社會工作教育建議

此節主要探討受訪者對於社會工作教育端以及非社會工作本科生的建議，從 受訪者的學習經驗出發，瞭解其認為社會工作教育所需改善的部分，以及對同樣 非本科身分者的勸告。

一、 對社會工作教育的建議

本研究受訪者在接受社會工作教育的過程中，經歷社會工作教育制度、教育 內容、師資以及師生關係之議題，因而在討論過程中提出以下建議。

（一）課程安排應考量學生權益 1. 開課抉擇

系所在進行教育課程安排時，會依循規範及教師意見進行安排，但仍會在安 排課程前，徵詢學生之意見；不過此研究受訪者認為系所雖徵詢學生的意見，但 多數時間不太會採納。受訪者 F 所遇到的狀況是在選修開課安排時，雖然詢問學 生的意見，但最後卻以其他學校有開課，建議至他校修習為由而排除；受訪者 C 則是教師在開課後，因自身緣由勸退學生修課，而這兩種情況顯然都未考量學生 學習之權益，因此認為系所在開課安排上，即使無法完全依照學生之意見進行課 程安排，也應該確實考量學生之權益安排課程。

因為我們有兼任老師的名額可以去申請這樣，然後老師就問我們說我們 想修習什麼課程，我們就提一些建議，……但大部分理由都是其他學校 有，你去學校修就好了，所以就會變成這個樣子。（DI-F）

可能就是大家都是這門課，然後老師就說「我可能時間點……我這學期 什麼什麼狀況」，他就說他的難處，或是說他可能上課比較不方便，或 說他上課其實 loading 很重，然後大家都全部退掉，就他會勸退學生不 要修這門課，那我就覺得說那你勸退學生這門課，那我有上跟沒上，我 有選、沒選有什麼差別嗎，你就不要開就好啦！（FG-C）

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2. 課程多元性

受訪者 D 認為社會工作教育多著重在直接服務層面，對於間接服務層面則 相對忽略，有些人或許對於間接服務更有興趣，但修課制度卻使他們得先以直接 服務課程為主，而不能安排更多的時間在間接服務課程上，進而限制學生對於社 會工作的認識多侷限在直接服務層面。因此，在對於非本科生補修學分的規範中，

應盡量避免偏向單一層面，而是盡量使學生得以從更多層面認識社會工作專業。

我覺得他們對專業這件事情也很執著在直接服務這一塊，像我們被強迫 修的那些學分，像個案跟團體都是偏直接服務，這兩門是必須被強迫，

那其實其他像間接服務的課是用選的，可能有五種類似的，就是像社工 管、社政立法這種間接的，他是用選的，然後像我那個同學他就不喜歡 直接服務，那他就是被強迫一定得修個案、團體，所以我就覺得連這方 面都在限制非本科系的學生該走怎樣的路。（DI-D）

3. 實習安排

有受訪者表示系所在進行實習安排時，沒有針對學生之狀況及權益多加考量，

受訪者 A 因非本科生的身分，依規定需比本科生多一次實習，且需於碩一下完 成實習，但在未修習基礎課程的情況下，較難以找到實習單位，另外多位學校教 師表示不願意督導非本科生的第一次實習，種種因素促使個人在實習安排上多有 阻礙；而受訪者 E 則是遇到實習督導安排上，因教師個人因素臨時無法擔任督 導，因而使原本依領域分配的實習督導安排被打亂，所有領域學生皆由同一教師 進行督導，進而影響學生實習品質。在此研究中，受訪者多肯認實習對於專業學 習的重要性，因此系所在進行實習制度及實習督導的安排上，應多考量學生之狀 況及權益。

有規定非本科系的進去要補一次實習，而且是在一年級下學期就 要，……然後機構通常會有要求你要有先修的課，然後我覺得這是一個 很奇怪的地方，我才剛進去，而且你擺在一下就要實習，我有什麼時間 去修到那麼多機構要求要修的課，……然後有時候也會覺得很奇怪，就 是你願意收我這個非本科系，可是有些老師還是秉持著非本科系的學生 第一次實習他不要收的這種概念、這種理由把你推掉說不能帶你實習，

我就覺得你到底想要逼我逼到什麼程度，外面機構不收我，學校老師不

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收我，我是要怎樣。（FG-A）

有照領域去分，但是因為後來那兩位其中一位，另外一位老師他後來就 表示他要出國，所以他就不能開那個課程，那他可能沒辦法帶這個實習，

所以後來我們就全部是由同一位老師來帶團督。……一開始會覺得我們 所上老師可能是比較會為學生著想的，然後後來覺得好像也不這麼一回 事。（DI-E）

（二）課程內容未能與時俱進

受訪者 D 和 G 都提及在修課的過程中，都有發現某些課程所使用的課綱和 教材多年未換過，雖然很多議題是一直存在的，但即使是相同的議題，歷經多年 也應該有所變化，或是在文獻資料上有所增加，因此，教師在安排課程內容時，

