方式，供受試者依實際情況填寫，並在問卷回收後進行編組分析，並依據變項尺度
（二）社區居民參與社區博物館的經營管理程度
表 11 社區居民參與社區博物館的經營管理程度問卷設計表（續）
表 12 社區居民社區意識問項表（續）
第四節 資料分析
經由前一節，問卷設計表完成後，本研究將於本節敘述問卷收集、問卷處理以 及分析方式。因此，分為問卷預試結果、資料處理與資料分析兩部份，進行探討與 介紹。
一、預試結果
本研究在進行正式問卷之前，進行問卷的預試以檢視問卷題項的適切性。根據 林進田（1993）學者所述在沒有固定的預視受訪人員數目的情況下，以30個案例為 適當的，因在一些統計的運用上，需要至少30個觀察才能夠使用，所以本研究以抽 取至少30個樣本數做為前測之用。
本研究以無尾港水鳥保護區之鄰近社區港邊社區為施測地點，進行預試問卷的發 放，本研究預試問卷於2009年2月進行，並將所得資料進行資料檢視與信度分析。
1.效度
在內容效度方面，是指衡量包含一套適當定義並具有代表性的項目，且為說明 題項構面與元素概念的能力，實行的方式為從文獻探討與專家評判方式達成內容效 度的目的（莊立民、王鼎銘譯，2005）。本研究擬定問卷之初，由三位專家學者審 視，分別為國立台灣師範大學運動與休閒管理研究所李晶教授、國立台北科技大學 陳皆榮教授以及台灣師範大學地理學系李素馨教授之指導與建議作修正，再行發 放。因此，本研究問卷具有內容效度。
2.信度
在統計的分析與運用上，由於李克特量表之計算分數是連續性的，且亦有豐富 的變異量，故可以進行線性分析與平均數之差異檢定。係建立在量表的等距性及同 質性兩項假設上，故需先經過信度的考驗，以確認量表的穩定性與一致性（邱皓正，
2004）。本研究根據30份預試問卷資料，採取Cronbach´s α分析法進行量表的信度檢 測，以檢定量表中各問項內部一致性。一般而言，α值愈高，代表各問項間之相關性 愈大，內部一致性也愈高。α值係數大於或等於0.7者表示信度高；α 值0.35以下表示 拒絕其信度。另外在參與角色部分的量表乃採用kendall和諧係數 (kendall’s ω) 進行 考驗來判斷評分者之間的一致性，並檢視其有無達到統計上的顯著水準（α＜0.05，p
＜.001為佳），再判斷評分者評分的相關性，其結果0.9~1.0為非常高相關、0.7~0.9為
高相關、0.5~0.7為中等相關、0.3~0.5為低相關、0.0~0.3則是微相關。
（1）居民參與社區博物館經營管理角色變項 Kendall's 和諧係數分析
Kendall和諧係數乃用來計算受試者之間一致的程度，常用評判標準如下：0.9~1.0 為非常高相關、0.7~0.9為高相關、0.5~0.7為中等相關、0.3~0.5為低相關、0.0~0.3為 微相關，而其顯著性p值則是用來表示各組評分結果一致性的明顯程度，p值小於.001 時為極顯著，p值小於.01時為很顯著，p值小於.05時為顯著。本研究在此部分變項（12 題），Kendall's ω係數為0.41（p＜.001），整體而言，一致性的程度較偏低度相關（表 13）。
表13 居民參與角色變項和諧係數分析
題項 平均數 標準差 Mean Rank
整體環境調查與研究角色 1.50 1.13 4.95
蒐集工作角色 1.50 1.13 4.95
相關的安全工作角色 2.50 1.45 7.20
擬定展示相關內容角色 1.27 0.45 4.45
建制展示相關工作或設備角色 1.47 0.93 4.77
解說導覽的相關工作角色 3.60 0.67 9.62
保育教育的宣導工作角色 3.23 0.97 8.90
撰寫或發行與保護區相關之出版物角色 1.07 0.25 3.90
相關組織之工作角色 3.10 1.34 8.58
相關經費的募捐工作角色 1.47 1.07 4.83
設施設備之維護工作角色 2.87 1.33 7.97
清潔工作角色 2.77 1.33 7.88
有效樣本數30份、Kendall's ω=0.413、p＜.001
（2）居民參與社區博物館經營管理程度變項信度分析
