策略群組理論與應用

義始，包含策略的層級、競爭策略等相關概念，後對策略群組的定義、起 源及相關應用做詳細的說明。

壹、 策略意涵及相關概念 一、 策略的定義

「策略」（Strategy）一詞源自於希臘文「Strategos 」，早期運用於軍 事作戰中，後始用於企業經營。關於「策略」，學者間提出許多不同之定 義，Von Neumann and Morgenstern(1947)在其合著的賽局理論中使用策略 概念，是將策略用於企業界的第一批現代學者；而在管理學上的研究，「策 略」此概念首先於Chandler(1962)所著「策略與組織結構」一書被提出，

Chandler 認為「策略是決定企業的長期基本目標與達到此目標時應採取的 行動與資源與配置標準」，故策略為企業長期性的基本目標，以及為達成 其目標組織所採取之行動方案或需求資源的配置方式。

Glueck(1976)認為策略是一致的、可理解的整合計畫設計，以確保達 成企業的基本目標；而Quinn（1980）的研究中指出，策略乃是一種能將 組織主要目標、政策和行動緊密整合在一起的模式或計畫；許士軍（1980）

則認為：「策略乃代表為達成特定目的所採取的手段，表現為對重要資源 的調配方式。」；Porter（1980）則將策略定義為企業為了取得在產業中較 佳的地位所採取的攻擊性或防禦性的行動；大前研一(1984)認為策略的制 度是為瞭解顧客的需要，並盡力去滿足顧客的需要；真正的策略是替顧客 創造價值，而且是令其滿意的價值；Cool（1985）認為策略是一組活動及 資源配置，以使企業達成競爭優勢；Barney（1997）基於過去各學者對「策 略」之看法，採取一種所謂「實用性定義」（working definition），其認為 策略乃是一種資源配置的型態，此型態能夠讓廠商維持或改善他們的績

效；國內策略管理大師司徒達賢(2001)提到，策略是指企業經營的形貌，

以及在不同時間點這些形貌改變的軌跡。

林建煌(2003)認為，策略是一種衡量組織內外狀況(外界環境之機會威 脅及內部本身之強勢弱點)後，對資源運用的一種抉擇結果。而策略的本 質主要則是為維持企業組織之長期競爭優勢，而做的定位與資源配置。能 夠使企業持續獲利的任何方向、方法、手段、或行動，均可稱為策略(戴 國良，2004)。

策略是達成長期目標的手段及公司為達成一個或多個目標所採行的 行動。郭國湞(2006)認為，策略就是一種具有前瞻性、動態的、廣泛性的 活動與計畫，也是考量外部環境的機會與威脅，以及內部環境的優勢與劣 勢，提供組織指導方針，將策略性資源在關鍵領域作最佳分配，建立企業 的競爭優勢，確保達成企業目標。企業策略，並不是為了解決當前問題，

而是組織透過內、外部情勢分析後，妥善應用外部機會與企業內部優勢，

並排除內部弱勢與外部威脅，所採行的「生存空間」與「生存方式」有關 的決策以及組織的最高原則(張銀鶯，2006)。

關於策略的定義，許多學者在研究時提出不同看法，茲整理如表 2-2：

表2-2 策略之定義

學者(年代) 策略的定義

Drucker(1954) 策略為分析目前情勢，必要時則將情勢加以改變，並探 尋企業現有或應有的資源。

Chandler(1962) 決定企業基本長期目標以及為達成其目標所採取的行 動方案與配置所需資源之決策。

Glueck(1976) 為了達到組織基本的目標而設計的一套協調一致、包含 廣泛的整合性計畫。

Porter (1980) 從企業競爭考量將策略定義為企業為取得在產業中較 佳的地位，所採取之攻擊性或防禦性的行動。

Quinn(1980) 策略乃是一種能將組織主要目標、政策和行動緊密整合 在一起的模式或計畫。

Venkatraman(1989) 攻擊、分析、防禦、風險評估、創新等構面的組合。

Collis &

Montgomery(1997)

二、 策略的層級

一般而言，組織會使用不同層級的策略。根據 Hofer and Schendel(1979) 提出的研究，將策略區分為企業整體策略、事業策略、功能策略三個層次。

這三種策略應一起作用以達成目標，並創造長期持續的競爭優勢(Hill, 1995)。茲說明如下：

(一)企業整體策略(corporate strategy)

對不同的事業領域加以評估，以決定公司應進入何種領域競爭，並 將 資源合理配置於各事業單位，創造競爭優勢以達成公司目標。如果 是一個多角化經營公司，可能在投資與制定決策活動上必須選擇進入何 種營運範疇，以及整體營業組合應該如何管理，這就是公司整體策略。

(二)事業策略(business strategy)

在特定的事業領域，採取適當方式，獲得或維持其競爭優勢，以配 合公司整體策略，達成事業目標。一個只供應單一產品或服務的企業，

管理階層的主要挑戰在於決定該提供何種產品或服務，如何生產或創 造、以及如何把它帶入市場，這些選擇都是制定事業策略的一環。這方 面最著名的是由Porter(1980)所提出的三種基本策略：

