第五章 研究發現與建議
第二節 策略建議
壹、短期策略
一、水質控管持續努力
對於北水處本業而言，翡翠水庫水質的維護與監控是北水處提供大台北居民民生 用水最重要的工作，唯有持續努力保持翡翠水庫集水區的管理及禁止相關的開發是非 常重要的。對於業外經營而言，北水處推出氣泡水產品所標榜的口感特色就是來自純 淨的水質，尤其在氣候環境變遷日益劇烈的未來，如何有效管控水質的穩定，是北水 處短期重要的基本策略。
二、業外收益溝通協調工作需將阻力化為助力
另外對於北水處土地資產活化部份及軟體事業的開發及進行等多角化經營事業 項目須不斷的進行相關法令的克服急意見的整合，將阻力降至最小爭取相關時效性。
並且對於北水處目前所擁有的土地資產要用更積極的心態去做有效利用，這部份包括 與其他配合單位的溝通協調及與上級監督單位意見的配合等等，都必須爭取具有時效 性。商場如戰場，時間又等同金錢，北水處是一個事業單位，要如何有效產出獲取更 高的收益及報酬，是一項不能間斷，也是刻不容緩的工作。
貳、中期策略
一、氣泡水產品試銷售狀況增加販售據點
氣泡水產品可以根據銷售及推展狀況去增加銷售據點，根據北水處目前在大台北 地區自來水直接飲用場所提供之據點，詳表 5-2-1，增設氣泡水產品，提供消費者另 外一個不同的選擇，如此可以減少產品通路行銷的困難度，避免直接在市面上既有的 民間行銷通路管道上做競爭，以小而巧的方式去佈點，達到另一種行銷的策略。
表 5-2-1 台北地區自來水直接飲用場所
環境教育中心扮演了重要的橋樑，隨者參觀遊園人數的增加，相關文化創意產品就可 以推動。目前環教中心尚未開始收費，若增加門票收入，將會是另一個北水處業外收 入的來源。另外在水博館的部份因週遭的環境優美為廣受民眾拍攝婚紗的最佳去處之 ㄧ，此部份北水處也可以結合文化創意產業來做行銷，這也是文創產業的另一種形式 呈現。
總而言之，文創產業是需要結合當地文化及特色元素讓遊客留下深刻印象，把這 樣的一種概念以藝術的方式來呈現。有時候是需要時間去發酵的，這更需要藉重北水 處優質的人才共同去開發創意，達到北水處多角化經營事業另一種面向的發展。
参、長期策略
積極培養專業人才（法制、企劃），掌握變化更快速的市場脈動
本研究發現北水處擁有極優秀的職工人員，在自來水專業的領域當中扮演領頭羊 的角色，是國內自來水事業當中第一名的公營事業單位，這就是極優秀的人力資源充 分發揮的結果。但是做北水處多角化經營策略勢必愈來愈重要，如何培養在法制及企 劃方面之優秀人才是本研究給予北水處的長期因應策略。
人才最難培育養成的，也是需要時間的這也是企業能夠成功與否的最重要關鍵，
北水處若要在業外事業能夠突破，相關專業人才的培育是課不容緩。在法制人才方 面，面對北水處土地資產活化的多角化經營，如何面對諸多法令的限制並突破，並快 速因應解決，爭取時效性是非常重要的。尤其在台北市是首善之都，雖然北水處擁有 多處土地資產，但面對市民的居住環境壓力，及上級監督單位的意見都會使一件立意 良善的策略面臨重重壓力，所以北水處如何在這一方面建立自己本身優秀的人才，在 公營事業體的身分背景之下，突破民意愈來愈高張的時代，來達到互信互利的局面，
是北水處必須去思考的重要課題。
而另一方面，北水處有許多軟性業外事業，都需要更強的企劃專業人才提供更多 更新的創意點子，抓住國內快速的市場變遷，去迎合流行但又不失內涵的創意，這也
必須仰賴專業人才的培育。北水處推出氣泡水產品，相關的行銷策略，包括瓶身的造 型、行銷的理念創意，如何讓消費者購買後馬上就聯想到北水處甚至大台北都會區，
這就是需要持續不斷的腦力激盪出創意。就如同前面章節提到的台鹽公司的台鹽海洋 離子水及101大樓推出的有101大樓造型的瓶裝水，這都是最好的例子，而這些成功的 案例甚至會帶起一股風潮，其影響力是巨大的，也無形的為北水處做最好的宣傳。
從上面的結論發現，北水處除了本業擁有專業人才之外，要如何能夠在愈來重要 的業外經營中能夠穩定獲利甚至愈來愈好，其相關專業的人才目前是不夠的。要如何 在這領域當中尋求突破，積極培養專業人才是北水處重要的長期策略之ㄧ。
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