第二章 文獻探討
2.2 策略聯盟
2.2.4 策略聯盟與競爭優勢
所謂競爭優勢就是一個組織比其競爭者在完成相同事情的能力方面 , 有特 別好的表現,這個獨特能力代表的就是競爭優勢。這理論包括與競爭者競爭而較 競爭者佔優勢地位的資產或技術 (Aaker,1998), 或為經由策略所產生之有利之 競爭態勢或優勢 (Porter,1985) 。Porter (1985) 所提出的價值鏈,就在說明企 業若能有效整合價值鏈中的各個環節,則可創造其競爭優勢。同時亦提出企業有 時可以透過策略聯盟的方式來整合價值鏈中的各個環節。換言之,企業若能透過 策略聯盟達成價值的整合,則無異於增加了對競爭優勢的建立。
企業想要建立競爭優勢,就必須把握住產業之關鍵成功因素。黃營杉(1996) 指出﹔「所謂關鍵成功因素係指產業中最重要的競爭能力或資產,廠商唯有把握 住產業之關鍵成功因素,才能建立持久之競爭優勢,否則,即使擁有極佳的策略,
但在關鍵成功因素上居多弱勢,則競爭能力仍會大打折扣。一般而言,當企業具 備了不敗的競爭優勢時,該項優勢必然應與該產業之關鍵成功因素相符。」由此 可知,掌握關鍵成功因素與創造競爭優勢的必然性。
吳青松 (1992) 利用因素分析法對台灣資訊電子業的研究結果歸納出六個因 素如下﹕
- 行銷與產品創新能力﹕內含新產品創新發展能力、市場資訊的掌握、擁有 專利及特殊技術的能力、強而有力的行銷能力、廣佈且完整的銷售管道、
自創品牌及具有充足國際經營經驗的人力等。
- 設計與製程創新能力﹕內含取得國外技術的能力、符合顧客特定需要的設 計能力、產品設計改良能力、製程創新能力、穩定適時的原物料或零組件 供應能力、使用生產特定產品專用的設備的能力等變數。
- 量產能力﹕內含累積的生產經驗、產品品質水準、自動化生產、大規模低 成本效率的生產能力等。
- 產品線完整能力﹕內含產品售價水準及多樣化產品。
- 服務支援能力﹕內含提供技術諮詢等售後服務及產品交貨準時。
- 成本效率能力﹕內含低人工成本及可支持研究發展成本的資金。
Aaker(1998) 則針對不同產對進行競爭優勢之建立調查 , 並且發現高科技 產業主要以建立下列五項競爭優勢為主,色括技術的優越性、品質的聲譽、顧客 服務或產品支援、良好的管理及技術人員及產品的低成本。Hill & Jones (2001) 則提出以效率、品質、創新及顧客回應作為競爭優勢的主要基石。
針對半導體產業所做之策略聯盟研究,而歸納出廠商可透過策略塑造或維持 七種競爭優勢(彭康麟,1998),包括﹕產品一通路因素﹔生產一區隔因素﹔市場 一差異化因素﹔內部資源因素﹔行銷因素﹔成本因素及產品因素。其所歸納之競 爭優勢因素 ,整理如下表(邱士榮,2001)。
表 8 半導體產業競爭優勢因素整理表 競爭優勢因素 競爭優勢變數
產品-通路因素 1.自有品牌的知名度
2 擁有比競爭者完整的配銷通路 3.改進現有產品之功能
4.新產品開發速度 5.行銷及方法的創新 生產-區隔因素 1.製程技術的創新
2.提昇生產效率
3.經營一個或少數特殊區隔市場 市場-差異化因素 1.提昇研發能力
2.對高價市場生產高級產品 3.促銷活動能力提昇
4.海外市場的開拓能力 內部資源因素 1 在同業間建立良好的聲譽
2.掌握關鍵零組件的來源、
3 市場需求的預測能力
4.員工經驗豐富、技術高度累積 行銷因素 1.產品具有高品質水準
2.產品價格比同業具競爭力 3.提供完善的售後服務
成本因素 1.規模經濟致使營造成本的降低 2.自有資金的強化
產品因素 1.提供更多產品類型
2.生產特殊規格產品的能力 資料來源 : 邱士榮,2001
就上述半導體競爭優勢與策略聯盟動機的四大導向(表 5)做一個比對(如下 表),就可以發現其相互關聯性相當高。換言之,半導體產業策略聯盟的目的就在 於掌握關鍵成功因素,建立半導體產業競爭優勢。邱士榮(2001)的研究亦證實,
策略科技聯盟策略考量因素與策略科技聯盟競爭優勢具有顯著相關。
表 9 半導體產業競爭優勢與策略聯盟動機 策略聯盟動機
競爭優勢因素
資源導向 競爭導 向
策略導向 成本導向
產品-通路因素 V V V
生產-區隔因素 V V V
市場-差異化因素 V V V
內部資源因素 V
行銷因素 V V V
成本因素 V V
產品因素 V V
資料來源 ﹕本研究整理
第三章 研究方法