此部分變項（12題）信度Cronbach´s α值為0.63，各題項在社區居民參與程度上 的Cronbach's α皆在0.53以上，顯示此部份呈現中等信度，此部份量表仍為尚可接受 的範圍（表14）。
表14 居民參與社區博物館經營管理程度變項信度
表15 社區居民社區意識變項信度分析（續）
9 當住戶有需要協助時我會主動幫忙 0.76
10 我會主動提供經驗與鄰居分享 0.75
11 我未曾有搬離此社區的念頭 0.78
12 我所住的社區若有需要我效勞的事情，我會盡力幫忙 0.81
13 我很樂意參加社區中志願服務性的社團 0.78
14 我會很樂意分攤社區公共事務費用 0.75
15 我會鼓勵我的家人參加社區各項活動 0.76
有效樣本為30 份、總信度 α＝0.78
二、資料處理與分析
在資料處理上，本研究問卷回收後，將以 SPSS 17.0 for Windows 處理。本研究 依據研究架構與變數性質，其分析使用頻次分析、描述性統計、信度分析、卡方考 驗、t 檢定、單因子變異數，並進行結果討論。
（一）頻次分析 (Frequency analysis)
主要是進行次數 (frequency) 以及百分比 (percentage) 分析，適用於名義衡量 層次 (nominal level) 設計之題目，本研究將藉此分析社區居民的基本資料變項，以 及參與無尾港水鳥保護區經營管理角色情形。
（二）描述性統計 (Descriptive statistics)
主要是以平均數 (mean) 及標準差 (stand deviation) 來進行分析，適用於等距 衡量尺度 (ordinal level) 設計之題目，以及時間與同一程度等相關。本研究藉此分 析居民參與無尾港水鳥保護區之時間程度以及社區意識程度的題項。
（三）信度分析
信度即是測量的可靠性，指測量結果的一致性或穩定性，本研究用於社區居民 參與社區博物館之角色與程度、社區居民社區意識之問項。
（四）卡方考驗 (chi-square test)
卡方考驗主要是檢測兩組變數間的關係，並用於兩組均為名義測量尺度時分析 使用，本研究將用於分析社區居民基本資料變項對社區居民參與社區博物館之角色 情形，探討之間之相關性。
（五）單因子變異數 (One-way ANOVA)
單因子變異數主要是探討自變項與依變項之間的差異是否有顯著差異，適用於 兩組以上的變項，其中一組為名義尺度，另一組為等距或連續尺度。本研究將用於 居民基本資料變項在居民參與程度以及社區意識之差異比較、參與角色對參與程度 以及社區意識的差異比較。
（六）Kendall和諧係數 (Kendall’s ω)
用來計算兩組以上等級之間一致的程度，本研究將藉此分析社區居民參與角色 變項之差異。
（七）集群分析 (Cluster Analysis)
集群分析乃將個體分成有意義的數個群組的一種統計方法，依據個體間的相似 性將樣本分成幾個群組，同群組內的個體相似性高，不同群組的個體相似性低。集 群分析屬於事後區隔，進行分析之前，並無法得知會將個體分成幾個群組。本研究 使用集群分析將社區居民參與角色以及社區居民整體參與程度加以分類，之後根據 不同集群對變項重視程度進行集群命名。
本研究收集正式問卷資料，依據研究問題，使用上述統計分析，將得結果進行 討論與分析。
第肆章 結果與討論
本研究正式問卷（附錄二），於預試問卷修正後，發放於2009年3月4日至3月31 日期間。總計發放280份問卷。由於本研究採便利抽樣，以一對一進行問卷填答為方 式，故有效回收率為100%，符合計算所需達成之份數。
藉由問卷資料，進行結果與討論，本章主要在陳述問卷調查和資料分析之結果。
首先，先將所有問卷樣本做敘述性與描述性統計，再根據研究問題來做資料分析。
本研究主要探討社區居民參與社區博物館經營管理程度對其社區意識之影響。共分 為節做討論，第一節社區居民基本資料特性分析；第二節為居民參與社區博物館經 營管理程度情形分析；第三節討論社區居民社區意識之程度；第四節分析社區居民 基本背景變項對其參與社區博物館經營管理程度之影響；第五節研究社區居民之基 本背景變項對社區居民社區意識之影響；第六節分析社區居民參與社區博物館經營 管理的程度對於其社區意識之影響。
