第五章 結論與建議
第一節 結論
區域性的觀光發展注重在觀光的需求面,並從觀光的供給面來規劃發展面 向;而在水湳洞聚落中,若期待藉由觀光做為轉型發展的契機,甚至透過觀光所 帶來的效益,進而改善當地的經濟與生活條件,此時,瞭解造訪水湳洞聚落之遊 客的遊憩體驗價值是有其必要性的。
本研究以「方法目的鏈」模式,來探討遊客對於水湳洞聚落遊憩體驗之「屬 性」、「結果」及「價值」層級之認知價值,得到下列結論:
一、 對於到訪水湳洞聚落的遊客而言,方法目的鏈之「屬性」、「結果」及「價值」
層級模式是存在於聚落遊憩體驗過程中。
本研究以到訪水湳洞聚落的遊客為研究對象,以迴歸分析方式探討「遊憩屬 性」、「遊憩效益」及「個人價值」三個層級是否確實存在因果連結關係,而研究 結果確實符合 Gutman(1982)提出的方法目的鏈模式。因此,本研究驗證了方法 目的鏈模式之「屬性」、「結果」及「價值」層級存在於水湳洞聚落遊憩體驗過程 中。
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二、 水湳洞聚落遊憩體驗之方法目的鏈層級「屬性」、「結果」、「價值」構面分析 本研究以方法目的鏈模式為理論基礎,萃取出水湳洞聚落遊憩體驗的「遊憩 屬性」共有 15 項,再依屬性細分為「必然性屬性」有 11 項,「選擇性屬性」有 4 項;「遊憩效益」共有 15 項;「個人價值」同樣共有 15 項。水湳洞聚落遊憩體驗 價值之方法目的鏈連結圖,如圖 5-1-1 所示。
就「遊憩屬性」而言,水湳洞聚落最讓造訪遊客印象深刻的「必然性屬性」, 是聚落的景觀獨特性,再者是自然的環境氛圍、鄰近其他景點以及寧靜等要素;
另外在「選擇性屬性」中,同意度最高的是聚落呈現的時代感,其次是居民親切 純樸等要素。
另外水湳洞聚落「遊憩屬性」的其它要素同樣是相當具有吸引力的,包含:
聚落內旅遊景點多元、適合短期旅遊、親近大自然,適合戶外活動等各要素,均 獲得遊客認同。
透過研究,可以瞭解,遊客選擇來到水湳洞聚落遊憩體驗,除了聚落的景觀 獨特性與自然的環境氛圍外,聚落內和鄰近區域的旅遊景點多元、具吸引力,都 能讓遊客藉此體驗到不同遊憩型態與價值感受。若能整合內部的遊憩資源,加以 規劃與宣傳,對於水湳洞聚落的觀光發展定有助益。
就「遊憩效益」而言,在遊憩體驗的過程,遊客能感受到放鬆、紓壓、愉快、
親近自然、遠離塵囂、分享回憶或旅遊經驗等遊憩效益;而在遊憩體驗後,將連 結到「個人價值」的尊重自然環境、創造美好回憶、身心靈充電、心靈上平靜、
幸福感、關注土地與環境政策和沉澱思緒等等的最終價值。
方法目的鏈模式強調:「價值」是導致消費者行為的因素,而消費者會依照個 人價值來分類及簡化選擇決策的過程。因此,「遊憩效益」與「個人價值」的內涵 同樣會成為遊客選擇旅遊地所考量的因素。
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圖 5-1-1 水湳洞聚落遊憩體驗價值之方法目的鏈連結
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三、 水湳洞聚落「遊憩屬性」、「遊憩效益」及「個人價值」各層級之因果驗證 本研究探討了水湳洞聚落遊憩體驗價值方法目的鏈層級之因果關係,顯示「遊 憩屬性」對於「遊憩效益」,「遊憩效益」對於「個人價值」,皆呈現正向影響;而
「遊憩屬性」若透過了「遊憩效益」,則更能影響「個人價值」。
由此可知,為了取得遊客對於水湳洞聚落遊憩體驗的高度認同,聚落內需妥 善規畫其「遊憩屬性」;當遊客在遊憩體驗時,感受到深刻的「遊憩效益」,將更 能連結到其最終的「個人價值」;此外,「遊憩屬性」所包含的因素,同樣是遊客 選擇來到水湳洞聚落遊憩體驗的考量,良好的觀感將連帶提升遊客遊憩體驗之「個 人價值」。
另一方面,在迴歸分析上,本研究也發現了「遊憩屬性」此一層級,遊客透 過「必然性屬性」(相較於「選擇性屬性」)更能連結到「遊憩效益」,進而影響「個 人價值」層級,這部份顯示了觀光發展單位應更重視「必然性屬性」的維護與提 升,方能滿足遊客所期望的「個人價值」;於此同時,也應該加強規劃「選擇性屬 性」的要素,使水湳洞聚落能夠更全面的提升遊憩屬性,使遊客獲得更高的「個 人價值」。