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組織技術團隊特徵

第四章 結果

二、 組織技術團隊特徵

6 家產線接收方組織中,僅案例 A 技術團隊科學基礎知識程度最高。公司創 辦人與技術團隊皆出身學界或工研院,近 30 人的研發團隊裡有 4 位博士(13

%),是產業同行少見的高人力素質,其餘技術團隊成員也都來自合作項目技術 相關科系;在合作源由中曾提及,技術方肯定其研發團隊技術接收能力。其他接 收方組織中有博士人才的僅有半導體業大廠案例 C,員工總人數 4,300 人,博士

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產品內容有基礎認識,僅有案例 A 的創業技術團隊於公司成立之前係任職於產 業上游公司(17%),對於產線技術內容有極完整的瞭解。

3 家轉出產線的臺灣技術方組織,其技術團隊皆為出身學界、工研院或專業 領域之博士人才,技術團隊的知識優勢明顯強過產線接收方組織。若同以臺灣企 業組織相較,3 產線轉出組織技術團隊人力與產業年資比 6 家接收方組織規模大 且經驗豐富。只有一家特殊情形,即集團將新併組織 H 的產線轉移至集團設置 於大陸地區的專業代工廠 F,F 廠成立年資和工廠規模都超過工研院團隊技術創 業公司 H。其餘如案例 G 現職研發團隊有 261 人,平均工作年資達 13-14 年;

案例 I 現職研發團隊有 4950 人,平均年資為 8-9 年,都是上述 6 家產線接收方 組織難與之抗衡的技術優勢,且技術團隊自產品開發設計至產品生產完成有完整 產業經驗。在同一集團產線移轉的案例中,都有母公司技術方人員調派至子工廠 任職的情形,直接將技術人員的專業知識與經驗帶入接收方組織。

參與合作開發技術的案例中,除合作失敗歇業案例 P,其餘組織皆有專業領 域研發能力,技術團隊亦為學界、工研院背景,或專業領域博士人才。案例 J 未提供人力資料,案例 K 全數 1970 名員工平均工作年資為 8 年,案例 L~O 這 4 家組織,公司成立年資僅 4∼8 年,但其技術人員自任職工研院時期,或在校 研讀博士學位時,即已投入專精技術領域研習,人員累計先期研究年資甚至超過 公司營業年資。且參與合作開發之技術團隊多有產業相關領域多樣化的工作經 驗,例如人員曾在產業上游組織工作(4 家,57%),或同類產品生產經驗(2 家,28%)。

將產線接收方組織與技術轉出組織、技術合作開發組織的研發人力相比較,

接收方組織中除半導體大廠案例 C 之外,其餘技術團隊人力經驗多在 5 年以 下,僅主要幹部有 10 年以上產業經驗;產線技術轉出組織中,惟案例 H 公司成 立至今 7 年, 技術團隊年資較短,另案例 G 與 I 技術團隊規模在百人以上,技 術人員平均工作年資 8 年以上。而技術合作開發組織技術人員年資多接近、甚至 超過公司成立年資,且他們是持續累積相關技術知識與經驗,並非如產線接收組

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織人員往往隨產線項目不同,需從零開始學習。再比較合作項目的投入人力,產 線接收方組織投入學習人力至少有技術轉出方組織的 2 倍;但技術合作開發組織 投入人力則與其合作組織較為相等,且投入人數隨計畫各階段難易程度不同而機 動調整,當原有小組遭遇難以解決的難題時,便會集結更多相關部門共同投入。

比較合作關係影響的學習人力,產線移轉性質的學習人力僅限接收方參與人員,

有 2∼60 人(M=20.00,SD=18.28),技術合作開發活動的學習人力則擴及參與 雙方投入人力,有 6∼50 人(M=20.83,SD=16.04),以技術合作開發類型組織 原本公司規模與員工數即小於產線接收方組織來看,技術合作開發組織的學習成 果影響層面較廣。