第五章 結論與建議
第二節 結論
本研究依據文獻探討、問卷調查結果以及主要研究發現，歸納而為 下列幾點結論：
一、屏東縣國民中校長運用服務領導之狀況良好，其中 以「真誠服務」此層面運用得最多，而以「理性說服」
此層面尚須加強。
近年來，由於教育部不斷地推動教育改革、革新教育政策方案；其 中包括教育基本法明訂禁止體罰、十二年國民教育的推動與施行、教師 專業發展評鑑的施行等等的措施，對於國民中學校園帶來不小衝擊，在 新的教育政策推動的過程中，教師在某種程度上都必須改變舊有的思維 模式與教學理念，而校長在此時即扮演了一個重要的角色，除了要展現 更高度的服務熱誠，為教師營造更好的教學環境，也必須為教師排難解 紛。此外，值此十二年國教已正式啟動，以及教師專業發展評鑑即將全 面施行的時空背景下，校長除了要精進自身專業知能之外，更必須以教 育專業說服全校教師提升其教學專業能力，不僅要讓教師們心悅誠服地 接受改變，要更進一步激發教師動機，達成學校之教育願景。
二、屏東縣國民中學學校效能尚屬良好，其中以兼任行 政職務的教師對於學校整體效能抱持較為肯定的態度。
近年來，由於少子化現象已衝擊到國民中小學的校園，班級數的減 少已成為不得不然之趨勢，此結果將使得教師超額人數增加，相 信這並 非教育主管機關所樂於見到的。而依據本研究結果，學校規模較小，也 就是師生人數較少的學校，較有利於學校效能的提升，因為學生人數較 少，教師在教學品質以及與家長聯繫溝通上就較易全面顧及，因此，教 師應盡力於提升自己教學效能，並多與家長聯繫，交換意見。
三、在學校規模方面，以 12 班以下之小型學校，較易 達成提升學校效能之目標。
依據本研究統計數據，在學校效能之「教師教學品質」層面，12 班 以下之學校規模的教師的知覺，顯著高於其他中大型學校規模之教師。
這也顯示出，在學校規模較小之學校，每班學生人數亦較少，教師較容 易達成小班及精緻化教學的效況，也就是說，每一位學生的學習狀況都 能受到較全面的照顧。
根據教育部（2011）「國民教育階段學生人數預測分析報告」（100 至 115 學年度），99 學年度國民學中學生人數即開始急遽減少，99 學年 度國中新生數 28 萬 8,000 人，比 98 學年度少了 2 萬 6,000 人。預估 100 學年度之後到 107 學年度之間，國中新生將大幅減少將近七萬人，平均 每年減少超過 9,000 人（轉引自宋秋儀，2011）。因此，在少子化的趨勢 之下，教育行政主管機關或許可以先行研議順勢縮減班級人數，以提升 教學品質。
四、在學校地區方面，以山地或偏遠地區學校或是一般 鄉鎮地區學校，較有利於提升學校效能。
根據本研究統計，一般鄉鎮地區教師在「教師教學品質」層面之知 覺顯著高於縣轄市地區之教師。這可能也是因為在一般鄉鎮地區，學校 班級人數較少，而在縣轄市學校班級人數較多，因此，在一般鄉鎮地區 班級人數較少的狀況下，教師較能掌握其教學品質。
而在「社區家長參與」層面，山地或偏遠地區教師之知覺顯著高於 縣轄市及一般鄉鎮地區教師。在山地或偏遠地區，學生人數少，因此，
教師與社區及家長的聯繫及互動必定較為密切，在此狀況下，社區及家 長參與學校活動的意願也較高。
五、屏東縣國中校長服務領導對於學校效能有正面的影 響力。
依本研究統計數據，國中校長服務領導的行為與學校效能呈現中度 正相關，顯示校長愈常運用服務領導的策略或行為領導全校師生，則學 校效能的表現越好。在目前教師專業自主已漸成趨勢的校園生態中，以
往的威權及科層領導方式早已不適用了，取而代之的，必須是校長須更 具前瞻性的眼光，以更高度的服務熱誠，帶領師生走過這一段充滿變動 的道路。
六、屏東縣國中校長服務領導之作為愈積極，學校效能 愈高。
依本研究統計結果發現，屏東縣國民中學校長服務領導對於學校效 能具有顯著的解釋力，換句話說，校長服務領導之作為愈積極，學校效 能愈高。其次，依據本研究發現，在校長服務領導四個層面中，以「建 立社群」以及「真誠服務」對於學校效能的解釋力最大。也就是說，校 長如果能積極地鼓勵教師成立專業社群，並且由專業社群發揮影響力，
將能提升學校整體效能。此外，校長若能展現服務熱誠，帶領行政團隊 為教師營造良好教學環境，引發學生學習動機，則學校效能的提升必然 是可以預期的。