第三章 研究方法與設計
第三節 研究資料處理
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主是是蒐集研究對象參與教改的會議記錄(例如:教科書審查等)、 出版的專書(例如:《教育改革》、《教育小語》等)、報章雜誌的發表(例 如:社論),以及一學期「教育改革」課程的課堂觀察。
三、研究者在本研究中的位置
Lincoln(1997:43)認為在創造平等的文本形式時,要做到研究者 與參與者的平等,他稱之為雙人舞(pas de deux)。敘說研究本是建構 在放談者與敘說者互動的情境上,因此研究者並不刻意隱藏自身價值判 斷在文本中出現,反而著力尋找研究者與受訪者長期相處下來對其觀感 的深刻體驗和觀察,並在研究中真實紀錄聆聽、接觸後的所思所感。研 究中包含探討以下兩個面向:(一)研究者發現、受訪者亦認同。(二)
研究者發現,受訪者未察。
第三節 研究資料處理
本節說明研究資料的處理,包括轉譯、編碼、書寫格式以及分析的 旨趣。
一、轉譯、編碼
訪談資料以訪談時間順序排列,每次訪談皆有錄音,全數轉譯成逐 字稿,再進行編碼、分析。
在質的研究中,Bogdan & Biklen (1982:157-162)列舉出編碼類 別的十種架構(引自黃瑞琴,1991:181),其中研究者參考「情境定義 編碼」(definition of the situation codes)、「研究對象所持觀點編碼」以及
「過程編碼」(process codes)。「情境定義編碼」在本研究中採用的是整 理研究對象如何定義他們的思維與行為,判斷何者對其重要;「研究對 象所持觀點編碼」則是常直接引用研究對象所使用的語彙;「過程編碼」
主要是顯示研究對象重要生活的階段,像是在本研究中將區分研究對象 為幾個時期,例如:「出國前」、「出國後」。
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Miller & Crabtree (1922)在敘說資料的處理與分析中提出幾種方 式,研究者採取其中兩者為參考「編輯式分析」(editing analysis)、「融 入/結晶化分析」(immersion/crystallization analysis)。「編輯式分析」採主 觀詮釋方式,研究者像編輯一樣,不斷剪裁安排,直到探出有意義的類 別和關聯。而「融入/結晶化分析」則是指研究者長期在文本和經驗間 來回檢視,使文本塑成可報導之詮釋型態,多軸向的敘說觀點透過來回 檢視、重構,或經過剪裁和編輯,各個研究者依其研究目的,在(一)
受訪者自己經驗世界的敘說,(二)研究者對研究對象所理解的敘說、
以及(三)對於訪談脈絡的敘說,於此三個層次中選擇(引自許育光,
2000)。在本研究中選擇引用文本內容時,亦會運用到相類似的編輯取 裁。
Lieblich, Tuval-Mashiach, & Zilber(1998)也提出一個用以分類及 組織敘事分析的模式,Lieblich 等人提出二個組織向度,一為整體
(holistic)對類別(categorical)另一為內容(content)對型式(form)。
二個向度交叉形成四種組織方武,分別為:整體-內容、整體-形武、類 別-內容、類別-形式等(引自許育光,2000)。其中研究者參考以下兩種。
「整體-內容」是指將部份的意義放在整個故事的脈絡中來看;「類別-內容」則是指有關研究主題的類別已被清楚界定,代表各內容的類別的 文本從整體文本中被摘取出來。
在本研究中,研究者會以「整體-內容」作為思考的大方向,亦即 研究者主要採集的文本訊息是聚焦在研究對象生命史當中「異國經驗」
的部分,然而此部分所探尋出的意義會放在研究對象整個生命流中來思 索,因為這樣才能顧及研究對象本身人格特質及其在出國前即有的信 念,而有助於提升在分析異國經驗對其影響時的客觀性,「類別-內容」
應用於本研究中主要是先將有關研究主題的類別大致擬定,再將代表各 內容的類別的文本從整體文本中被摘取出來做同質性的歸納,以及異質
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性的比較。上述概念如下圖:
圖 2.研究資料處理方式圖
二、書寫方式