對於課程綱要和教材都應與時俱進。

反而是年輕的老師比較樂於跟學生互動，然後討論，甚至激盪一些火花，

就是比較大老型的，就是教學經驗很多年了，他們反而……其實他們經 驗應該是更多，應該是更能跟大家分享，但是他們其實比較多是導讀型，

像我有聽過某一門課，我就有班上同學他原本是社工系畢業之後幾年才 回來，他說老師用的那個課綱，他上課內容跟他七年前修的大學部的課 是一樣的。（FG-D）

我必須說老師有在進步於改變，但是我不知道就是到哪個階段了，但是 至少現在你不會直接的在課堂上聽到什麼歧視性的用語，但是我覺得整 個性別教育的那個素材上，比如說拿那種超級久以前什麼 80 年代的婦 女政策白皮書，……就是你就覺得還在兩性平等的概念裡面，沒有真的 進到一個現在討論性別脈絡的，其他系所在討論的那個脈絡。（FG-G）

（三）教師教學能力可以再精進

碩班的授課方式多以導讀為主，很多時候都由學生講述教材內容，而教師則 在台下聽，對於課程內容未更進一步深入講解，也未能激發學生的討論，彷彿在 課堂中，教師的角色消失了；因此，在授課方式上，即使是採取導讀方式，但教 師也應深化課程知能，同時激發學生思考及討論。

我們也是會有導讀，但是導讀他不會要大家念，就是整理給大家看，但 是他上課不會講那些東西，那他自己有一套上課的方式去帶，就是會坐

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在那邊聽你講一整節，因為那節課我們都叫做是翻譯課，他喜歡你逐字 翻譯出來，上去念一個小時，然後他會跟你說這邊翻得不好，他會講他 想講，他會叫我們問問題，我們就也會提幾個問題，就小組討論幾個問 題出來，他不會回答，他就會跳過，然後講他自己想講的東西。（FG-E）

很多課都是以導讀為主的，就是其實上課的形式都是老師可能開場講一 節課，接下來一個學期大家就是分工，然後就是輪流做導讀，……就是 我覺得不是真的那麼難，就是說激盪的火花不是這麼強烈，就是老師的 放任，跟我們的怠惰都要負一點責任。所以我學到很多反而是從組員身 上學的，比如說有同學發表意見，然後我再進一步挑戰的時候。（FG-G）

另外，受訪者 C 認為教師或許有好的專業能力，但不代表有好的教學能力，

且部分教師更多時候著重於自己的研究上，對於教學上感受不到教師的心力，認 為教師即使有再好的專業能力，再多的教學經驗，也應該要增進自身教學能力。

他去外面找老師，去問老師說這些要怎麼上課，怎麼教學生，然後是真 的去問說那個可能怎麼樣去吸引學生注意力，然後怎麼樣去教，那怎麼 樣去講，……是不是老師們其實他們也需要去繼續教育，因為他們可能 去歐美留學回來的時候，然後就直接當老師，那他們知道說他們要怎麼 去當老師嗎？還是說他們就覺得說反正上課就上一上，我就做研究，我 就升等，然後就不管了。（FG-C）

（四）避免單一價值觀傳遞

受訪者 A 認為部分教師會在教授專業知能的過程中，傳遞過於單一的價值 觀，而使學生缺乏多元觀點，因此，認為教師在教學的過程中，應避免因強烈的 個人觀點影響學生之思維。

我覺得老師們，你們這種講白就是你們這些有權力的人，你們不要這樣 子傳遞你們很單一的價值觀，然後好像不是這樣那你就什麼都不是，我 自己是覺得這樣子，我覺得很需要在一開始，尤其我們剛接觸的時候，

就需要你有辦法聽到很多的聲音。（FG-A）

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（五）師生關係的覺察 1. 應對師生衝突有所覺察

在教育過程中，教師與學生即使關係再密切，仍會有產生衝突的時候，有些 時候學生即使對於教師教學方式或內容有所質疑時，也會礙於師生上對下的位置，

而不會提出來討論，又或者缺乏溝通平台，因而使師生之間產生間隙，因此，教 師應對於師生之間的關係有所覺察，同時學生應勇於提出自身的想法與教師討論，

才能確保教育阻礙獲得改善。

你可能在上課的時候，是不是去跟老師做個討論，因為其實這個東西是 可以去改變的，但是可能學生在這個師生關係的時候，可能他在上課的 時候被老師糾正，或是被老師什麼的時候，那他不會直接去跟老師

你可能在上課的時候，是不是去跟老師做個討論，因為其實這個東西是 可以去改變的，但是可能學生在這個師生關係的時候，可能他在上課的 時候被老師糾正，或是被老師什麼的時候，那他不會直接去跟老師