第一節 社區居民背景變項特性分析
個人背景共計6題，包含性別、年齡、職業、婚姻狀況、教育程度、居住在社區 的時間。
1.性別
社區居民「男性」的有126位，45％；社區居民「女性」的有154位，佔55％，
女性居多，所佔5成（表16）。
表16 社區居民性別摘要表
人次 百分比 有效百分比 性別
男 126 45.00 45.00 女 154 55.00 55.00 總和 280 100.00 100.00
2.年齡
此題有效填答者有280位，採開放式作答方式，依年齡以10歲為區隔，社區居民 年齡以「31-40歲」以及「41-50歲」的比例最高，分別各有80位，佔28.6％，其次為
「61-70歲」的有48位，佔17.1％（表17）。
表17 社區居民年齡類別摘要表
3.職業
社區居民的職業以「退休者」居多，有62位，占22.1%，其次為「工商業」，有 54位，占19.3%（表18）。
表18 社區居民職業類別摘要表
人次 百分比 有效百分比
職業
軍公教 21 7.50 4.30
農林漁 22 7.90 10.70
工商 53 18.90 19.30
服務業 58 20.70 17.50
製造業 27 9.60 9.60
家管 29 10.40 13.20
退休者 63 22.50 22.10 其他(含學生) 7 2.50 3.20 總和 280 100.0 100.0
4.婚姻狀況
社區居民的婚姻狀況以「已婚」居多，有233位，佔83.20％；社區居民婚姻狀況
「未婚」的有27位，佔9.60％，其他婚姻狀況者則表示可能為離異或其他原因（表19）。
人次 百分比 有效百分比
年齡
20~30 歲 19 6.80 6.80 31~40 歲 80 28.60 28.60 41~50 歲 80 28.60 028.60 51~60 歲 42 15.00 15.00 61~70 歲 48 17.10 17.10 71 歲以上 11 3.90 3.90 總和 280 100.00 100.00
表19 社區居民婚姻狀況摘要表
人次 百分比 有效百分比
婚姻狀況
已婚 233 83.20 83.20
未婚 27 9.60 9.60
其他 20 7.10 7.10
總和 280 100.00 100.00
5.教育程度
社區居民教育程度以「高中職」的居多，佔45.40％，其次為「大學專科」的有 80位，佔28.60％，「國小」的有26位，佔9.30％（表20）。
表20 社區居民教育程度摘要表
人次 百分比 有效百分比
教育程度
國小以下 23 8.20 8.20
國中 41 14.60 14.60
高中職 124 44.30 44.30 大學專科(學院)以上 92 32.90 32.90 總和 280 100.00 100.00
6.居住在社區的時間
社區居民居住時間以「11~20年」者居多，有96位，占34.3%，其次為「6~10」
年者，有85位，占30.4%（表21）。
表21 社區居民居住時間摘要表
人次 百分比 有效百分比
居住時間
5 年以下 25 8.90 8.90
6 年~10 年 85 30.40 30.40 11 年~20 年 96 34.30 34.30 20 年以上 74 26.40 26.40 總和 280 100.00 100.00
本研究將上述討論之個人背景彙整如下表（22）：
第二節 居民參與社區博物館經營管理程度情形分析
本小節將討論社區居民在參與社區博物館的角色與程度面的情形，包含社區居 民參與社區博物館之角色信度分析、社區居民參與社區博物館之角色特性分析、社 區居民參與社區博物館之角色集群分析、社區居民參與社區博物館之程度信度分析 以及特性分析。
本小節將討論社區居民在參與社區博物館的角色與程度面的情形，包含社區居 民參與社區博物館之角色信度分析、社區居民參與社區博物館之角色特性分析、社 區居民參與社區博物館之角色集群分析、社區居民參與社區博物館之程度信度分析 以及特性分析。