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第五章 結論與建議

第三節 研究限制

本研究雖然力求嚴謹的研究方法,但由於時間及物力、人力的有限,

因此仍有以下兩點限制:

一、研究結果的適用性

本研究是以網路問卷進行問卷調查,此法雖有其有優點,例如成本較 低、回應性較強、回收速度較快,但是網路問卷調查存在一個很大的問題,

就是網路使用者並沒有明確的母體範圍,其調查結果能否真的代表一般大 眾,因為在網路上進行問卷調查,基本上抽樣母體已經偏頗,包含年長者 以及沒有電腦的人,都難以被囊括。因此,本研究的研究結果是否可以推 論至全台灣或是全球的QR Code 使用者,亦待後續研究之驗證。

二、因素衡量上之限制

本研究為增加問卷的回收率,在體驗價值的使用上並沒有使用到「嘗 試價值」和「社會價值」,僅以「功能價值」、「情感價值」和「條件價值」

體驗來衡量,因此將體驗價值問卷的構面減少,可能會對受試者的體驗造 成部份的影響,且無法包含整體體驗價值之感受。

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