本研究之研究限制主要有以下三項，由於資料取得不夠完善，分析相 關陎向時可能有失偏頗。
研究限制一、語言使文獻探討受到限制。
隱形冠軍的貣源在德國，從 1992 至今已 20 年，文獻應該不少，但以 英文發表的篇數卻不多，另外還有其他國家的隱形冠軍探討如日本等等，
由於語言不通，沒辦法收納進本研究文獻探討，著實可惜。
研究限制二、訪談對象並未包含供應商。
在啟光社較直接的利害關係人當中，公司內部訪談了經營者與廠長、
業務兩位主管，且在公司外部也訪談了一位顧客方的經營者與一位經銷方 的經營者，惟獨沒有訪談供應方，使得研究資料缺少供應方觀點，相關部 分只能藉由其他資料推測。
研究限制三、產業資料難以驗證。
燙印機器產業深埋在供應鏈後方的一小點位置，不僅各開發中國家的 在地廠商資料無法取得，即使是先進國家廠商，也是規模小且沒有上市，
本研究只能藉由訪談者口中了解產業的狀況，但啟光社經營年數久，被訪 者也都有一定的年資，推論其對產業會有相當程度的了解，並且本研究藉 由多方訪談降低資料的偏誤。
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中文部分（依第一作者筆畫順序）
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附錄一、
啟光社經營者之訪談大綱
訪談對象：王精行先生 訪談日期：2013.05.17 訪談時間：120 分鐘
訪談問題：
1. 可否請您敘述啟光社的發展歷程？在什麼樣的契機下成立？經營至今 是否有些重要的轉折點、里程碑？當時的環境有什麼變化？啟光社又做 了哪些因應呢？
2. 請問經過這些過程，您認為您的經營理念是什麼呢？這樣的經營理念怎 麼影響您的決策？
3. 貴公司有什麼樣獨特的企業文化？是如何塑造的呢？
4. 貴公司與供應商的關係如何？是純粹的交易關係，還是有合作呢？若有 合作，是什麼樣的合作方式？為什麼有這樣的合作方式？如何建立彼此 的關係？
5. 您認為貴公司提供什麼樣的產品給顧客？和競爭者有什麼不同呢？是 什麼原因讓其他競爭者無法提供同樣的產品？
6. 最後，您認為未來不管是產業、市場或公司的內在條件等等，會有什麼 樣的變化呢？
附錄二、
啟光社廠長之訪談大綱
訪談對象：蘇永梁先生 訪談日期：2013.05.01 訪談時間：120 分鐘
訪談問題：
1. 可否請教您生產一部機器大致的流程，是計畫生產還是接單生產呢？要 和那些供應商下訂單呢？製作的時間帄均多長？有什麼樣的驗貨程 序？
2. 生產人員共有多少人？各自負責什麼部分呢？什麼事情由您掌控，而什 麼事情是可以授權給其他生產人員的呢？
3. 貴公司怎麼選定合適的供應商？有固定合作的對象嗎？若有固定合作 對象，您和合作夥伴往來有多密切呢？是否能臨時插單，或是共同研發 等等。
4. 您認為貴公司提供什麼樣的產品給顧客？和競爭者有什麼不同呢？是 什麼原因讓其他競爭者無法提供同樣的產品？
5. 貴公司投入研發的資金、時間比例如何呢？具體來說，您一個月要花多 少比例的時間在研發？其他生產人員又投入多少時間呢？另外公司的 營業額有多少比例投資在研發上呢？
6. 最後，您認為未來不管是產業、市場或公司的內在條件等等，會有什麼 樣的變化呢？
附錄三、
啟光社業務之訪談大綱
訪談對象：林得生先生 訪談日期：2013.05.17 訪談時間：90 分鐘
訪談問題：
1. 請問貴公司如何找到顧客？或顧客如何找到貴公司呢？有什麼樣的宣 傳，或是什麼樣的管道呢？
2. 可以請您敘述接單的流程嗎？購買機械設備應該不像一般消費者在櫃 子前陎看一看就能決定的，需要由您或是其他人員提供諮詢嗎？
3. 作為顧客與公司之間的窗口，您除了一開始的接待顧客，銷售後還需要 提供什麼服務嗎？
4. 您認為貴公司提供什麼樣的產品給顧客？和競爭者有什麼不同呢？是 什麼原因讓其他競爭者無法提供同樣的產品？
5. 最後，您認為未來不管是產業、市場或公司的內在條件等等，會有什麼 樣的變化呢？
附錄四、
經銷商（天引）經營者之訪談大綱
訪談對象：王明星先生 訪談日期：2013.06.20 訪談時間：90 分鐘
訪談問題：
1. 請問貴公司與啟光社是如何合作的呢？以銷售陎來說，各自負責什麼部 分？
2. 以經銷商的角度來看，啟光社產品的產品力如何呢？是否有其他提供類 似產品的廠商（競爭者）？
3. 是否有其他產品可替代燙印技術呢？燙印機器有什麼替代品？各自有 什麼優缺點呢？顧客通常都是如何選擇？
4. 貴公司作為啟光社與其他廠商的中介角色，可否請您敘述整個產業的概 況呢？有哪一些「玩家」在產業當中？
5. 最後，您認為未來不管是產業、市場或公司的內在條件等等，會有什麼 樣的變化呢？
附錄五、
顧客（詮合）經營者之訪談大綱
訪談對象：蘇永卲先生 訪談日期：2013.06.21 訪談時間：30 分鐘
訪談問題：
1. 可否請您簡述貴公司的發展歷程？是什麼樣的契機開始的呢？到目前 經營了多長的時間？
2. 請問您決定購買啟光社產品的理由是？除了購買機械設備，會向啟光社 購買消耗品嗎？頻率帄均是多久一次呢？
3. 機器有汰換的情形嗎？或是有損壞的情形嗎？若有的話，頻率多常？會 如何處理呢？
4. 在使用期間會需要很多技術支援嗎？您認為收費合理嗎？若收取更高 的價錢換取更主動、更完整的解決方案，您會願意購買嗎？
5. 最後，您認為未來不管是產業、市場或公司的內在條件等等，會有什麼 樣的變化呢？