本研究以 100 學年度大專籃球聯賽現場觀賞民眾為母群體,進行問 卷調查。
一、預試研究對象與抽樣方式
本研究採便利抽樣法,以觀看 100 學年度大專籃球聯賽公開男生組 第一級預賽之觀眾為預試施測對象,於民國100 年 11 月 25 日至 11 月 27 日實施預測問卷調查,總計發放130 份問卷,回收 130 份,扣除填答不 完整者之無效問卷計7 份,實得有效問卷 123 份,有效回收率 95%。
二、正式問卷研究對象與抽樣方式
本研究對象係於民國 101 年 2 月 25 日至 3 月 11 日觀看 100 學年度 大專籃球聯賽公開男生組第一級複賽、決賽之觀眾為主要研究對象,以 便利抽樣的方式進行正式問卷施測。總計發放400 份問卷,回收 400 份,
扣除填答不完整者之無效問卷5 份,實得有效問卷計 395 份,有效回收 率98%。
第五節 問卷實施程序
本問卷經彙整專家學者意見修正後,並與指導教授討論題目評析、
語意修飾,將語意不佳之題項加以修正後,修訂編製完成預試問卷,經 指導教授核可,進行問卷之預試,預試問卷回收後隨即進行信效度檢核 及修改,隨後完成之正式問卷,以現場觀看大專籃球聯賽之民眾為發放 對象,在各場次比賽的休息空檔時間與比賽結束後,以口頭說明研究目 的並詢問徵求同意後,請抽樣對象留下個人電子信箱,於隔日以電子郵
件寄發問卷,並從有效問卷中抽取二十名致贈百元超商禮券一紙,增加 受試者填答意願。
第六節 研究工具
本研究經參考相關文獻整理分析,確認研究架構後,針對研究目的 及所欲探討之變項,予以適當的增減和修訂而成「運動賽會觀眾態度對 企業贊助運動賽事效益問卷」為研究工具。本研究問卷內容共分為三部 分,第一部分為觀眾態度量表;第二部分為企業贊助效益量表;第三部 分為個人資料:
一、量表編制
(一)觀眾態度量表
本研究之「觀眾態度量表」主要參考國內洪文宏(2001)、池欣玲
(2006)、許舒涵(2007)及蕭世中(2008)等人研究編製而成,主要在 測試受試者對運動賽會之態度。計分方式採Likert Scale 五點計分量表,
受試者根據實際感受的同意程度填答,從「非常同意」、「同意」、「沒有 意見」、「不同意」、「非常不同意」分別給予 5 分、4 分、3 分、2 分、1 分。得分愈高表示對運動賽會之態度因素愈高。
(二)企業贊助效益量表
本研究之「企業贊助效益量表」主要參考國內廖俊儒(2001)、楊聖 智(2002)及范師豪(2004)等人研究編製而成,主要在測試受試者對 企業贊助運動賽事之效益。計分方式採Likert Scale 五點計分量表,受試 者根據實際感受的同意程度填答,從「非常同意」、「同意」、「沒有意見」、
「不同意」、「非常不同意」分別給予 5 分、4 分、3 分、2 分、1 分。得 分愈高表示企業對贊助運動賽事之效益因素愈高。
二、內容效度
本研究之「運動賽會觀眾態度對企業贊助運動賽事效益之量表」經 指導教授修改完成初稿,由三位專家學者修正審視後完成預試問卷(如 附錄一)。
三、項目分析
(一)觀眾態度量表
本研究預試問卷回收後,利用 spss17.0 統計套裝軟體進行項目分析,
採用極端組檢定,各取總量表總分高與低的各27%進行獨立樣本 t 檢定 以了解各題項的決斷值(critical ratio,簡寫為 CR,即為 t 值);t 值愈大,
代表高、低分組在該題的得分差異愈大,亦即該題愈具有鑑別度,選題 的依據為t 值須達顯著水準;並進行相關分析,求得各題項與總分之相關 係數,根據郭生玉(1986)對相關係數之定義,相關係數.40~.59 屬「中 等相關」,本研究以.45 為標準,相關值達顯著水準之題項予以保留。由 表3-1 分析得知觀眾態度量表共 17 題,決斷值與相關係數皆達顯著水準 (p<.05) 且相關係數皆達.45 以上,具有良好鑑別度,故題目全部予於保 留。
