第五章 研究結論與建議
第三節 ､ 研究限制與後續研究建議
本研究礙於商業機密，不便取得個案沙布喇‧安德烈公司內部的財務報表，無法對 商業模式畫布圖的收益流、成本結構多做分析與建議。此外，研究生也未加入沙布喇‧
安德烈的經營團隊，無法實際參與觀察，具體瞭解該品牌的運作方式與經營問題。至於 文獻探討的數位、循環、體驗經濟，屬於近年快速發展的新動能和新趨勢，蒐集受限文 獻期刊可引述的實務案例不夠多樣化和多面向。
筆者建議未來研究的方向如下，以彌補本研究之部份不足：
一、將數位經濟、循環經濟、體驗經濟分開探討，做單一領域的深度研究。
二、進行多品牌或不同產業的個案研究，擴大研究範圍，增加不同分析面向的專家 訪談和實務建議。
三、本研究建議後續研究者，可針對時尚品牌的商業模式，進行深度的探討與研究。
四、本研究是以品牌的觀點來探討，建議後續研究者可以從消費者的觀點，做進一 步探討研究，提出消費者對三元經濟的需求洞察。
五、本研究建議後續研究者可採量化研究方法，探討分析三元經濟與商業模式之相 關性，再與本研究之結果做比較。
六、原住民時尚品牌未來的研究，亦可加入品牌形象、品牌忠誠度、品牌識別等相 關文獻探討。
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附錄
Ans：國內的時尚品牌主要是從平台開始合作 (如 PC HOME、YAHOO、MOMO)，再經營品牌電商 (官網結合購物車)，現在又加上用社群溝通內容 (如 Lifestyle)。國外的時尚品牌一開始以自建 官網為主，先經營內容溝通，再結合商務。
國內外的差異主要是速度感、內容多元化。例如行動商務，Burberry 品牌的服裝秀不只看，
透過直播還可以即看即買 (預定商品)，這就是隨經濟的呈現。
2. 您認為現在的時尚品牌都要發展新型態的數位服務嗎？為什麼？
Ans：時尚品牌透過數位服務，可以收集消費者資訊及瞭解消費者習慣。而消費者利用品牌提供的數 位服務，例如品牌的 APP，可以讓消費者快速收集商品完整資訊。有 APP 的品牌就可以比競 品還快，讓消費者較易找到你。APP 還有引流功能，讓消費者知道品牌的 Location、知道到哪 買？當消費者到了品牌的實體店面，現場若無庫存，可以引導客人回到線上用 APP 下單，選 擇宅配到家。
3. 您認為哪一種型態的數位服務最適合時尚品牌？為什麼？
Ans：Line 的聊天機器人 (ChatBot)可以應用來協助品牌教導客人如何穿搭，像美國時尚電商平台 Stitch Fix 就是用大數據與造型師幫客人挑衣服作搭配，再宅配讓客人試穿。
Ans：Burberry 看秀可用 APP 預訂單的方式，除了可以滿足客人的想要和需要，也可以控制品牌的 OTP (商品結構計畫)。
MOMA 女裝是用 Line 社群在養客人，每一家店都有 Line 帳號創造回流客人，一對一溝通與客 人「搏感情」。
6. 您覺得國內和國外時尚品牌對於循環經濟的想法和做法有哪些一樣？或是差異？ 的商品，也就是 Product Architect 的過程。
補充說明：
縱向：品牌單一業種的深度 如服裝的 T shirt、Polo shirt、Jacket、Pants…..etc。
橫向：品牌多業種發展，如服裝、鞋、化妝品、生活用品……等。
(3) 通路：我在上課時常提到品牌的 4P，最重要的 P 是 Place 通路，因為沒有通路就沒有品牌。可
但商業模式必須依照品牌的價值主張來發展，不論是 houte couture 高級訂製服，還是 ready-to-wear 成衣。至於品牌要向上流行，設計師可以考慮除了需要有品牌顧問協助操盤，還有請藝
Ans：我覺得「會員制」對時尚品牌很重要，像剛說的「半客製」，可以設計成會員具有一種”身份”
Ans：精品品牌重視數位化的有 Burberry 和 LV，已經投入很多的資源，也產出了效益。而時尚品牌 可參考美國的 Ralph Lauren，該品牌從推出穿戴裝置的智慧型 Polo 衫、到社群媒體的推廣，
Ans：運動品牌應用循環經濟的層面比較多，例如用回收的寶特瓶重製機能性服飾與鞋子。像 adidas 品牌希望將循環經濟的概念帶入所有的鞋款裡，無論是從設計、製造、材料、穿著到再使用與
Ans：通路接觸點的美學性體驗很重要，銷售人員不能只講商品的功能性和價格。建議沙布喇‧安德
Ans：阿根廷國民鞋 TOMS「賣一雙，捐一雙」的故事，讓很多人走進店裡，找尋一雙自然舒適的帆 布鞋，然後又可以做公益，幫助無鞋可穿的貧苦兒童。TOMS 的無鞋日赤腳體驗貧窮兒童的活
1. 您覺得國內和國外時尚品牌對於數位經濟的想法和做法有哪些一樣？或是差異？
Ans：循環經濟對 High Fashion 來說比較困難，但以機能性為訴求的運動品牌就有可行性，目前用來 做循環的有咖啡渣、寶特瓶回收再製，但是做出來的顏色比較單一化，比較適合運動品牌的自
12. 您認為體驗經濟對時尚品牌的影響性和重要性？
Ans：我想到的是延續 VIP 體驗活動，透過人在現場分享和穿搭建議，以生活型態為訴求，讓消費 者知道服裝材質、觸感、舒適度，重要的是還有穿搭，讓 VIP 知道當季服裝的設計想法和細
Ans：我想到的是延續 VIP 體驗活動，透過人在現場分享和穿搭建議，以生活型態為訴求，讓消費 者知道服裝材質、觸感、舒適度，重要的是還有穿搭，讓 VIP 知道當季服裝的設計想法和細