第五章 結論與建議
第三節 研究限制
一、 受訪者在提供相關資料的正確性難免會受到記憶影響而產生謬 誤，以及訪問情境與受訪者對於研究議題的涉入程度都可能會影響 其填寫問卷的結果，進而導致研究結果失真的事實。
二、 在研究範圍方面，本文僅以中華郵政股份有限公司作為主要的研究
對象，未與其他公營事業進行比較分析，故本文之研究結果是否適 用於其他公營事業，乃待後續相關研究可在進行探討的議題。
三、 本問卷發放僅限於郵政員工，未來研究可以調查用郵人士及社會群 體的觀感，以做為中華郵政規劃民營化之參考依據。
附錄：研究問卷
親愛的先生、女士您好：
這是一份探討中華郵政公司民營化變革認知與變革態度的學術問卷，目的在研 究中華郵政公司組織型態民營化之現況，希望透過這份問卷瞭解影響中華郵政員工 民營化變革態度之關鍵因素，以作為中華郵政決定相關民營化政策之參考依據。
本問卷採不具名方式填寫，您所填寫的資料僅供學術研究與整體分析之用，絕 不做其他用途，請您安心做答。非常感謝您的配合與參與。
敬祝 身體健康 萬事如意
亞東技術學院 運籌管理研究所 指導教授：廖又生 博士 研究生︰張見任
民國 103 年 1 月 12 日 謹上
受試者基本資料︰
1. 您的年齡是？
□35 歲 (含)以下 □36～45 歲 □46～55 歲 □56～65 歲
2. 您的性別是？
□男性 □女性
3. 您的教育程度是？
□高中/職以下 □大學(專科) □研究所以上
4. 您的年資是？
□10 年(含)以下 □11～20 年 □21～30 年 □31 年(含)以上
5. 您的資位是？
□士級 □佐級 □員級 □高員級以上 □從業人員
A 部份︰民營化變革認知量表
B 部份︰民營化變革態度量表
參考文獻
中文參考資料
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