表3-1
觀眾態度量表項目分析摘要表
題 目 相關值 決斷值
(CR)
1 我知道該企業曾贊助許多不同的運動賽會 .48* 4.59* 2 我覺得該贊助企業是一家優良的企業 .76* 12.38* 3 我認同這次大專籃球聯賽的贊助企業 .81* 11.99*
(續下頁)
表3-1
觀眾態度量表項目分析摘要表(續)
題 目 相關值 決斷值
(CR)
4 我對贊助企業贊助行為的態度是正面 .65* 6.88* 5 企業贊助本次運動賽會是為了提昇企業的品牌形象 .65* 8.16* 6 企業贊助本次運動賽會是為了增加產品或服務的銷售 .63* 8.38* 7 企業贊助本次運動賽會是為了獲得良好的宣傳效果 .57* 5.47* 8 本次贊助企業給我的印象是良好的 .77* 12.23* 9 我認為本次贊助企業是善盡社會責任的企業 .83* 12.46* 10 我認為本次企業贊助行為能增進與觀眾的良好公共關係 .75* 10.20* 11 我會特別注意該贊助企業的相關資訊 .66* 8.74* 12 本次運動賽事的贊助企業會影響我日後的購買決策 .79* 13.92* 13 我會因為企業的贊助而去購買贊助企業所推出的產品 .72* 11.53* 14 我認為本次贊助事件會使我往後更注意該贊助企業的廣告 .78* 11.02* 15 我認為本次贊助事件會使我往後更注意該贊助企業的促銷活
動
.84* 11.66*
16 我認為本次贊助事件使我更可能嘗試使用該贊助企業的產品 .84* 10.45* 17 我認為本次贊助事件使我下次購買該類產品時會優先考慮該
贊助企業的產品 .81* 13.01*
*p<.05
(二)企業贊助效益量表
由表3-2 分析得知企業贊助效益量表共 15 題,決斷值與相關係數皆 達顯著水準 (p<.05) 且相關係數皆達.45 以上,具有良好鑑別度,故題 目全部予於保留,進一步做因素分析。
表3-2 行探索性因素分析,採用主成份分析法 (Principal Component Analysis),
經直接斜交轉軸法,萃取因子個數。根據吳明隆(2010)認為在因素分 析過程中,一般在選取題項時因素負荷量最好在.45 以上,此時共同因素 解釋題項的變異量為20%,因此本研究捨去鑑定值在.45 以下之題目。
(一)觀眾態度量表
本量表的 KMO 指標值為.90,並且 Bartlett 球形檢定顯著性為.00,
代表母群體的相關矩陣有共同因素存在,故適合進行因素分析,並萃取3 個因子個數,因素分析結果如表3-3 所示:本量表共 17 題,所有題目因 素量均高於.45,因此 17 題全部保留,其累積解釋變異量 71.76%,顯示 量表具有良好的建構效度。其因素分別命名為:
1.行為層面:11.12.13.14.15.16.17 共七題,其解釋變異量數為 54.77%。
2.情感層面:5.6.7.8.9.10 共六題,其解釋變異量數為 10.60%。
3.認知層面:1.2.3.4 共四題,其解釋變異量數為 6.39%。
表3-3
1.促購度效益:10.11.12.13.14.15 共六題,其解釋變異量數為 66.45%。
2.品牌形象效益:1.2.3.4.5.6.7.8.9 共九題,其解釋變異量數為 5.95%。
表3-4
認知層面信度為.83,顯示本量表具有良好的信度。
表3-5
觀眾態度量表信度分析摘要表
構 面 題 目 Cronbach α
行為層面 11、12、13、14、15、16、17 .93
情感層面 5、6、7、8、9、10 .88
認知層面 1、2、3、4 .83
總量表 1-17 .95
(二)企業贊助效益量表
本量表採 Cronbach α 內部一致性來考驗其信度。表3-6得知,企業 贊助效益預試量表整體信度為.97,促購度信度為.96、品牌形象信度 為.95,顯示本量表具有良好的信度。