1.成本領導策略(cost leadership strategy) 2.差異化策略(differentiation strategy) 3.焦點化策略(focus strategy)

(三)功能策略(functional strategy)

最大化事業內各功能部門的資源生產力，促使事業策略成功。基本 上功能性策略範圍比較狹窄，如生產、人事、財務、行銷、研發、技術 等。功能策略的重點在於使資源的生產力獲得極大化。

在公司策略及事業策略的規範下，功能部門會集結各種活動及能力來 發展其策略，以達成績效目標。因此，上述三個策略的類型構成了策略的 層級。這三種的策略是互動的，必須加以有效的整合，才能獲得企業的整 體績效策略的層次。雖區分為三種類型，但對一般企業而言，從公司總體

策略到事業策略以至於功能性策略，三者的關係應是息息相關、環環相扣

Caves & Porter (1977)

Reger & Huff

(1993) 一產業內在關鍵的領域上採取相似決策的一群廠商。

Barney ( 1997) 策略群組是指在同一產業中面臨相似威脅與機會的一組公 司，不同於其他產業中其他公司所面臨的威脅與機會。

黃俊淦(2002) 策略組群係以同一產業內的廠商作為分群的對象，且其是依 據廠商的策略相似或相同與否來作為分群的標準。

Churchman &

Woodard (2004)

同一群組內廠商擁有相似的資產和資源，共用一組相似的移

在此本研究將參考過去學者的看法，對策略群組的定義作出一個歸 納：策略群組即是在特定產業內，在資源配置與策略運用上具有相似性的 一群廠商所形成之群體。其具有一個相當重要的特性，即群組內策略差異 性極小而群組間策略差異性極大。透過對策略群組的了解與分析將可以使 產業內原有廠商及新進入者了解到產業內的競爭態勢、主要競爭對手以及 各群組內部一致的策略組合。

二、 策略群組之理論觀點

文獻上有關策略群組的研究，主要有兩大個理論觀點來探究：ㄧ是產 業組織經濟學觀點；另ㄧ是由策略管理理論觀點。以下就此兩大觀點加以 說明：

(一)產業組織經濟學

產業組織經濟學的觀點討論產業內廠商的競爭結構、廠商行為與產 業績效。首先以此為出發點進行研究之學者為Bain(1959)，其採用「結 構－行為－績效」架構（structure-conduct-performance，簡稱 SCP 模 型），以策略群組作為產業內競爭的分析工具，探討各個產業內企業的 競爭和此種競爭對於產業整體績效的影響。後來 Schever and Ross

（1970）提出完整的「結構-行為-績效」（SCP）模型，此模型認為產業 內的競爭結構會影響廠商行為，而廠商的行為則會影響該產業的績效。

其貢獻是在於市場結構反映著市場績效的同時，也強調市場行為的重要 性，進行分析之後才能確認市場績效(謝旭惠，2004)。

Porter（1973）是對產業組織經濟學策略群組研究貢獻最多的學 者。他針對42 個消費品產業，以「廣告支出」為策略構面分為「便利 品」及「非便利品」兩組，發現在便利品這一組中，廣告支出之差異會 增加產業內的抗爭而降低產業的獲利率，但在非便利品這一組中則不存 在此種關係。產業組織經濟學者認為：產品／市場區隔，及產業的各項 競爭動力，形成產業的基本結構（Porter, 1979），而產業之競爭結構進

而影響產業內廠商之行為。由於產業中各廠商採取不同型態之競爭策 略，以及廠商對於策略執行能力的差異，亦使各廠商績效表現有所不同。

產業組織經濟學理論觀點認為廠商能否獲得平均以上的利潤，是取 決於外在環境特質而不是只有廠商的內在資源和能力（徐作聖、陳仁 帥，2004）。廠商本身除了要建立特殊的能力和資源外，該產業也要擁 有良好的產業吸引力，才能創造長期的獲利能力，廠商間也藉由彼此不 斷地競爭才能決定出相對位置，這些外在的環境特質經由簡化、收斂後 成為容易瞭解的策略變數，而這些變數將成為策略群組分析中重要的來 源。

(二)策略管理理論

策略管理理論以策略管理或企業政策的觀點探討產業中廠商策略 型態與績效間的關係。這類研究較重視個別公司的管理決策，他們認為 廠商的績效主要是受到廠商行為與市場結構兩者共同之影響，強調管理 者如何藉由策略規劃提高企業績效（Jauch et al. 1989）。Hatten（1974）

提出：廠商績效＝f（廠商行為，市場結構）方程式來表示之間的關係。

策略的探討，一直是策略管理學者研究的核心；隨著研究的發展，策 略管理學者對於策略的探討，逐漸由個別公司的獨特性轉變為策略態勢

（strategic gestalts views）的分析，也就是探討產業內廠商存在著的某些 共同性（Hambrick,1983；Miller,1981）。策略管理學者對於策略群組的探 討，基本上可歸納出一些共同的觀點（陳國嘉，1994）：

1. 策略管理學者對於策略群組的研究著重於個別廠商的績效，而非 產業抗爭與產業績效上。

1. 策略管理學者對於策略群組的研究著重於個別廠商的績效，而非 產業抗爭與產業績效上。