性教養信念的各種訊息及訪談內容。
為確實呈現研究參與者在自主性的教養信念訊息紀錄，在代號編碼上，研究參與者 以化名來代表，母親部分以『M』為代表。
表 3-5 親子共讀轉譯符號範例表
符號 意義說明 舉例
M2 M 為母親，數字 1 為親子共 讀的順序。
M2 為親子共讀編號 2 號的母親。
C11 C 為幼兒，數字 11 為親子共 讀的順序編號。
C11 指親子共讀標號 11 號的幼兒。
（ ） 補充說明，表示同時發生的 行為或情緒表現。
你看！（手指指著食物）好多好多的食 物。
…… 省略或聽不清楚的話語 星期四，牠做了……。
〜 語調延長 星期五早上，他決定在睡覺囉〜
注音符 號
語助詞或發語詞 ㄚ〜太陽出來囉！
資料來源：研究者自製
在初步整理分類或轉譯資料後，研究者會將資料整理建檔，並依照時間、類別及對 象編號予以清楚標示，並將資料分門別類建檔分類，以便研究者日後分析資料時，條理 分明的整理、比對相關資料及成獻資料來源（表 3-5）。
表 3-6 親子共讀資料類別表 編碼範例
編碼範例 編碼範例
編碼範例 解釋解釋解釋解釋 090522親 11
090522訪 11
是指 2009 年 5 月 22 日親子共讀標號 11 的記錄，意即為當天的錄影 是指 2009 年 5表月 22 日親子共讀標號 11 的錄音記錄及逐字稿內容 090522檢 11 是指 2009 年 5 月 22 日家庭語文環境檢核表 11 的觀察記錄。
090520省思 11 2009 年 5 月 22 日的省思日誌，含研究者事後的個人省思，及與教授、
同學討論後的觀點與想法。
資料來源：研究者自製