表3-6
企業贊助效益量表信度分析摘要表
構面 題目 Cronbach α
促購度效益 10、11、12、13、14、15 .96 品牌形象效益 1、2、3、4、5、6、7、8、9 .95
總量表 1-15 .97
六、受訪者個人資料
主要了解受訪者之資料,有利本研究依此將受訪者分類為不同組 群,詳細的劃分如下所示:
(一)性別:1. 男生;2. 女生
(二)年齡:1. 15 歲以下; 2. 16~20 歲; 3. 21~25 歲;
4. 26~30 歲; 4. 31~35 歲; 6. 36 歲以上
(三)教育程度:1. 國中(含)以下;2. 高中;
3. 大專/專科;4. 研究所(含)以上
(四)每週收看體育頻道節目平均時數:1. 低於 3 小時;
2. 3~6 小時;3. 6~10 小時;4. 10 小時以上
(五)以往是否曾觀賞(轉播/現場)過本項賽會:1. 是;2. 否
(六)是否曾注意到贊助商及其贊助活動:1. 是;2. 否
第七節 資料處理與分析
問卷施測結束後,篩檢剔除填答不完整或不符合填答規定之無效問 卷,將所得資料進行整理分類編碼及登錄工作,採用SPSS for Windows 17.0 版統計套裝軟體進行各項資料分析。本研究所使用的統計方法分述 如下:
一、描述性統計
針對研究問卷收集到的原始資料進行次數分配、百分比來分析樣本 的背景資料特徵之情形,以平均數及標準差分析瞭解運動賽事觀眾態度 與企業贊助效益之現況。
二、獨立樣本t 檢定
探討「不同性別」、「以往是否曾觀賞過本賽事」以及「是否曾注意 到本次贊助商」等變項,在觀眾態度及贊助效益上有否有顯著差異。
三、單因子變異數分析
探討「年齡」、「教育程度」以及「每週收看體育節目時數」等變項,
在運動賽事觀眾態度與企業贊助效益等各構面因素之差異情形。進行變 異數分析後,若分析結果達顯著水準,則進行雪費法 (Scheffe’s) 事後檢 定,以了解哪幾個組群間有顯著差異。
四、典型相關
本研究藉由典型相關將觀眾對贊助企業的態度和企業贊助效益進行 直線組合,使兩組變項間的相關達到最大,以瞭解觀眾對贊助企業的態 度和企業贊助效益各構面因素彼此間的相關情形。
第肆章 結果與討論
本章就研究所得之資料,分析其結果並加以討論,以瞭解運動賽會 觀眾對贊助企業的態度與企業贊助效益,以及二者之間的關係。本章共 分為四節:第一節為大專籃球聯賽觀眾的基本背景分析;第二節為大專 籃球聯賽觀眾對贊助企業態度分析;第三節為大專籃球聯賽觀眾對企業 贊助效益分析;第四節為大專籃球聯賽觀眾對贊助企業態度與企業贊助 效益之相關。
第一節 大專籃球聯賽觀眾背景分析
根據回收的有效問卷,使用描述性統計進行資料分析,藉以瞭解受 測之大專籃球聯賽觀眾基本背景資料,如表4-1 所示。
就性別而言,觀看大專籃球聯賽之觀眾男性多於女性,且女性所佔 比率不低;就年齡而言,觀看大專籃球聯賽之觀眾以 21~25 歲人數最多,
佔50.6%,26~30 歲人數次之,佔 21.5%,沒有 15 歲以下之觀眾進場觀 看;就教育程度而言,大專/專科程度人數比例高達 71.6%,而人數最 少是國中程度,只佔 0.3%。此調查結果顯示,大專籃球聯賽,吸引的還 是以大學生最多,年齡介於21~25 歲左右,男性多於女性。就每週觀看 體育頻道節目時數而言,低於 3 小時佔 39%,其次為 3~6 小時,佔 36.7
佔50.6%,26~30 歲人數次之,佔 21.5%,沒有 15 歲以下之觀眾進場觀 看;就教育程度而言,大專/專科程度人數比例高達 71.6%,而人數最 少是國中程度,只佔 0.3%。此調查結果顯示,大專籃球聯賽,吸引的還 是以大學生最多,年齡介於21~25 歲左右,男性多於女性。就每週觀看 體育頻道節目時數而言,低於 3 小時佔 39%,其次為 3~6 小時,佔 36.7