結論

本節依據研究目的與研究結果內容，綜整提出以下七項結論：

一、 影音休閒在私人領域與自由時間時進行

研究結果說明影音休閒雖不受時間、地點的限制，隨時都可以在任何有網 路連線的地方進行，但受試者仍提到，觀看影音是一種私人的休閒行為，在公 共的場合較難有放鬆愉悅的感受，必須在家中熟悉的環境才能醞釀出休閒的情 緒，且不必在意他人眼光，可以任意觀賞喜愛的影片。

而影音休閒的時間須分兩種類型說明：學生族群進行影音休閒的時間較不 固定，有時間便可隨時上網觀看影音，因為可以花費在休閒上的時間較多，平 均觀看時間也較長；上班族群則是統一為下班後的晚上，有一點空閒時間才會 觀看影音，所以相對來說觀看影音的時間較短。

二、 以個人為主要出發點的影音休閒動機

首先，本研究的影音休閒對照文獻探討中所提及的休閒行為理論，研究者 認為可歸類為熟悉理論。由於受試者為 18 至 35 歲年輕族群，對網路的依賴性 高，於是網路休閒變成為了習慣，在固定瀏覽的網頁中便會固定進行某幾種休

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閒行為如上述提到的社群網站、溝通交流等，影音休閒則為其中之一，而觀看 影音背後的動機多半是為了個人享受。

本研究歸納影音休閒的動機除了有放鬆紓壓、瞭解新知與學習、好奇心、

喜歡與興趣、社交互動之外，研究者認為較特別的部分是受試者會將影音休閒 的動機目的視為沒看到特定電視節目時的替代品，發展出的特殊影音動機為：

「回憶觸發」與「補進度」這兩種，由於電視播出有固定的時間，而此兩種動 機充分表達出影音休閒的特色與優勢，即為使用者自己對影音有主控權。可以 播過了還想看（如很想聽某些歌），不需要去在意電視台有沒有播出（如想要 看最新電玩動畫），或是錯過了還是可以找來看（如看未及時收看到的偶像劇）。

三、 觀看 YouTube 影音的內容類型多元化

綜合研究結果，受試者需求最高的影音類型為「音樂短片」、「幽默搞笑」

與「綜藝節目」這三類。且研究發現受試者觀看 YouTube 影音的平台有很大的 差異，分為三種：在 Facebook 中觀看、直接至 YouTube 平台中觀看與其他整 理好的部落格平台觀看，而這連帶也影響了受試者觀看影音的類型。如在 Facebook 中觀看的受試者多半會接收到「幽默搞笑」、「音樂短片」等類型的 熱門推薦影音；而直接至 YouTube 平台中觀看的受試者則會偏向用關鍵字搜尋 個人喜愛的影音片段或受首頁推薦影音的影響而觀看，影音類型不定；於其他 整理好的平台（如特定部落格）觀看的受試者，多半觀看的影音類型為「綜藝 節目」與「電視戲劇」。說明受試者在觀看影音的同時，也會依據其類型與影 片時間長度而找到合適的觀看平台。

另一方面，受試者觀看的影音類型主題重複率低（重複率為 1.32%），於 1,058 個不同的影音內容中，僅有 14 個影音內容重複兩位以上受試者點選，且 其中有 8 個為熱門的幽默搞笑影音。可以說明受試者在進行影音休閒時，所觀

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看的內容以自身興趣為出發點，並不一味追求流行趨勢，而網路上龐雜多元的 影音內容，也帶給受試者各自不同的享受與樂趣。

四、 影音休閒與網路休閒是互相並行的活動

由視窗切換的統計結果可知，研究者歸類受試者在進行網路影音休閒時，

搭配進行的其他休閒行為有：社群網站（如 Facebook、Plurk）、溝通交流（如 MSN、收信）、其他網路休閒（逛網拍、玩線上小遊戲、觀看部落格）與相關 資訊查詢，可一心多用。觀察發現影音休閒與社群網站、溝通交流的搭配進行 最為普遍，可以說明受試者在影音休閒之餘仍不忘進行社交，但僅限於熟悉的 社交圈才進行社交互動行為。