在書寫的過程中,文本採取雙主軸敘述呈現,其一敘寫訪談對象在 美國的經歷,其二對照回國後的學思實踐,並輔以訪談對象個人特質作 為貫串,在學思行為的說明上除了引用具體的原文外,亦加上能證成說 明訪談對象特質的量化數據,譬如說他提到某個概念的次數,每一段重 要的資料呈現會加上研究者的分析詮釋,並視情況補充在補問過程中訪 談對象的觀點。
在資料分析處理過程中,研究者會不定時寫下資料閱讀的心得,因 為研究過程中撰寫分析的備忘錄,以利幫助反思及分析的洞察(高薰 芳、林盈助、王向葵譯),隨著研究的展開與進行過程,持續地將想法 紀錄在備忘錄裡,進一步將它們發展出一些想法,並穿插於文本分析 中。上述概念如下圖:
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圖3.研究結果書寫方式圖
三、分析旨趣
本研究分析的旨趣採取現象學分析的概念,以及系統理論的視框,
並利用生命故事訪談法的技巧解讀文本,茲分述如下:
(一)利用現象學分析的概念
因為本研究的目的不是在驗證某個假設,也不是要發展出某種理 論,但確實欲從訪談資料中整理、歸納、比較、思考出研究議題的相關 結果。所以研究者參酌保留文本真實意境較多的現象學方式,以其概念 來詮釋文本,以下分為幾個重點:
1. 括弧議題或問題(Bracketing the Topic or Question)
一開始分析文本時,先不去界定價值判斷,先細讀訪談稿中的資 料,不排除任何思維發展的可能。
2. 視域化(Horizonalization)
列出與本研究焦點相關的每一個重要敘述,並作大致的歸類。
3. 決定不變的要素(Delimited Horizons or Meanings)
決定本研究文本中出現不變的要素(invariant constituents),像是 一直重複出現的思維以及關鍵他人。
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利用抽出現象的獨特性來分析,檢視研究對象學思實踐與其人格獨 特性的關係,以及觀察其與環境中其他現象的關聯性,探求其異國經驗 中生活點滴與其後來實踐教育改革之關係,依循關係並參照研究問題主 出文本中呈現的主題。
5. 建構個人的組成描述(Individual Textural Description)
依據視域與主題,建構文本中現象一貫的組成描述。例如:在此經 驗中發生了什麼?
6. 建構綜合的組成描述(Composite Textural Description)
參考整合指導教授以及協同分析分本的同學之描述,成為一個群體 或普遍的描述。
(二)採用系統理論的視框 系統理論可以作為一種方法、觀點、態度,端看用何種語言去詮釋。
系統理論最重視的不是系統內外的組成,而是之間的關係,組成之間存 在著非加合性,在互動過程中可能會出現各種變化(黃譯瑩,2006 上課 筆記)。
因為本研究強調的是經驗與實踐的「關係」,所以本研究以系統理 論的概念作為對敘說文本分析的參考之一,將整個敘說文本看作一個系 統,將敘述主體(研究對象的特質)、敘說文本中的重大事件看作若干 子系統,探索這些子系統間彼此之的關連性,特別是其異國經驗與其回 國後實踐台灣教育改革的關係,以及各系統在文本中不同位置出現的比 較對照,藉以發掘個體意識到的或未覺察的認同變遷,或社會集體性條 件逐漸轉變的過程。
(三)運用文本中的「敘述流」與「指示器」來分析
另外,研究者在分析文本時,運用文本中的「敘述流」與「指示器」
來分析。Fritz Schütze(1983)提出一個原則性的序列分析觀念,即注 意敘說脈絡的「前後始末」。敘述者重要經驗的流程,會從個別生命經
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驗片段的理解推進中,逐漸顯現出過程結構的全貌。過程中文本結構中 出現的規範性的連結器(像是串連兩個事件的詞語如:然後、因為、所 以、接著)、時間流程的標記(如:首先、早就、曾經、還)以及一些 不確定的標記(如:很可能會、好像、也許)與必要出現的補充(如:
音調的驟變、自我修正敘說、肢體手勢、情緒變化)等,都是協助研究 者理解的指示器。另外還有段落切割的「關係指示語」,像是「預告」
和「結束」的標記(如連接詞:「那、然後」)、引導性的或是結束的 語調、敘說某事件結束時的停頓等,可以幫助研究者對文本分段整理。