五、 專注於休閒與探索的遊歷特性

如前文所述，受試者與受訪者在進行網路影音休閒的同時多會與其他網路 休閒活動並行。同時，休閒的時間專注，盡量不讓工作干擾休閒。在遊歷時間 部分，受試者與受訪者會十分專注的享受；遊歷點選方面，是採用較開闊的態 度隨意點選感興趣的連結；對於內容的搜尋則非常樂於探索，點選的影音內容 既多且快，相關影音連結的點選次數多，超過八成會利用系統推薦進行影音的 探索，其中影音的縮圖與標題是吸引受試者點選的關鍵因素。

六、 影音休閒功能操作偏向基本

根據第四章的功能操作統計結果發現，大部分受試者在進行影音休閒時，

於功能操作方面較常使用基本的功能，雖有少數受試者會進一步操作特殊功能

（如畫質調整、訂閱影音等），但總結來說仍以基本功能的使用最為頻繁。以 下整理受試者常用功能如表 5-1-1 所示：

139 表 5-1-1 影音休閒受試者常用功能操作

影音遊歷功能操作 受試者較常使用功能

檢索功能 影音內容瀏覽、關鍵字檢索

觀看功能 暫停、時間軸、音量

社群性功能 首頁影音點選

瀏覽器功能 上／下頁、開／關分頁或新視窗

管理功能 登入帳戶

（一） 檢索功能

受試者進行檢索功能主要以瀏覽影音內容為主，鍵入關鍵字多僅一至兩次 以縮小瀏覽影音的範圍為目的，且關鍵字的搜尋也依循著最小努力原則，意即 受試者打入的關鍵字數量不多，會參考建議搜尋詞彙而找到正確的影音內容。

之後便開始瀏覽系統推薦的影音內容繼續進行影音休閒。

（二） 觀看功能

於觀看功能方面，研究者觀察受試者在觀看影音內容時主要以「黃金三角」

的點擊最為普遍（圖 5-1-1），分別代表操作暫停／播放、時間軸及音量。顯示 受試者就算在網路的環境中，對影音進行的操作功能也十分單純。

圖 5-1-1 受試者觀看影音時點選的黃金三角 資料來源：畫面截自於 YouTube http://www.youtube.com/

（三） 社群性功能

受試者的社群性功能的操作以點選首頁影音為主，屬於被動參與社交互 動，僅關心流行趨勢。研究發現，受試者的社會互動行為會因為平台的不同而

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有所差異，也就是說受試者在 Facebook 與在 YouTube 兩種平台中會產生不同 的社群性操作行為。於 YouTube 環境中較不會主動留言評論，但在 Facebook 平台中，受試者的社會互動性明顯提升，可見處於熟悉的人與環境中，讓受試 者可以較自在的社交互動。

（四） 瀏覽器功能

瀏覽器功能使用方面，受試者多以路徑的移動為主要使用原因，所以較常 操作上／下頁與開／關分頁或新視窗。較常操作上／下頁的受試者，開／關分 頁的數量較少，反之則較多。受試者習慣用上／下頁來瀏覽影音的原因為不喜 歡開啟一堆頁面；而喜歡開啟新頁面的受試者是因為不想要檢索結果消失，可 以說明不同受試者有不同的網頁瀏覽習慣。

（五） 管理功能

受試者對於管理功能的操作較少，歸結受試者較懶得在網路平台上管理資 訊，雖登入帳戶的次數是統計最多的操作功能，但多半是受試者因為收信或習 慣性上網自動登入而致，真正登入帳戶進行管理功能的受試者僅為兩人（F03、

F05）。可以說明受試者在網路影音休閒的過程中，對管理功能的需求較低，

只想看看有趣的影片即可，若有興趣進一步收藏，也會利用其他方式進行。

七、 網路媒體延伸與擴大了大眾媒體的效用

由研究結果與電視瀏覽比較可看出，大眾媒體的影響力仍是存在，雖然 75%

的研究對象選擇最常觀看影音的媒介為網路，但仍有 25%的人偏好觀看電視做 為影音休閒，並且許多受試者表示較少觀看電視的原因是因為被其他家人使 用，或是節目內容時間固定難配合，只好從網路影音找到休閒放鬆的出口。另 外研究也發現，受試者在網路上觀看的影音內容大部分也脫離不了電視節目與 實體資訊的影響，例如電視戲劇、綜藝節目、卡通等，反而對網路原生的影音

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內容（網路劇、微電影等）興趣較低。種種結果顯示，目前網路影音休閒與電 視的關係為一種互補與延伸。